ការផ្ញើអ៊ីមែល និងការផ្សព្វផ្សាយ (v2)

ចំណាំសំខាន់៖ អត្ថបទនេះសំដៅលើ Ultimate Multisite version 2.x។

Ultimate Multisite មានមុខងារមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នកដោយការផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ ឬក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ ហើយក៏អាចផ្ញើសារជូនដំណឹងនៅលើ admin dashboard របស់ពួកគេដើម្បីផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានផងដែរ។

បន្ថែមការជូនដំណឹងសម្រាប់ Admin ទៅក្នុង dashboard របស់អតិថិជនរបស់អ្នកដោយប្រើ Broadcasts

ដោយប្រើមុខងារ broadcast feature របស់ Ultimate Multisite អ្នកអាចបន្ថែម admin notices (ការជូនដំណឹងសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង) ទៅក្នុង admin dashboard របស់ subsite របស់អ្នក។

នេះមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការធ្វើការប្រកាសដូចជា ការថែទាំប្រព័ន្ធ ឬការផ្តល់ជូនផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មីៗដល់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានស្រាប់របស់អ្នក។ នេះគឺជាលក្ខណៈនៃការបង្ហាញ admin notice នៅលើ dashboard របស់អតិថិជនរបស់អ្នក។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមការជូនដំណឹងសម្រាប់ admin សូមចូលទៅកាន់ network admin dashboard របស់អ្នក ហើយក្រោមเมนู Ultimate Multisite អ្នកនឹងឃើញជម្រើស Broadcasts។

អ្នកក៏អាចកែសម្រួល broadcast ដែលមានរួចហើយបានដែរ៖

ពីหน้านี้ សូមចុចលើប៊ូតុង Add Broadcast នៅខាងលើ។

វានឹងបង្ហាញ cửa sổ modal សម្រាប់បន្ថែម broadcast ដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសប្រភេទ broadcast ដែលអ្នកចង់ផ្ញើបាន។

សូមជ្រើសរើស Message រួចចុចប៊ូតុង Next Step។

បង្អួចបន្ទាប់នឹងសួរអ្នកអំពី Target customer (អតិថិជនគោលដៅ) ឬ Target product (ផលិតផលគោលដៅ)។ សូមចំណាំថា អ្នកអាចជ្រើសរើសច្រើនជាងមួយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬច្រើនជាងមួយផលិតផលបាន។

ដើម្បីស្វែងរកគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ ឬផលិតផល អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមវាយពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងវាលនោះ។

នៅក្រោមវាល Message type (ប្រភេទសារ) អ្នកអាចជ្រើសរើសពណ៌នៃសេចក្តីជូនដំណឹង។ ការធ្វើបែបនេះនឹងបញ្ជាក់ពីភាពបន្ទាន់នៃសាររបស់អ្នក។

បន្ទាប់មក អ្នកអាចចុច Next Step (ជំហានបន្ទាប់)។

បង្អួចបន្ទាប់គឺជាកន្លែងដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមសរសេរសាររបស់អ្នកដោយបញ្ចូលប្រធានបទ និងខ្លឹមសារ/សារដែលអ្នកចង់បញ្ជូនទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់។

បន្ទាប់ពីបង្កើតសាររបស់អ្នករួច អ្នកអាចចុចប៊ូតុង Send (ផ្ញើ)។

ហើយនោះគឺគ្រប់យ៉ាង។ សេចក្តីជូនដំណឹងរបស់ admin នឹងបង្ហាញភ្លាមៗនៅលើ dashboard របស់អ្នកប្រើប្រាស់។

បញ្ជូនអ៊ីមែលទៅកាន់អតិថិជនរបស់អ្នក

ដោយប្រើមុខងារ broadcast របស់ Ultimate Multisite អ្នកអាចផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកបាន។ អ្នកមានជម្រើសក្នុងការផ្ញើអ៊ីមែលតែទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ ឬកំណត់គោលដៅក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់មួយដោយផ្អែកលើផលិតផល ឬផែនការដែលពួកគេបានចុះឈ្មោះក្រោមនោះ។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមការបញ្ជូនអ៊ីមែល សូមចូលទៅកាន់ network admin dashboard របស់អ្នក ហើយនៅក្រោមเมนู Ultimate Multisite អ្នកនឹងឃើញជម្រើស Broadcast (ផ្សព្វផ្សាយ)។

ពីหน้านày ចុចប៊ូតុង Add broadcast (បន្ថែមការផ្សព្វផ្សាយ) នៅខាងលើ។

វានឹងបង្ហាញបង្អួច Add broadcast ដែលអ្នកអាចជ្រើសរើសប្រភេទនៃការផ្សព្វផ្សាយដែលអ្នកចង់ផ្ញើ។ សូមជ្រើសរើស Email រួចចុចប៊ូតុង Next Step (ជំហានបន្ទាប់)។

បង្អួចបន្ទាប់នឹងសួរអ្នកអំពី Target customer (អតិថិជនគោលដៅ) ឬ Target product (ផលិតផលគោលដៅ)។ សូមចំណាំថា អ្នកអាចជ្រើសរើសច្រើនជាងមួយអ្នកប្រើប្រាស់ ឬច្រើនជាងមួយផលិតផលបាន។

