עמוד החשבון של הלקוח (v2)

הערה חשובה: מאמר זה מתייחס לגרסה 2.x של Ultimate Multisite.

כאשר לקוחות נרשמים לתוכנית ברשת שלך, הם מקבלים גישה לאתר ולדשבורד שלו עם מידע חשוב על התשלומים, המנויים, הדומיינים, מגבלות התוכנית ועוד...

במדריך זה נלווה אותך בעמוד החשבון של הלקוח, ותראה מה הלקוחות שלך יכולים לראות ולעשות בתוכו.

עמוד החשבון

עמוד החשבון נגיש בלחיצה על Account בתוך הדשבורד של הלקוח.

לאחר שהלקוח לוחץ עליו, הוא יראה סקירה של המנוי שלו, כתובת החיוב, החשבוניות, הדומיינים, מגבלות האתר, וגם יוכל לשנות את תבנית האתר (אם זה מותר ברשת שלך).

הלקוחות יכולים גם לשנות את המנוי לתוכנית אחרת, או לרכוש חבילה או שירות נוסף שאתה מציע. בוא נסתכל על כל חלק בנפרד.

סקירת המנוי שלך:

הבלוק הראשון מתחת לשם האתר של הלקוח מציג סקירה של התוכנית הנוכחית והשירותים/חבילות שנרכשו איתה. הבלוק גם מציג את מספר המנוי, הסכום הראשוני ששולם עבורו, כמה עולה התוכנית וכל שירות/חבילה וכמה פעמים הם חויבו עבור מנוי זה. הם יכולים גם לראות אם המנוי פעיל, פג תוקף או בוטל.

מתחת לבלוק זה, הלקוחות יכולים לראות את הבלוקים About This Site ו-Site Limits. בלוקים אלה מציגים להם את כל המגבלות שמגיעות עם התוכנית שלהם: שטח אחסון, פוסטים, עמודים, ביקורים ועוד... ניתן להגדיר מגבלות אלה בעמוד של כל תוכנית ב-Ultimate Multisite > Products.

בצד ימין של Your Membership, הלקוחות יכולים ללחוץ על Change. זה יציג להם את כל התוכניות והחבילות/שירותים הזמינים. אם הם יבחרו תוכנית אחרת, המגבלות של התוכנית החדשה ייכנסו לתוקף במקום המגבלות הנוכחיות של המנוי - לא משנה אם הם משדרגים או מורידים דרגה.

כעת, אם הלקוחות שלך בוחרים לרכוש חבילות או שירותים עבור המנוי הנוכחי - כמו יותר שטח אחסון או ביקורים - המנוי הנוכחי לא ישתנה אלא רק החבילות החדשות יתווספו אליו.

שים לב שלא ניתן להוסיף קודי קופון בעמוד שינוי המנוי הזה. אם הלקוח השתמש בקוד קופון ברכישת המנוי הראשונה, הקוד יחול גם על המנוי החדש.

עדכון כתובת החיוב:

בעמוד החשבון, הלקוחות יכולים גם לעדכן את כתובת החיוב שלהם. הם רק צריכים ללחוץ על Update ליד Billing Address.

חלון חדש יופיע ללקוח. כל מה שהוא צריך לעשות זה למלא את הכתובת החדשה וללחוץ על Save Changes.

שינוי תבנית האתר:

כדי לאפשר ללקוחות שלך לשנות את תבניות האתר שלהם, עליך לגשת ל-Ultimate Multisite > Settings > Sites ולהפעיל את האפשרות Allow Template Switching.

כמו כן, ב-Ultimate Multisite > Products, בחר את התוכניות שלך ועבור ללשונית Site Templates. ודא שהאפשרות Allow Site Templates מופעלת וב-Site Template Selection Mode, האפשרות Choose Available Site Templates נבחרה.

תוכל לראות את כל תבניות האתר הזמינות באתר שלך. בחר אילו תבניות אתה רוצה להפוך לזמינות ואילו אתה לא רוצה להפוך לזמינות עבור הלקוחות שנרשמו לתוכנית זו. שים לב שאפשרויות אלה משפיעות גם על טופס התשלום, כך שכל תבנית שנבחרה כ-Not Available לא תופיע בעמוד ההרשמה לתוכנית זו.

