Přeskočit na hlavní obsah

Snížení tarifu (v2)

DŮLEŽITÁ POZNÁMKA: Tento článek se týká Ultimate Multisite verze 2.x.

Snížení tarifu nebo předplatného je běžná akce, kterou mohou vaši klienti provést, pokud mají omezený rozpočet nebo se rozhodli, že pro provoz svého podwebu nepotřebují tolik prostředků.

Jak snížit tarif

Vaši klienti mohou svůj tarif snížit kdykoli – stačí se přihlásit do administrace svého podwebu a kliknout na tlačítko Změnit na stránce účtu.

Stránka účtu s tlačítkem Změnit pod členstvím

Po kliknutí na tlačítko Změnit bude uživatel/klient přesměrován na stránku pokladny, kde si může vybrat tarif, na který chce své předplatné změnit.

Stránka pokladny zobrazující možnosti tarifů pro snížení

V tomto příkladu snižujeme tarif z Premium na Free.

Pro pokračování stačí kliknout na tlačítko Dokončit objednávku. Uživatel se poté vrátí na stránku účtu, kde uvidí zprávu o čekající změně členství. Změny se projeví v dalším fakturačním období zákazníka.

Stránka účtu zobrazující zprávu o čekající změně členství

Co se stane, když uživatel sníží svůj tarif

Je důležité vědět, že snížení tarifu nemění stávající konfiguraci podwebu uživatele.

Automaticky se nemění šablona webu, protože změna šablony by kompletně smazala a resetovala podweb. Tím se předchází zbytečné ztrátě dat. Diskový prostor, šablony vzhledu, pluginy atd. zůstanou nedotčené – s výjimkou příspěvků.

Chápeme, že vaší hlavní starostí budou limity a kvóty nastavené pro jednotlivé tarify, ale musíme brát v úvahu škody, které by způsobilo smazání nebo změna konfigurace podwebu uživatele.

Pro příspěvky překračující limit nastavený v tarifu máte 3 různé možnosti: Ponechat příspěvky beze změny, Přesunout příspěvky do koše nebo Přesunout příspěvky do konceptů. Toto můžete nastavit v nastavení Ultimate Multisite.

Možnosti při překročení limitu příspěvků v nastavení Ultimate Multisite

Co se stane s platbou

Ve verzi 2.0 již nejsou potřeba žádné úpravy plateb z hlediska poměrného účtování.

Je to proto, že systém počká, až stávající členství dokončí své fakturační období, a teprve poté se nový tarif/členství aktivuje. Nová fakturovaná částka za nové členství se automaticky použije a naúčtuje v dalším fakturačním období.