Отправка писем и трансляций (v2)
ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Эта статья относится к версии Ultimate Multisite 2.x.
Ultimate Multisite поставляет функцию, которая позволяет вам общаться с вашими клиентами, отправляя письмо целевому пользователю или группе пользователей, а также отправляя уведомления на их админ‑панель для трансляции объявлений
Добавление админ‑уведомлений на панель ваших клиентов с помощью трансляций
Используя функцию трансляций Ultimate Multisite, вы можете добавить админ‑уведомления на админ‑панель подсайта вашего пользователя.
Это чрезвычайно полезно, если вам нужно сделать объявление, например, о техническом обслуживании системы или предложении новых продуктов или услуг вашим существующим пользователям. Вот как будет выглядеть админ‑уведомление на панели вашего пользователя.
Чтобы начать админ‑уведомление, перейдите на панель администрирования сети и в меню Ultimate Multisite найдите пункт Рассылки.
На этой странице нажмите кнопку Добавить рассылку вверху.
Это откроет модальное окно добавления рассылки, где вы можете выбрать тип рассылки, которую хотите отправить.
Выберите Сообщение, затем нажмите кнопку Следующий шаг.
Следующее окно попросит вас указать Целевой клиент или Целевой продукт. Обратите внимание, что вы можете выбрать более одного пользователя или более одного продукта.
Чтобы искать аккаунт пользователя или продукт, начните вводить ключевое слово в поле.
В поле Тип сообщения вы можете выбрать цвет уведомления. Это подчеркнет срочность вашего сообщения.
Затем нажмите Следующий шаг.
Следующее окно позволяет начать составление сообщения, введя тему и содержание/сообщение, которое вы хотите транслировать пользователям.
После создания сообщения нажмите кнопку Отправить.
И всё. Админ‑уведомление должно сразу появиться на панели вашего пользователя.
Отправка писем вашим клиентам
Используя функцию трансляций Ultimate Multisite, вы можете отправить письмо своим пользователям. У вас есть возможность отправлять письмо только конкретным пользователям или целевой группе пользователей на основе продукта или плана, на который они подписаны.
Чтобы начать трансляцию письма, перейдите на панель администрирования сети и в меню Ultimate Multisite найдите пункт Рассылки.
На этой странице нажмите кнопку Добавить рассылку вверху.
Это откроет модальное окно добавления рассылки, где вы можете выбрать тип рассылки, которую хотите отправить. Выберите Письмо, затем нажмите кнопку Следующий шаг.
Следующее окно попросит вас указать Целевой клиент или Target produc t. Обратите внимание, что вы можете выбрать более одного пользователя или более одного продукта.
Чтобы искать аккаунт пользователя или продукт, начните вводить ключевое слово в поле.
После выбора целевой аудитории нажмите Следующий шаг.
Следующее окно позволяет начать составление письма, введя тему и содержание/сообщение, которое вы хотите отправить пользователям.
После создания сообщения нажмите кнопку Отправить.
И вот как легко отправить письмо вашим конечным пользователям, используя функцию трансляций.
Системные письма
Системные письма в Ultimate Multisite – это автоматические уведомления, отправляемые системой после определенных действий, таких как регистрация, платеж, привязка домена и т.д. Эти письма можно редактировать или изменять в настройках Ultimate Multisite. Также есть функция, позволяющая сбросить и импортировать существующие настройки из другой установки Ultimate Multisite.
Сброс и импорт
Новые версии Ultimate Multisite, а также дополнения, могут и будут регистрировать новые письма время от времени.
Чтобы предотвратить конфликты и другие проблемы, мы не будем автоматически добавлять новые шаблоны писем как системные письма в вашу установку, если они не критичны для правильной работы конкретной функции.
Однако супер‑администраторы и агенты могут импортировать эти вновь зарегистрированные письма через инструмент импорта. Этот процесс создаст новое системное письмо с содержанием и конфигурацией нового шаблона письма, позволяя супер‑администратору внести любые изменения или оставить как есть.
Как импортировать системные письма
Перейдите на страницу настроек Ultimate Multisite и откройте вкладку Письма.
Затем в боковой панели нажмите кнопку Настроить системные письма.
На странице Системных писем вы увидите кнопку действия Сброс и импорт вверху. Нажатие этой кнопки должно открыть модальное окно импорта и сброса.
Затем вы можете переключить параметры Импорт писем, чтобы увидеть, какие системные письма доступны для импорта.
Сброс системных писем
В других случаях вы можете заметить, что изменения, внесенные в определенный шаблон письма, больше не работают, и вы захотите сбросить его в стандартное состояние.
В таких случаях у вас есть два варианта: вы можете просто удалить системное письмо и импортировать его обратно (согласно вышеуказанным инструкциям) – это удалит метрики отправки и другие данные, что делает этот метод наименее предпочтительным.
Или вы можете использовать инструмент Сброс и импорт для сброса этого шаблона письма.
Чтобы сбросить шаблон письма, вы можете выполнить вышеуказанные шаги до достижения инструмента Сброс и импорт, затем переключить опцию Сброс и выбрать письма, которые вы хотите вернуть к их стандартному содержимому.