דלג לתוכן הראשי

שליחת מיילים והודעות מערכת (v2)

הערה חשובה: מאמר זה מתייחס לגרסה 2.x של Ultimate Multisite.

Ultimate Multisite כולל תכונה שמאפשרת לך לתקשר עם הלקוחות שלך על ידי שליחת מייל למשתמש ספציפי או לקבוצת משתמשים, וכן להציג הודעות בלוח הבקרה שלהם כדי לשדר עדכונים והכרזות.

הוספת הודעות מערכת ללוח הבקרה של הלקוחות באמצעות Broadcasts

באמצעות תכונת ה-Broadcast של Ultimate Multisite, תוכל להוסיף הודעות מערכת ללוח הבקרה של תת-האתר של המשתמשים שלך.

זה שימושי במיוחד כשצריך להכריז על תחזוקת מערכת או להציע מוצרים ושירותים חדשים למשתמשים הקיימים. כך תיראה הודעת המערכת בלוח הבקרה של המשתמש שלך.

הודעת מערכת מוצגת בלוח הבקרה של הלקוח

כדי ליצור הודעת מערכת, עבור ללוח הבקרה של מנהל הרשת ותחת תפריט Ultimate Multisite, תמצא את האפשרות Broadcasts.

תפריט Broadcasts בממשק הניהול של Ultimate Multisite

בדף זה, לחץ על כפתור Add Broadcast בחלק העליון.

פעולה זו תפתח חלון מודאלי להוספת broadcast, שבו תוכל לבחור איזה סוג הודעה ברצונך לשלוח.

בחר Message ולאחר מכן לחץ על כפתור Next Step.

חלון הוספת broadcast עם בחירת סוג Message

החלון הבא יבקש ממך לבחור Target customer או Target product. שים לב שאפשר לבחור יותר ממשתמש אחד או יותר ממוצר אחד.

כדי לחפש חשבון משתמש או מוצר, התחל להקליד את מילת המפתח בתוך השדה.

בשדה Message type, תוכל לבחור את צבע ההודעה. זה יעזור להדגיש את דחיפות ההודעה שלך.

לאחר מכן לחץ על Next Step.

בחירת לקוח יעד ומוצר עבור ה-broadcast

החלון הבא הוא המקום שבו תוכל להתחיל לחבר את ההודעה שלך על ידי הזנת הנושא והתוכן שברצונך לשדר למשתמשים.

עורך נושא ותוכן של הודעת broadcast

לאחר יצירת ההודעה, תוכל ללחוץ על כפתור Send.

וזהו. הודעת המערכת אמורה להופיע מיד בלוח הבקרה של המשתמש שלך.

שליחת מיילים ללקוחות

באמצעות תכונת ה-Broadcast של Ultimate Multisite, תוכל לשלוח מייל למשתמשים שלך. יש לך אפשרות לשלוח את המייל רק למשתמשים ספציפיים או לטרגט קבוצת משתמשים מסוימת על פי המוצר או התוכנית שהם רשומים אליה.

כדי להתחיל broadcast של מייל, עבור ללוח הבקרה של מנהל הרשת ותחת תפריט Ultimate Multisite, תמצא את אפשרות ה-Broadcast.

דף Broadcasts בממשק הניהול של Ultimate Multisite

בדף זה, לחץ על כפתור Add broadcast בחלק העליון.

פעולה זו תפתח חלון מודאלי להוספת broadcast, שבו תוכל לבחור איזה סוג הודעה ברצונך לשלוח. בחר Email ולאחר מכן לחץ על כפתור Next Step.

חלון הוספת broadcast עם בחירת סוג Email

החלון הבא יבקש ממך לבחור Target customer או Target product. שים לב שאפשר לבחור יותר ממשתמש אחד או יותר ממוצר אחד.

כדי לחפש חשבון משתמש או מוצר, התחל להקליד את מילת המפתח בתוך השדה.

לאחר שבחרת את קהל היעד, לחץ על Next Step.

בחירת לקוח יעד ומוצר עבור broadcast של מייל

החלון הבא הוא המקום שבו תוכל להתחיל לחבר את המייל שלך על ידי הזנת הנושא והתוכן שברצונך לשלוח למשתמשים.

עורך נושא ותוכן של broadcast מייל

לאחר יצירת ההודעה, תוכל ללחוץ על כפתור Send.

וככה פשוט זה לשלוח מייל למשתמשי הקצה שלך באמצעות תכונת ה-broadcast.

מיילים אוטומטיים של המערכת

מיילים אוטומטיים ב-Ultimate Multisite הם אותן התראות אוטומטיות שנשלחות על ידי המערכת לאחר פעולות מסוימות כמו הרשמה, תשלום, מיפוי דומיין וכדומה. ניתן לערוך או לשנות מיילים אלה מהגדרות Ultimate Multisite. התכונה גם מאפשרת לך לאפס ולייבא הגדרות קיימות מהתקנה אחרת של Ultimate Multisite.

איפוס וייבוא

גרסאות חדשות של Ultimate Multisite, כמו גם תוספים, יכולות ואכן ירשמו מיילים חדשים מעת לעת.

כדי למנוע התנגשויות ובעיות אחרות, לא נוסיף את תבניות המייל החדשות כמיילים אוטומטיים בהתקנה שלך באופן אוטומטי, אלא אם הם קריטיים לתפקוד התקין של תכונה מסוימת.

עם זאת, מנהלי-על וסוכנים יכולים לייבא מיילים חדשים שנרשמו באמצעות כלי הייבוא. תהליך זה ייצור מייל מערכת חדש עם התוכן וההגדרות של תבנית המייל החדשה, ויאפשר למנהל-העל לבצע שינויים כרצונו או להשאיר אותם כפי שהם.

איך לייבא מיילים אוטומטיים

עבור לדף ההגדרות של Ultimate Multisite ופנה ללשונית Emails.

לשונ�ית Emails בהגדרות Ultimate Multisite

לאחר מכן, בסרגל הצד, לחץ על כפתור Customize System Emails.

כפתור Customize System Emails בסרגל הצד

בדף System Emails, תראה את כפתור הפעולה Reset & Import בחלק העליון. לחיצה על כפתור זה תפתח את חלון המודאלי לייבוא ואיפוס.

כפתור פעולה Reset and Import בדף System Emails

לאחר מכן, תוכל להפעיל את אפשרויות Import Emails כדי לראות אילו מיילים אוטומטיים זמינים לייבוא.

אפשרויות Import Emails המציגות מיילים אוטומטיים זמינים

איפוס מיילים אוטומטיים

לפעמים תגלה שהשינויים שביצעת בתבנית מייל מסוימת כבר לא מתאימים לך ותרצה לאפס אותה למצב ברירת המחדל.

במקרים כאלה, יש לך שתי אפשרויות: אתה יכול פשוט למחוק את המייל האוטומטי ולייבא אותו מחדש (לפי ההוראות למעלה) - מה שימחק נתוני שליחה ודברים אחרים, ולכן זו השיטה הפחות מומלצת.

או שתוכל להשתמש בכלי Reset & Import כדי לאפס את תבנית המייל.

כדי לאפס תבנית מייל, עקוב אחר השלבים למעלה עד שתגיע לכלי Reset & Import, ואז הפעל את אפשרות Reset ובחר את המיילים שברצונך לאפס לתוכן ברירת המחדל שלהם.

אפשרות Reset לשחזור תבניות מייל לברירת המחדל