כעת הלקוחות שלך יכולים ללחוץ על Change Site Template בתוך עמוד החשבון שלהם.

רשימה של כל תבניות האתר הזמינות לתוכנית זו תופיע ללקוח.

לאחר בחירת התבנית שאליה הם רוצים לעבור, הם יתבקשו לאשר את השינוי.

לאחר הפעלת האישור ולחיצה על Process Switch, תבנית האתר החדשה תשמש באתר של הלקוח שלך.

הוספת דומיינים מותאמים אישית:

ללקוחות שלך תהיה גם האפשרות להוסיף דומיין מותאם אישית עבור תוכנית זו בעמוד החשבון שלהם. כדי לאפשר ללקוחות שלך להשתמש בדומיינים מותאמים אישית, עבור ל-Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping.

הפעל את האפשרות Enable Domain Mapping. זה יאפשר ללקוחות שלך להשתמש בדומיינים מותאמים אישית ברמת הרשת.

אל תשכח גם לבדוק אם מיפוי הדומיינים מופעל ברמת המוצר - כי אתה יכול להגביל מוצר כך שלא יאפשר ללקוחות שלך להשתמש בדומיינים מותאמים אישית.

עבור ל-Ultimate Multisite > Products. בחר את התוכנית הרצויה ועבור ללשונית Custom Domains. הפעל את האפשרות Allow Custom Domains.

זה יאפשר לכל הלקוחות שנרשמו לתוכנית ספציפית זו להשתמש בדומיינים מותאמים אישית. כעת, בעמוד החשבון, הלקוחות שלך יכולים להוסיף דומיין מותאם אישית על ידי לחיצה על Add Domain.

החלון הראשון שנפתח יציג ללקוחות שלך הודעה עם הנחיות כיצד לעדכן את רשומות ה-DNS שלהם כדי שהדומיין המותאם אישית יעבוד ברשת שלך.

ניתן לערוך הודעה זו (על ידך) ב-Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions.

לאחר לחיצה על Next Step, הלקוחות שלך יכולים להוסיף את שם הדומיין המותאם אישית שלהם ולבחור אם דומיין זה יהיה הראשי. שים לב שהלקוחות שלך יכולים להשתמש ביותר מדומיין מותאם אישית אחד לאתרים שלהם, כך שהם יכולים לבחור איזה מהם יהיה הראשי.

לאחר לחיצה על Add Domain, הדומיין יתווסף לחשבון הלקוח שלך. כל מה שהם צריכים לעשות עכשיו זה לשנות את רשומות ה-DNS של הדומיין המותאם אישית הזה אצל רשם הדומיינים שלהם.

שינוי סיסמה:

בתוך דשבורד החשבון, הלקוחות שלך יכולים גם לשנות את הסיסמה שלהם על ידי לחיצה על Change Password.

זה יציג חלון חדש שבו הלקוחות שלך יצטרכו למלא את הסיסמה הנוכחית שלהם ואז למלא את הסיסמה החדשה שהם רוצים להשתמש בה.

אזור סכנה:

יש לנו גם שתי אפשרויות שמוצגות בחלק Danger Zone: Delete Site ו-Delete Account. שתיהן נמצאות בחלק אזור הסכנה כי שתי הפעולות הללו הן בלתי הפיכות. אם הלקוחות שלך ימחקו את האתר או את החשבון שלהם, הם לא יוכלו לשחזר אותם.

אם הלקוחות שלך ילחצו על אחת משתי האפשרויות הללו, יוצג להם חלון שבו הם יצטרכו להפעיל את האפשרות להסרת האתר או החשבון והם יקבלו אזהרה שפעולה זו לא ניתנת לביטול.

אם הם ימחקו את האתר שלהם, החשבון והמנוי שלהם יישארו ללא שינוי. הם רק יאבדו את כל התוכן באתר שלהם. אם הם ימחקו את החשבון שלהם, כל האתרים, המנויים והמידע הקשור לחשבון זה יאבדו.