Página da Conta do Seu Cliente (v2)

NOTA IMPORTANTE: Este artigo refere-se à versão 2.x do Ultimate Multisite.

Quando os clientes se inscrevem em um plano na sua rede, eles têm acesso a um site e ao seu painel com informações importantes sobre seus pagamentos, assinaturas, domínios, limitações do plano, etc...

Neste tutorial, vamos guiá-lo pela página da conta do cliente e você verá o que seus clientes podem ver e fazer dentro dela.

A Página da Conta

A página da conta pode ser acessada clicando em Account dentro do painel do seu cliente.

Depois que um cliente clicar nela, ele verá uma visão geral de sua assinatura, endereço de cobrança, faturas, domínios, limitações do site e também poderá alterar o **Modelo do Site (se permitido na sua rede).

Eles também podem mudar a assinatura para outro plano ou comprar outro pacote ou serviço que você oferece. Vamos analisar cada seção separadamente.

Visão Geral da Sua Assinatura:

O primeiro bloco logo abaixo do nome do site do seu cliente mostra uma visão geral do plano atual e dos serviços/pacotes que foram adquiridos com ele. O bloco também exibe o número da assinatura, o valor inicial pago, quanto custa o plano e qualquer serviço/pacote, e quantas vezes a assinatura foi faturada. Eles também podem ver se a assinatura está Ativa, Expirada ou Cancelada.

Logo abaixo desse bloco, seus clientes podem ver os blocos Sobre Este Site e Limites do Site. Esses blocos mostram todas as limitações que vêm com o plano: espaço em disco, posts, páginas, visitas, etc... Esses limites podem ser configurados em cada página de plano em Ultimate Multisite > Products.

No lado direito de Sua Assinatura, os clientes podem clicar em Alterar. Isso mostrará todos os planos e pacotes/serviços disponíveis. Se eles escolherem outro plano, as limitações do plano serão aplicadas no lugar das limitações atuais da assinatura - não importa se estão reduzindo ou aumentando o plano.

Agora, se seus clientes escolherem comprar pacotes ou serviços para esta assinatura atual - como mais espaço em disco ou visitas - a assinatura atual não será alterada, apenas os novos pacotes serão adicionados a ela.

Observe que os códigos de cupom não podem ser adicionados nesta página de alteração de assinatura. Se o cliente usou um código de cupom na primeira compra da assinatura, o código também será aplicado a esta nova assinatura.

Atualizando o Endereço de Cobrança:

Na página da conta, seus clientes também podem atualizar seu endereço de cobrança. Eles só precisam clicar em Update ao lado de Billing Address.

Uma nova janela aparecerá para o cliente. Tudo que ele precisa fazer é preencher o novo endereço e clicar em Save Changes.

Alterando o Modelo do Site:

Para permitir que seus clientes alterem seus modelos de site, você precisa ir para Ultimate Multisite > Settings > Sites e ativar a opção Allow Template Switching.

Além disso, em Ultimate Multisite > Products, selecione seus planos e vá para a aba Site Templates. Certifique-se de que a opção Allow Site Templates esteja ativada e, em Site Template Selection Mode, a opção Choose Available Site Templates esteja selecionada.

Você poderá ver todos os modelos de site disponíveis em seu site. Escolha quais deseja tornar disponíveis e quais não deseja disponibilizar para os clientes assinantes deste plano. Observe que essas opções também afetam o formulário de checkout, então qualquer modelo escolhido como Not Available não aparecerá na página de registro para este plano.

Agora seus clientes podem clicar em Change Site Template dentro da página da conta.

Uma lista de todos os modelos de site disponíveis para este plano aparecerá para o cliente.

Depois de selecionar o modelo que desejam mudar, eles serão solicitados a confirmar a alteração.

Depois de ativar a confirmação e clicar em Process Switch, o novo modelo de site será usado no site do seu cliente.

Adicionando Domínios Personalizados:

Seus clientes também terão a opção de adicionar um domínio personalizado para este plano na página da conta. Para permitir que seus clientes usem domínios personalizados, vá para Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping.

Ative a opção Enable Domain Mapping. Isso permitirá que seus clientes usem domínios personalizados em nível de rede.

Não se esqueça também de verificar se o mapeamento de domínio está habilitado por produto - pois você pode limitar um produto para não permitir que seus clientes usem domínios personalizados.

Vá para Ultimate Multisite > Products. Selecione o plano de sua escolha e vá para a aba Custom Domains. Ative a opção Allow Custom Domains.

Isso permitirá que todos os clientes assinantes deste plano específico usem domínios personalizados. Agora, na página da Conta, seus clientes podem adicionar um domínio personalizado clicando em Add Domain.

A primeira janela que abre mostrará aos seus clientes uma mensagem instruindo-os sobre como atualizar seus registros DNS para que este domínio personalizado funcione em sua rede.

Esta mensagem pode ser editada (por você) em Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions.

Depois de clicar em Next Step, seus clientes podem adicionar o nome do domínio personalizado e escolher se esse domínio personalizado será o principal. Observe que seus clientes podem usar mais de um domínio personalizado para seus sites, então podem escolher qual será o principal.

Depois de clicar em Add Domain, o domínio será adicionada à conta do seu cliente. Tudo que eles precisam fazer agora é alterar os registros DNS deste domínio personalizado no registrador de domínios.

Alterando a Senha:

Dentro do painel da conta, seus clientes também podem alterar sua senha clicando em Change Password.

Isso mostrará uma nova janela onde seus clientes precisarão preencher sua senha atual e, em seguida, preencher a nova senha que desejam usar.

Zona de Perigo:

Também temos duas opções exibidas na seção Danger Zone: Delete Site e Delete Account. Elas estão ambas na Zona de Perigo porque essas duas ações são irreversíveis. Se seus clientes excluírem seu site ou sua conta, eles não poderão recuperá-los.

Se seus clientes clicarem em qualquer uma dessas duas opções, será exibida uma janela onde eles precisarão ativar a opção para remover o site ou a conta e serão avisados de que essa ação não pode ser desfeita.

Se eles excluírem seu site, sua conta e assinatura permanecerão intactas. Eles apenas perderão todo o conteúdo do site. Se eles excluírem sua conta, todos os sites, assinaturas e informações relacionadas a essa conta serão perdidos.