Przejdź do głównej zawartości

Obniżenie planu (v2)

WAŻNA UWAGA: Ten artykuł dotyczy Ultimate Multisite w wersji 2.x.

Obniżenie planu lub subskrypcji to częsta czynność wykonywana przez klientów, którzy mają ograniczony budżet lub zdecydowali, że nie będą potrzebować wielu zasobów do prowadzenia swojej podstrony.

Jak obniżyć plan

Twoi klienci mogą obniżyć swój plan w dowolnym momencie, logując się do panelu administracyjnego swojej podstrony i klikając przycisk Zmień na stronie konta.

Strona konta z przyciskiem Zmień pod sekcją członkostwa

Po kliknięciu przycisku Zmień użytkownik/klient zostanie przekierowany na stronę płatności, gdzie może wybrać plan, na który chce zmienić swoją subskrypcję.

Strona płatności pokazująca opcje planów do obniżenia

W tym przykładzie obniżamy plan z Premium do Free.

Aby kontynuować, użytkownik musi tylko kliknąć przycisk Complete Checkout. Zostanie wtedy przekierowany z powrotem na stronę konta, gdzie zobaczy komunikat o oczekującej zmianie członkostwa. Zmiany wejdą w życie w następnym cyklu rozliczeniowym klienta.

Strona konta pokazująca komunikat o oczekującej zmianie członkostwa

Co się dzieje, gdy użytkownik obniży plan

Warto wiedzieć, że obniżenie planu nie zmienia istniejącej konfiguracji podstrony użytkownika.

Nie powoduje automatycznej zmiany szablonu strony, ponieważ zmiana szablonu całkowicie wymazałaby i zresetowała podstronę. Ma to na celu uniknięcie niepotrzebnej utraty danych. Przestrzeń dyskowa, motywy, wtyczki itp. pozostają nienaruszone — z wyjątkiem wpisów.

Rozumiemy, że Twoim głównym zmartwieniem mogą być limity i przydziały ustawione dla każdego planu, ale musimy wziąć pod uwagę szkody, jakie mogłoby wyrządzić usunięcie lub zmiana konfiguracji podstrony użytkownika.

W przypadku wpisów przekraczających limit ustawiony w planie masz do wyboru 3 różne opcje: Pozostaw wpisy bez zmian, Przenieś wpisy do kosza lub Przenieś wpisy do wersji roboczych. Możesz to skonfigurować w ustawieniach Ultimate Multisite.

Opcje przekroczenia limitu wpisów w ustawieniach Ultimate Multisite

Co dzieje się z płatnością

W wersji 2.0 nie są już wymagane żadne korekty płatności związane z proporcjonalnym rozliczeniem.

Dzieje się tak, ponieważ system czeka, aż obecne członkostwo zakończy swój cykl rozliczeniowy, zanim nowy plan/członkostwo wejdzie w życie. Nowa kwota rozliczenia za nowe członkostwo zostanie automatycznie zastosowana i pobrana w następnym cyklu rozliczeniowym.