Skip to main content

Sníženie plánu (v2)

DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Tento článok sa týka Ultimate Multisite verzie 2.x.

Sníženie plánu alebo predplatného je bežná akcia, ktorú môžu urobiť vaši zákazníci, ak majú obmedzený rozpočet alebo rozhodli, že im na správu ich subsitehto potrebujú len málo zasobov.

Ako znížiť plán​

Vaši zákazníci si môžu plán v anytime znížiť, keď sa prihlásia do admin dashboardu svojho subsite a kliknú na Zmeniť pod sekciou ich účtu.

Stránka s účtom zákazníka s Vašou kartou členstva a tlačidlom Zmeniť

Po kliknutí na tlačidlo Zmeniť bude používateľ/zákazník presmerovaný na stránku pokladne, kde si môže vybrať plán, ktorý chce zmeniť svoj predplatné.

Stránka s možnosťami zníženia plánu zo strany zákazníka

V tomto príklade znížame plán z Premium na Free.

Aby používateľ pokračoval, musí len kliknúť na tlačidlo Dokončiť pokladňovanie. Potom ho presmeruje späť na stránku s účtom, kde bude vidieť správu o nejakom odloženom zmenení členstva. Zmeny sa uplatnia pri nasledujúcej fakturačnej cykle zákazníka.

Stránka s účtom zobrazujúca banner o odloženom zmenení členstva

Čo sa stane, keď používateľ zníži svoj plán​

Je dôležité si všimnúť, že zníženie plánu ne mení existujúcu konfiguráciu v subsite používateľa.

Nemení automaticky šablon subsitehto, pretože zmena šablóny subsitehto úplne odstráni a resetuje subsitehto. To je na to, aby sa vyhnilo nepotrebným stratením dát. Preto bude disková kapacita, témy, pluginy atď. zachované, len posty nie.

Rozumieme, že vaša hlavná obava sú limity a kvóty, ktoré nastavíte pod každým plánom, ale musíme zvážiť poškodenie subportálu používateľa, ak odstránime alebo zmeníme jeho niektoré nastavenia.

Pre príspevky, ktoré prekonajú limit stanovený v pláne, máte 3 možnosti: Zostávať s príspevkami , Pridať príspevky do košíka , alebo Pridať príspevky do návrhu . Môžete to nakonfigurovať v nastaveniach Ultimate Multisite.

Strana Nastavení Adminu Sieť zobrazujúca možnosti pre príspevky, ktoré prekonajú limit

Čo sa stane s platbou​

V verzii 2.0 už nie je potrebné žiadne úpravy v platbe týkajúce sa proratovania (prípadového účtovania).

To je preto, že systém čaká na to, aby existujúca členstvo dokončilo svoj fakturačný cyklus, než bude nový plán/členstvo platť. Nová fakturačná suma pre nové členstvo sa automaticky uplatní a účtuje pri nasledujúcom fakturačnom cykle.