Fazendo downgrade de um plano (v2)

NOTA IMPORTANTE: Este artigo se refere à versão 2.x do Ultimate Multisite.

Fazer downgrade de um plano ou assinatura é uma ação comum que seus clientes podem realizar se tiverem um orçamento limitado ou decidirem que não precisarão de muitos recursos para executar o subsite deles.

Como fazer downgrade de um plano

Seus clientes podem fazer downgrade do plano a qualquer momento fazendo login no Dashboard de administração do subsite e clicando em Alterar na página Account deles.

Ao clicar no botão Alterar, o usuário/cliente será redirecionado para a página de finalização de compra, onde poderá selecionar o plano para o qual deseja alterar sua assinatura.

Neste exemplo, estamos fazendo downgrade do plano de Premium para Gratuito.

Para prosseguir, o usuário só precisa clicar no botão Finalizar compra. Em seguida, ele será levado de volta à página Account, exibindo uma mensagem sobre a alteração pendente da assinatura. As alterações entrarão em vigor no próximo ciclo de cobrança do cliente.

O que acontece quando um usuário faz downgrade do plano

É importante observar que fazer downgrade do plano não altera a configuração existente no subsite do usuário.

Isso não altera automaticamente o modelo do site, pois alterar o modelo do site apagará completamente e redefinirá o subsite. Isso evita a perda desnecessária de dados. Portanto, espaço em disco, temas, plugins etc. permanecerão intactos, exceto pelas publicações.

Entendemos que sua principal preocupação seriam os limites e cotas que você definiu em cada plano, mas precisamos considerar o dano que isso causaria ao subsite do usuário caso excluíssemos ou alterássemos qualquer uma de suas configurações.

Para as publicações que excederem o limite definido no plano, você tem 3 opções diferentes: Manter as publicações como estão , Mover as publicações para a lixeira , ou Mover as publicações para rascunho . Você pode configurar isso nas configurações do Ultimate Multisite.

O que acontece com o pagamento

Na versão 2.0, não é mais necessário fazer ajustes no pagamento em termos de rateio proporcional.

Isso acontece porque o sistema aguardará a assinatura existente concluir seu ciclo de cobrança antes que o novo plano/assinatura entre em vigor. O novo valor de cobrança para a nova assinatura será aplicado e cobrado automaticamente no próximo ciclo de cobrança.