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Downgrading a plan (v2)

NOTA IMPORTANTE: Questo articolo si riferisce alla versione 2.x di Ultimate Multisite.

Ridurre un piano o un abbonamento è un'azione comune che i vostri clienti potrebbero intraprendere se hanno un budget limitato o hanno deciso di non aver bisogno di molte risorse per gestire il loro sottosito.

How to downgrade a plan

I vostri clienti possono ridurre il loro piano in qualsiasi momento accedendo al pannello di amministrazione del sottosito e facendo clic su Change nella pagina del loro account.

Account page with Change button under membership

Dopo aver cliccato sul pulsante Change, l'utente/cliente verrà reindirizzato alla pagina di checkout dove potrà selezionare il piano a cui desidera modificare l'abbonamento.

Checkout page showing plan options for downgrade

In questo esempio, stiamo riducendo il piano da Premium a Free.

Per procedere, l'utente deve semplicemente fare clic sul pulsante Complete Checkout. Verrà quindi riportato alla pagina dell'account con un messaggio riguardante la modifica in sospeso per l'abbonamento. Le modifiche entreranno in vigore al prossimo ciclo di fatturazione del cliente.

Account page showing pending membership change message

What happens when a user downgrades their plan

È importante notare che ridurre il piano non altera la configurazione esistente nel sottosito dell'utente.

Non cambia automaticamente il modello del sito poiché modificare il modello del sito cancellerebbe e reimposterebbe completamente il sottosito. Ciò serve a evitare perdite di dati inutili. Quindi spazio su disco, temi, plugin ecc. rimarranno intatti tranne i post.

Comprendiamo che la vostra principale preoccupazione siano i limiti e le quote che impostate per ciascun piano, ma dobbiamo considerare i danni che causerebbe alla sottosito dell'utente se dovessimo eliminare o modificare le sue configurazioni.

Per i post che superano il limite impostato sul piano, avete 3 opzioni diverse: Mantieni i post così , Sposta i post nel cestino , o Sposta i post in bozza . Potete configurare questa opzione nelle impostazioni di Ultimate Multisite.

Post limit exceeded options in Ultimate Multisite settings

What happens to the payment

Nella versione 2.0, non è più necessario alcun aggiustamento sul pagamento in termini di prorata.

Ciò è dovuto al fatto che il sistema attenderà che l'abbonamento esistente completi il suo ciclo di fatturazione prima che il nuovo piano/abbonamento entri in vigore. L'importo di fatturazione per il nuovo abbonamento verrà automaticamente applicato e addebitato al prossimo ciclo di fatturazione.