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Reduzindo um plano (v2)

NOTA IMPORTANTE: Este artigo refere-se à versão 2.x do Ultimate Multisite.

Reduzir um plano ou assinatura é uma ação comum que seus clientes podem fazer se tiverem um orçamento limitado ou decidirem que não precisarão de muitos recursos para executar seu subsite.

Como reduzir um plano

Seus clientes podem reduzir seu plano a qualquer momento, fazendo login no painel administrativo do subsite e clicando em Change na página da conta.

Account page with Change button under membership

Ao clicar no botão Change, o usuário/cliente será redirecionado para a página de checkout, onde poderá selecionar o plano para o qual deseja mudar a assinatura.

Checkout page showing plan options for downgrade

Neste exemplo, estamos reduzindo o plano de Premium para Free.

Para prosseguir, o usuário só precisa clicar no botão Complete Checkout. Ele será então levado de volta à página da conta, exibindo uma mensagem sobre a alteração pendente da assinatura. As mudanças entrarão em vigor no próximo ciclo de faturamento do cliente.

Account page showing pending membership change message

O que acontece quando um usuário reduz seu plano

É importante observar que reduzir o plano não altera a configuração existente no subsite do usuário.

Ele não muda automaticamente o modelo do site, pois mudar o modelo do site apagaria e redefiniria completamente o subsite. Isso evita perda de dados desnecessária. Assim, espaço em disco, temas, plugins etc permanecerão intactos, exceto pelos posts.

Entendemos que sua principal preocupação seriam os limites e cotas que você define em cada plano, mas precisamos considerar o dano que causaria ao subsite do usuário caso excluíssemos ou alterássemos alguma de suas configurações.

Para os posts que excedem o limite definido no plano, você tem 3 opções diferentes: Manter os posts como estão, Mover os posts para a lixeira ou Mover os posts para rascunho. Você pode configurar isso nas configurações do Ultimate Multisite.

Post limit exceeded options in Ultimate Multisite settings

O que acontece com o pagamento

Na versão 2.0, não é mais necessário fazer ajustes no pagamento em termos de prorrogação.

Isso ocorre porque o sistema aguardará que a assinatura existente complete seu ciclo de faturamento antes do novo plano/assinatura entrar em vigor. O novo valor de faturamento para a nova assinatura será aplicado e cobrado automaticamente no próximo ciclo de faturamento.