Перейти до основного вмісту

Сторінка облікового запису клієнта (v2)

ВАЖЛИВА ПРИМІТКА: Ця стаття стосується Ultimate Multisite версії 2.x.

Коли клієнти оформлюють підписку на план у вашій мережі, вони отримують доступ до вебсайту та його панелі керування з важливою інформацією про платежі, членства, домени, обмеження плану тощо.

У цьому посібнику ми проведемо вас сторінкою облікового запису клієнта, і ви побачите, що ваші клієнти можуть бачити та робити на ній.

Сторінка облікового запису

Сторінка облікового запису доступна після натискання на Account у панелі керування клієнта.

Меню Account у панелі керування клієнта

Огляд сторінки облікового запису клієнта

Після натискання клієнт побачить огляд свого членства, платіжну адресу, рахунки, домени, обмеження сайту, а також зможе змінити Site Template (якщо це дозволено у вашій мережі).

Клієнти також можуть змінити членство на інший план або придбати інший пакет чи послугу, яку ви пропонуєте. Розгляньмо кожен розділ окремо.

Огляд членства:

Перший блок одразу під назвою вебсайту клієнта показує огляд поточного плану та послуг/пакетів, придбаних разом із ним. Блок також показує номер членства, початкову суму оплати, вартість плану та будь-яких послуг/пакетів, а також скільки разів було виставлено рахунок за це членство. Клієнти також можуть бачити, чи членство Active, Expired чи Canceled.

Огляд членства з планом, сумою та деталями оплати

Одразу під цим блоком клієнти бачать блоки About This Site та Site Limits. Ці блоки показують усі обмеження, що стосуються їхнього плану: дисковий простір, записи, сторінки, відвідування тощо. Ці обмеження можна налаштувати на сторінці кожного плану в Ultimate Multisite > Products.

Блоки About This Site та Site Limits з обмеженнями плану

Праворуч від Your Membership клієнти можуть натиснути Change. Це покаже їм усі доступні плани та пакети/послуги. Якщо вони оберуть інший план, обмеження нового плану замінять поточні обмеження членства — незалежно від того, чи це зниження, чи підвищення рівня.

Якщо ж клієнти вирішать придбати пакети або послуги для поточного членства — наприклад, більше дискового простору чи відвідувань — поточне членство не зміниться, а лише нові пакети будуть додані до нього.

Зверніть увагу, що промокоди не можна додати на цій сторінці зміни членства. Якщо клієнт використав промокод при першому придбанні членства, цей код також застосується до нового членства.

Оновлення платіжної адреси:

На сторінці облікового запису клієнти також можуть оновити свою платіжну адресу. Їм потрібно лише натиснути Update поруч із Billing Address.

Розділ Billing Address з кнопкою Update

Клієнту відкриється нове вікно. Потрібно лише заповнити нову адресу та натиснути Save Changes.

Форма оновлення платіжної адреси

Зміна шаблону сайту:

Щоб дозволити клієнтам змінювати шаблони сайтів, перейдіть до Ultimate Multisite > Settings > Sites і увімкніть опцію Allow Template Switching.

Також у Ultimate Multisite > Products виберіть ваші плани та перейдіть на вкладку Site Templates. Переконайтеся, що опція Allow Site Templates увімкнена, а в Site Template Selection Mode вибрано Choose Available Site Templates.

Вкладка Site Templates продукту з режимом вибору шаблонів

Ви побачите всі доступні шаблони сайтів на вашому вебсайті. Оберіть, які з них зробити доступними, а які — недоступними для клієнтів, підписаних на цей план. Зверніть увагу, що ці опції також впливають на форму оформлення замовлення, тому будь-який шаблон, позначений як Not Available, не з'явиться на сторінці реєстрації для цього плану.

Тепер клієнти можуть натиснути Change Site Template на своїй сторінці облікового запису.

Кнопка Change Site Template на сторінці облікового запису
Клієнту відобразиться список усіх доступних шаблонів сайтів для цього плану.

Список доступних шаблонів сайтів для плану

Після вибору потрібного шаблону клієнта попросять підтвердити зміну.

Діалог підтвердження зміни шаблону сайту

Після увімкнення підтвердження та натискання Process Switch новий шаблон сайту буде застосовано на вебсайті клієнта.

Додавання власних доменів:

Клієнти також матимуть можливість додати власний домен для цього плану на своїй сторінці облікового запису. Щоб дозволити клієнтам використовувати власні домени, перейдіть до Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping.

Увімкніть опцію Enable Domain Mapping. Це дозволить клієнтам використовувати власні домени на рівні мережі.

Не забудьте також перевірити, чи увімкнено прив'язку доменів на рівні продукту — адже ви можете обмежити продукт, щоб не дозволяти клієнтам використовувати власні домени.

Перейдіть до Ultimate Multisite > Products. Виберіть потрібний план і перейдіть на вкладку Custom Domains. Увімкніть опцію Allow Custom Domains.

Вкладка Custom Domains з перемикачем Allow Custom Domains

Це дозволить усім клієнтам, підписаним на цей конкретний план, використовувати власні домени. Тепер на сторінці облікового запису клієнти можуть додати власний домен, натиснувши Add Domain.

Кнопка Add Domain на сторінці облікового запису

Перше вікно, що відкриється, покаже клієнтам повідомлення з інструкціями щодо оновлення їхніх DNS-записів, щоб власний домен працював у вашій мережі.

DNS-інструкції при додаванні власного домену

Це повідомлення можна редагувати (вами) у Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions.

Налаштування Add New Domain Instructions у Domain Mapping

Після натискання Next Step клієнти можуть ввести назву свого власного домену та вибрати, чи буде цей домен основним. Зверніть увагу, що клієнти можуть використовувати більше одного власного домену для своїх вебсайтів, тому вони можуть обирати, який із них буде основним.

Введення назви власного домену з опцією основного домену

Після натискання Add Domain домен буде додано до облікового запису клієнта. Тепер клієнту потрібно лише змінити DNS-записи цього власного домену у свого реєстратора доменів.

Зміна пароля:

У панелі облікового запису клієнти також можуть змінити свій пароль, натиснувши Change Password.

Кнопка Change Password на сторінці облікового запису

Відкриється нове вікно, де клієнтам потрібно ввести поточний пароль, а потім новий пароль, який вони хочуть використовувати.

Форма зміни пароля з полями поточного та нового пароля

Небезпечна зона:

У нас також є дві опції в розділі Danger Zone: Delete Site та Delete Account. Вони обидві знаходяться в небезпечній зоні, оскільки ці дії незворотні. Якщо клієнти видалять свій вебсайт або обліковий запис, вони не зможуть їх відновити.

Небезпечна зона з опціями Delete Site та Delete Account

Якщо клієнти натиснуть на будь-яку з цих двох опцій, їм відкриється вікно, де потрібно увімкнути опцію видалення вебсайту або облікового запису, і вони будуть попереджені, що цю дію не можна скасувати.

Діалог підтвердження видалення сайту

Діалог підтвердження видалення облікового запису

Якщо клієнти видалять свій вебсайт, їхній обліковий запис і членство залишаться недоторканими. Вони лише втратять весь вміст на своєму вебсайті. Якщо ж вони видалять свій обліковий запис, усі вебсайти, членства та інформація, пов'язана з цим обліковим записом, будуть втрачені.