તમારા ગ્રાહકનું એકાઉન્ટ પેજ (v2)
મહત્વપૂર્ણ નોંધ: આ લેખ Ultimate Multisite વર્ઝન 2.x ને લગતો છે.
જ્યારે ગ્રાહકો તમારા નેટવર્ક પર કોઈ પ્લાન માટે સબ્સ્ક્રાઇબ કરે છે, ત્યારે તેમને એક વેબસાઇટ અને તેના dashboard ની એક્સેસ મળે છે જેમાં તેમની ચૂકવણીઓ, મેમ્બરશિપ, domains, પ્લાનની મર્યાદાઓ વગેરે વિશે મહત્વપૂર્ણ માહિતી હોય છે...
આ ટ્યુટોરિયલમાં, અમે તમને ગ્રાહકના એકાઉન્ટ પેજ વિશે માર્ગદર્શન આપીશું અને તમે જોશો કે તમારા ગ્રાહકો તેમાં શું જોઈ અને કરી શકે છે.
એકાઉન્ટ પેજ
તમારા ગ્રાહકના dashboard માં Account પર ક્લિક કરીને એકાઉન્ટ પેજ એક્સેસ કરી શકાય છે.
જ્યારે ગ્રાહક તેના પર ક્લિક કરે છે, ત્યારે તેમને તેમની મેમ્બરશિપ, બિલિંગ સરનામું, invoices, domains, સાઇટ મર્યાદાઓનો overview દેખાશે, અને તેઓ Site Template પણ બદલી શકશે (જો તમારા નેટવર્કમાં આની મંજૂરી હોય).
તેઓ મેમ્બરશિપને બીજા પ્લાનમાં બદલી શકે છે, અથવા તમે ઓફર કરો છો તે અન્ય package અથવા service ખરીદી શકે છે. ચાલો દરેક વિભાગને અલગથી જોઈએ.
તમારી મેમ્બરશિપનો Overview:
તમારા ગ્રાહકોની વેબસાઇટના નામની નીચે પ્રથમ block તેમના વર્તમાન પ્લાન અને તેની સાથે ખરીદેલ services/packages નો overview બતાવે છે. block મેમ્બરશિપ નંબર, તેના માટે ચૂકવેલ પ્રારંભિક રકમ, પ્લાન અને કોઈપણ service/package ની કિંમત અને આ મેમ્બરશિપ માટે કેટલી વખત બિલ કરવામાં આવ્યું તે પણ બતાવે છે. તેઓ એ પણ જોઈ શકે છે કે મેમ્બરશિપ Active, Expired છે કે Canceled.
આ block ની નીચે, તમારા ગ્રાહકો About This Site અને Site Limits blocks જોઈ શકે છે. આ blocks તેમને તેમના પ્લાન સાથે આવતી બધી મર્યાદાઓ બતાવે છે: disk space, posts, pages, visits, વગેરે... આ મર્યાદાઓ Ultimate Multisite > Products પર દરેક પ્લાન પેજ પર configure કરી શકાય છે.
Your Membership ની જમણી બાજુએ, ગ્રાહકો Change પર ક્લિક કરી શકે છે. આ તેમને બધા ઉપલબ્ધ પ્લાન અને packages/services બતાવશે. જો તેઓ બીજો પ્લાન પસંદ કરે છે, તો તે પ્લાનની મર્યાદાઓ મેમ્બરશિપની વર્તમાન મર્યાદાઓની જગ્યાએ લાગુ થશે - ભલે તેઓ downgrade કરે કે upgrade.
હવે, જો તમારા ગ્રાહકો આ વર્તમ ાન મેમ્બરશિપ માટે packages અથવા services ખરીદવાનું પસંદ કરે - જેમ કે વધુ disk space અથવા visits - તો વર્તમાન મેમ્બરશિપ બદલાશે નહીં પરંતુ ફક્ત નવા packages તેમાં ઉમેરાશે.
નોંધ કરો કે આ મેમ્બરશિપ બદલવાના પેજ પર coupon codes ઉમેરી શકાતા નથી. જો ગ્રાહકે પ્રથમ મેમ્બરશિપ ખરીદી પર coupon code વાપર્યો હતો, તો તે code આ નવી મેમ્બરશિપ પર પણ લાગુ થશે.
બિલિંગ સરનામું અપડેટ કરવું:
એકાઉન્ટ પેજ પર, તમારા ગ્રાહકો તેમનું બિલિંગ સરનામું પણ અપડેટ કરી શકે છે. તેમને ફક્ત Billing Address ની બાજુમાં Update પર ક્લિક કરવાની જરૂર છે.
તમારા ગ્રાહકને એક નવી window દેખાશે. તેમણે ફક્ત નવું સરનામું ભરવાનું છે અને Save Changes પર ક્લિક કરવાનું છે.
Site Template બદલવું:
તમારા ગ્રાહકોને તેમના site templates બદલવાની મંજૂરી આપવા માટે, તમારે Ultimate Multisite > Settings > Sites પર જવું પડશે અને Allow Template Switching option toggle on કરવો પડશે.
ઉપરાંત, Ultimate Multisite > Products પર, તમારા પ્લાન પસંદ કરો અને Site Templates tab પર જાઓ. ખાતરી કરો કે Allow Site Templates option toggle on છે અને Site Template Selection Mode પર, Choose Available Site Templates option પસંદ છે.
