Enviando Emails e Transmissões (v2)
NOTA IMPORTANTE: Este artigo refere à versão 2.x do Ultimate Multisite.
O Ultimate Multisite vem com uma funcionalidade que lhe permite comunicar com os seus clientes enviando um email a um utilizador específico ou a um grupo de utilizadores, bem como enviar avisos no painel de administração deles para fazer anúncios em massa (broadcasts).
Adicionar avisos de administrador ao painel do cliente com Broadcasts
Usando a funcionalidade de broadcast do Ultimate Multisite, pode adicionar avisos de administrador ao painel de administração do subsite do seu utilizador.
Isto é extremamente útil se precisar fazer um anúncio, como manutenção do sistema ou oferecer novos produtos ou serviços aos seus utilizadores existentes. É assim que o aviso de administrador aparecer no painel do seu utilizador.
Para começar um aviso de administrador, aceda ao painel de administração da sua rede e, no menu Ultimate Multisite, encontrará a opção Broadcasts.
Também pode editar broadcasts existentes:
A partir desta página, clique no botão Add Broadcast (Adicionar Broadcast) no topo.
Isto abrirá a janela modal Add broadcast onde poderá escolher o tipo de broadcast que deseja enviar.
Vá em frente e selecione Message (Mensagem), depois clique no botão Next Step (Próximo Passo).
A próxima janela irá pedir-lhe o Target customer (Cliente Alvo) ou o Target product (Produto Alvo). Note que pode selecionar mais de um utilizador ou mais de um produto.
Para buscar unha conta de usuario ou un producto, hai que empezar a escribir a palabra clave dentro do campo.
No campo Tipo de mensagem, podes seleccionar o color do aviso. Isto enfatizará a urgencia da túa mensagem.
Despois podes clicar en Próximo paso.
A próxima ventana é onde podes empezar a redactar a túa mensagem introduzindo o asunto e o contenido/mensagem que queres enviar aos usuarios.
Despois de crear a túa mensagem, podes pulsar o botón Enviar.
E listo. O aviso administrativo debería aparecer inmediatamente no dashboard do vosso usuario.
Enviar emails aos vosso clientes
Usando a función de broadcast de Ultimate Multisite, podes enviar un email aos vosso usuarios. Tendes a opción de enviar o email só a usuarios específicos ou de almejar un grupo de usuarios específico basándose no producto ou plano ao que están suscritos.
Para empezar un broadcast de email, diríxase ao seu dashboard de administrador da rede e, no menú Ultimate Multisite, encontrará a opción Broadcast.
De esta páxina, pulsa o botón Añadir broadcast na parte superior.
Isto abrirá a ventana modal Añadir broadcast onde podes escoller que tipo de broadcast queres enviar. Decide e selecciona Email, despois pulsa o botón Próximo paso.
A próxima ventana te pedirá que elijas o Cliente alvo ou o Producto alvo. Nota que podes seleccionar máis de un usuario ou máis de un producto.
Para buscar unha conta de usuario ou un producto, hai que empezar a escribir a palabra clave dentro do campo.
Una vez que seleccionas o teu público al que queres enviar a información, podes clicar en Next Step (Pró paso).
A próxima ventana é onde podes empezar a redactar o teu email introduzindo o asunto e o contenido/mensaxe que queres enviar aos usuarios.
Tras crear a mensaxe, podes pulsar o botón Send (Enviar).
E así é fácil enviar un email aos teus usuarios utilizando a función de broadcast.
Emails do sistema
Os emails do sistema en Ultimate Multisite son esas notificacións automáticas que o sistema envía despois de ciertas accións como o rexistro, o pagamento, a mapeo de dominios, etc. Estes emails poden ser editados ou modificados desde as configuración de Ultimate Multisite. Tamén virá con unha función que te permitirá reiniciar e importar configuración existente de outra instalación de Ultimate Multisite.
Reiniciar e Importar
As novas versións de Ultimate Multisite, así como os add-ons, poden e virán rexistrando novos emails de vez en tanto.
Para evitar conflitos ou outros problemas, non incluiremos as novas plantillas de email como Emails do sistema na súa instalación automáticamente, a menos que sexan cruciais para o funcionamento correcto dun determinado recurso.
Non obstante, os super administradores e agentes poden importar estes emails recién rexistrados vía o importer tool. Aquela proseso creará un novo email do sistema con o contenido e a configuración da nova plantilla de email, permitindo ao super administrador hacer as modificacións que deseen ou deixalos como están.
Como importar emails do sistema
Vaya á pá, ve a página de Configuración do Ultimate Multisite e diríxase à aba Emails.
Despois, na barra lateral, clica no botón Customize System Emails (Personalizar Emails).
Na página de System Emails, verás o botón de acción Reset & Import (Restablecer e Importar) no topo. Clicar neste botón abrirá a ventana modal de importación e restablecimiento.
Despois, podes activar as opción Import Emails (Importar Emails) para ver que emails do sistema están dispoñibles para ser importados.
Restablecer System Emails
Outras veces, darás a cabo das moitas que fizeste a unha determinada plantilla de email non te funcionan máis e querrás restablecela ao seu estado predefinido.
Nai tales casos, tes dúas opción: podes simplemente deletrear o email do sistema e importalo de volta (usando as instrucións anteriores) - o que borrará as métricas de envío e outras cousas, o que torna este método o menos preferido.
Ou podes usar a Reset & Import tool (Herramienta de Restablecer e Importar) para restablecer esa plantilla de email.
Para restablecer unha plantilla de email, podes seguir os pasos anteriores ata que chegas á ferramenta Reset & Import, e despois, activa a opción Reset (Restablecer) e selecciona os emails que queres restaurar ao seu contido predefinido.