ដើម្បីស្វែងរកគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ ឬផលិតផល អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមវាយពាក្យគន្លឹះនៅក្នុងវាលនោះ។

នៅពេលដែលអ្នកបានជ្រើសរើសទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកហើយ អ្នកអាចចុច Next Step (ជំហានបន្ទាប់)។

បង្អួចបន្ទាប់គឺជាកន្លែងដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមសរសេរអ៊ីមែលរបស់អ្នក ដោយបញ្ចូលប្រធានបទ និងខ្លឹមសារ/សារដែលអ្នកចង់ផ្ញើទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់។

បន្ទាប់ពីបង្កើតសាររបស់អ្នករួច អ្នកអាចចុចប៊ូតុង Send (ផ្ញើ)។

ហើយនេះគឺជាភាពងាយស្រួលក្នុងការផ្ញើអ៊ីមែលទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់របស់អ្នកដោយប្រើមុខងារ broadcast។

System emails (អ៊ីមែលប្រព័ន្ធ)

System emails នៅក្នុង Ultimate Multisite គឺជា ការជូនដំណឹងស្វ័យប្រវត្តិ ដែលត្រូវបានផ្ញើដោយប្រព័ន្ធបន្ទាប់ពីមានសកម្មភាពជាក់លាក់មួយដូចជា ការចុះឈ្មោះ, ការបង់ប្រាក់, ការកំណត់ផែនទីដែន (domain mapping) ជាដើម។ អ៊ីមែលទាំងនេះអាចត្រូវបានកែសម្រួល ឬផ្លាស់ប្តូរពីការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរបស់ Ultimate Multisite បាន។ វាថែមទាំងមានមុខងារមួយដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ឡើងវិញ និងនាំចូលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលមានស្រាប់ពីការដំឡើង Ultimate Multisite ផ្សេងទៀត។

Resetting & Importing (ការកំណត់ឡើងវិញ និងការនាំចូល)

កំណែថ្មីនៃ Ultimate Multisite ក៏ដូចជា add-ons អាចនឹងចុះឈ្មោះអ៊ីមែលថ្មីម្តងម្កាលផងដែរ។

ដើម្បីការពារជម្លោះ និងបញ្ហាផ្សេងៗ យើង នឹងមិនបន្ថែម قالبអ៊ីមែលថ្មីទាំងនេះជា System Emails នៅលើការដំឡើងរបស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ លុះត្រាតែវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការដំណើរការត្រឹមត្រូវនៃមុខងារជាក់លាក់ណាមួយ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគ្រប់គ្រងជាន់ខ្ពស់ (super admins) និងភ្នាក់ងារ (agents) អាចនាំចូលអ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះថ្មីនេះតាមរយៈឧបករណ៍ importer។ ដំណើរការនេះនឹងបង្កើត system email ថ្មីជាមួយនឹងខ្លឹមសារ និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃ قالبអ៊ីមែលថ្មី ដែលអនុញ្ញាតឱ្យ super admin ធ្វើការកែប្រែណាមួយដែលពួកគេចង់ ឬរក្សាទុកវាដូចដើម។

How to import system emails (របៀបនាំចូល system emails)

ទៅកាន់หน้าร้านการตั้งค่า Ultimate Multisite ของคุณ แล้วไปที่แท็บ Emails។

จากนั้น ในแถบด้านข้าง ให้คลิกที่ปุ่ม Customize System Emails (ปรับแต่งอีเมลระบบ) 。

ในหน้า System Emails คุณจะเห็นปุ่มการดำเนินการ Reset & Import (รีเซ็ตและนำเข้า) อยู่ด้านบน การคลิกปุ่มนั้นควรจะเปิดหน้าต่าง modal สำหรับการนำเข้าและการรีเซ็ตครับ

จากนั้น คุณสามารถสลับตัวเลือก Import Emails (นำเข้าอีเมล) เพื่อดูว่ามีอีเมลระบบใดบ้างที่พร้อมสำหรับการนำเข้า

การรีเซ็ต System Emails

บางครั้ง คุณอาจจะสังเกตเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับเทมเพลตอีเมลใดอีเมลหนึ่งนั้นใช้ไม่ได้ผลอีกต่อไป และคุณต้องการรีเซ็ตมันกลับไปเป็น default state (สถานะเริ่มต้น) ของมัน

ในกรณีเช่นนี้ คุณมีสองทางเลือก: คุณสามารถลบอีเมลระบบนั้นทิ้งแล้วนำเข้าใหม่ (ตามคำแนะนำข้างต้น) ซึ่งจะทำให้ข้อมูลการส่งและการวัดค่าอื่นๆ หายไป วิธีนี้จึงไม่ค่อยถูกแนะนำนัก

หรือคุณสามารถใช้ Reset & Import tool (เครื่องมือรีเซ็ตและนำเข้า) เพื่อรีเซ็ตเทมเพลตอีเมลนั้นได้

ในการรีเซ็ตเทมเพลตอีเมล คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นจนกว่าจะไปถึง Reset & Import tool จากนั้น ให้สลับตัวเลือก Reset และเลือกอีเมลที่คุณต้องการรีเซ็ตกลับไปเป็นเนื้อหาเริ่มต้นของมันครับ