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Aggiornamento di un Piano (v2)

NOTA IMPORTANTE: Questo articolo si riferisce alla versione 2.x di Ultimate Multisite.

I tuoi clienti possono aggiornare i loro piani in qualsiasi momento. Possono aggiornare a un altro piano o acquistare qualsiasi servizio o pacchetto aggiuntivo che offri nella tua rete.

In questo tutorial copriremo come possono aggiornare il loro piano e cosa succede dopo il processo di aggiornamento.

Per aggiornare il loro piano, i tuoi clienti dovrebbero accedere alla loro dashboard e andare alla pagina Account.

Customer dashboard with Account page link

Nella pagina Account, verrà mostrato il loro attuale abbonamento e il piano associato. Per aggiornare a un altro piano, devono fare clic su Change nell'angolo in alto a destra della sezione Your Membership.

Your Membership section with Change button

Veranno reindirizzati a un modulo di checkout dove verranno visualizzati tutti i piani disponibili.

Potranno anche vedere i servizi e pacchetti disponibili per il loro piano attuale, nel caso volessero solo acquistare un servizio o pacchetto specifico (come visite illimitate o spazio su disco nel nostro esempio qui), e non aggiornare il piano.

Checkout form showing available plans and packages

Dopo aver scelto il prodotto che vogliono acquistare, vedranno quanto dovranno pagare subito - escludendo eventuali crediti esistenti - e quanto verrà addebitato alla prossima data di fatturazione.

Di solito, se il prodotto è un altro piano e il pagamento avverrà tra un addebito di abbonamento, riceveranno un credito per l'importo pagato sul primo piano.

Upgrade payment summary with credit and next billing amount

Se selezionano un piano o pacchetto che non cambierà nulla dall'abbonamento attuale, vedranno un messaggio che spiega ciò.

Message when selected plan does not change the subscription

Dopo che il checkout è completato, i nuovi prodotti verranno aggiunti all'account dei tuoi clienti e tutti i limiti o le funzionalità dei nuovi prodotti verranno aggiunti istantaneamente: visite, spazio su disco, post, ecc...

Percorsi di Aggiornamento e Downgrade

Su ciascuno dei tuoi prodotti avrai una scheda Up & Downgrades. La prima opzione su quella scheda è un campo chiamato Plan Group.

Plan groups è ciò che consente a Ultimate Multisite di sapere che determinati piani appartengono alla stessa "famiglia", e quindi dovrebbero essere usati per costruire opzioni di percorso di aggiornamento/downgrade.

Up and Downgrades tab with Plan Group field

Ad esempio, hai un Free plan, un Basic Plan e un Premium Plan disponibili. Vuoi che gli utenti sottoscritti al Free Plan possano aggiornare solo al Premium Plan e non vuoi che vedano il "Basic Plan" come opzione di aggiornamento. Tutto ciò che devi fare è assegnare lo stesso nome di gruppo di piani sia per Free che per Premium come mostrato negli screenshot qui sotto.

Free Plan with High End plan group assigned

Premium Plan with High End plan group assigned

Ciò dovrebbe indicare a Ultimate Multisite che esiste una "famiglia" di piani nella rete chiamata High End. Quando si offrono aggiornamenti o downgrade, solo i piani della stessa famiglia verranno presentati come opzione per l'utente.