તમે તમારી વેબસાઇટ પર બધા ઉપલબ્ધ site templates જોઈ શકશો. પસંદ કરો કે કયા templates તમે ઉપલબ્ધ કરાવવા માંગો છો અને કયા templates આ પ ્લાન હેઠળ સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલા તમારા ગ્રાહકો માટે ઉપલબ્ધ ન હોય. નોંધ કરો કે આ options checkout form ને પણ અસર કરે છે, તેથી Not Available તરીકે પસંદ કરેલ કોઈપણ template આ પ્લાન માટે registration page પર દેખાશે નહીં.
હવે તમારા ગ્રાહકો તેમના એકાઉન્ટ પેજની અંદર Change Site Template પર ક્લિક કરી શકે છે.
આ પ્લાન માટે બધા ઉપલબ્ધ Site Templates ની યાદી તમારા ગ્રાહકને દેખાશે.
જે template માં બદલવું છે તે પસંદ કર્યા પછી, તેમને ફેરફારની પુષ્ટિ કરવાનું કહેવામાં આવશે.
પુષ્ટિ toggle on કરીને અને Process Switch પર ક્લિક કર્યા પછી, નવો site template તમારા ગ્રાહકની વેબસાઇટ પર વપરાશે.
Custom Domains ઉમેરવા:
તમારા ગ્રાહકો પાસે તેમના એકાઉન્ટ પેજ પર આ પ્લાન માટે custom domain ઉમેરવાનો વિકલ્પ પણ હશે. તમારા ગ્રાહકોને custom domains વાપરવાની મંજૂરી આપવા માટે, Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping પર જાઓ.
Enable Domain Mapping option toggle on કરો. આ તમારા ગ્રાહકોને network level પર custom domains વાપરવાની મંજૂરી આપશે.
એ પણ ચકાસવાનું ભૂલશો નહીં કે domain mapping product basis પર enabled છે કે નહીં - કારણ કે તમે product ને એવી રીતે limit કરી શકો છો કે તમારા ગ્રા હકો custom domains વાપરી ન શકે.
Ultimate Multisite > Products પર જાઓ. તમારી પસંદગીનો પ્લાન પસંદ કરો અને Custom Domains tab પર જાઓ. Allow Custom Domains option toggle on કરો.
આ આ ચોક્કસ પ્લાન પર સબ્સ્ક્રાઇબ કરેલા બધા ગ્રાહકોને custom domains વાપરવાની મંજૂરી આપશે. હવે, Account page પર, તમારા ગ્રાહકો Add Domain પર ક્લિક કરીને custom domain ઉમેરી શકે છે.
ખુલતી પ્રથમ window તમારા ગ્રાહકોને એક message બતાવશે જે તેમને આ custom domain ને તમારા નેટવર્ક પર કામ કરાવવા માટે તેમના DNS records કેવી રીતે અપડેટ કરવા તેની સૂચનાઓ આપે છે.
આ message (તમારા દ્વારા) Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions પ ર edit કરી શકાય છે.
Next Step પર ક્લિક કર્યા પછી, તમારા ગ્રાહકો તેમનું custom domain name ઉમેરી શકે છે અને પસંદ કરી શકે છે કે આ custom domain primary હશે કે નહીં. નોંધ કરો કે તમારા ગ્રાહકો તેમની વેબસાઇટ માટે એક કરતાં વધુ custom domain વાપરી શકે છે, તેથી તેઓ પસંદ કરી શકે છે કે કયું primary હશે.
Add Domain પર ક્લિક કર્યા પછી, domain તમારા ગ્રાહકના એકાઉન્ટમાં ઉમેરાશે. હવે તેમણે ફક્ત તેમના domain registrar પર આ custom domain ના DNS records બદલવાના છે.
Password બદલવો:
એકાઉન્ટ dashboard ની અંદર, તમારા ગ્રાહકો Change Password પર ક્લિક કરીને તેમનો password પણ બદલી શકે છે.
આ એક નવી window બતાવશે જ્યાં તમારા ગ્રાહકોએ તેમનો વર્તમાન password ભરવો પડશે અને પછી તેઓ જે નવો password વાપરવા માંગે છે તે ભરવો પડશે.
Danger Zone:
અમારી પાસે Danger Zone ભાગમાં બે options પણ છે: Delete Site અને Delete Account. તેઓ બંને Danger Zone ભાગમાં છે કારણ કે આ બંને ક્રિયાઓ ઉલટાવી શકાતી નથી. જો તમારા ગ્રાહકો તેમની વેબસાઇટ અથવા તેમનું એકાઉન્ટ delete કરે છે, તો તેઓ તેને પાછું મેળવી શકતા નથી.
જો તમારા ગ્રાહકો આ બેમાંથી કોઈપણ option પર ક્લિક કરે છે, તો તેમને એક window બતાવવામાં આવશે જ્યાં તેમણે વેબસાઇટ અથવા એકાઉન્ટ remove કરવા માટે option toggle on કરવો પડશે અને તેમને ચેતવણી આપવામાં આવશે કે આ ક્રિયા undo કરી શકાતી નથી.
જો તેઓ તેમની વેબસાઇટ delete કરે છે, તો તેમનું એકાઉન્ટ અને મેમ્બરશિપ અકબંધ રહેશે. તેઓ ફક્ત તેમની વેબસાઇટ પરની બધી content ગુમાવશે. જો તેઓ તેમનું એકાઉન્ટ delete કરે છે, તો આ એકાઉન્ટ સંબંધિત બધી વેબસાઇટ, મેમ્બરશિપ અને માહિતી ગુમ થઈ જશે.