Skip to main content

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនការ (v2)

ចំណាំសំខាន់៖ អត្ថបទនេះសំដៅលើ Ultimate Multisite version 2.x។

អតិថិជនរបស់អ្នកអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនការរបស់ពួកគេបានគ្រប់ពេល។ ពួកគេអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅជាផែនការផ្សេងទៀត ឬទិញសេវាកម្ម ឬកញ្ចប់បន្ថែមណាមួយដែលអ្នកផ្តល់ជូននៅលើបណ្តាញរបស់អ្នក។

នៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ យើងនឹងបង្ហាញពីរបៀបដែលពួកគេអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនការរបស់ពួកគេ និងអ្វីដែលនឹងកើតឡើងបន្ទាប់ពីដំណើរការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនការ នោះអតិថិជនរបស់អ្នកគួរតែចូលទៅកាន់ dashboard របស់ពួកគេ ហើយទៅកាន់ទំព័រ Account (គណនី)។

Customer subsite dashboard with Account menu link visible

នៅលើទំព័រ Account ពួកគេនឹងឃើញសមាជិកភាពបច្ចុប្បន្ន និងផែនការដែលភ្ជាប់មកជាមួយវា។ ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅជាផែនការផ្សេងទៀត ពួកគេត្រូវចុចលើ Change (ផ្លាស់ប្តូរ) នៅជ្រុងខាងស្តាំផ្នែកខាងលើនៃផ្នែក Your Membership (សមាជិកភាពរបស់អ្នក)។

Account page Your Membership card with Change button

ពួកគេនឹងត្រូវបានបញ្ជូនទៅកាន់ទម្រង់ការបង់ប្រាក់ (checkout form) ដែលនឹងបង្ហាញផែនការទាំងអស់ដែលមាន។

ពួកគេក៏អាចមើលឃើញ services and packages available for their current plan (សេវាកម្ម និងកញ្ចប់ដែលអាចប្រើបានសម្រាប់ផែនការបច្ចុប្បន្នរបស់ពួកគេ) ផងដែរ ប្រសិនបើពួកគេគ្រាន់តែចង់ទិញសេវាកម្ម ឬកញ្ចប់ជាក់លាក់ណាមួយ (ដូចជាចំនួនអ្នកចូលប្រើមិនកំណត់ ឬទំហំดิสก์នៅក្នុងឧទាហរណ៍របស់យើងនេះ) ហើយមិនមែនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផែនការនោះទេ។

Upgrade picker showing available plans and packages on the customer side

បន្ទាប់ពីពួកគេជ្រើសរើសផលិតផលដែលពួកគេចង់ទិញ ពួកគេនឹងឃើញថាត្រូវបង់ប៉ុន្មាននៅពេលនេះ - ដោយមិនគិតពីឥណទានដែលមានស្រាប់ទេ - និងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលពួកគេនឹងត្រូវគិតថ្លៃនៅថ្ងៃបង់ប្រាក់បន្ទាប់។

ជាធម្មតា ប្រសិនបើផលិតផលនោះគឺជាផែនការផ្សេងទៀត ហើយការបង់ប្រាក់នឹងធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការគិតថ្លៃសមាជិកភាព ពួកគេនឹងទទួលបានឥណទានសម្រាប់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់លើផែនការដំបូង។

Upgrade payment summary showing credit applied and next billing amount

ប្រសិនបើពួកគេជ្រើសរើសផែនការ ឬកញ្ចប់ដែលមិនផ្លាស់ប្តូរអ្វីពីការជាវបច្ចុប្បន្នទេ ពួកគេនឹងឃើញសារមួយពន្យល់អំពីបញ្ហានោះ។

ចំណាំនៅពេលផែនការដែលបានជ្រើសរើសមិនផ្លាស់ប្តូរការជាវ

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ការទូទាត់ អ្នកផលិតផលថ្មីៗនឹងត្រូវបានបន្ថែមទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក ហើយដែនកំណត់ ឬមុខងារទាំងអស់នៃផលិតផលថ្មីទាំងនោះនឹងត្រូវបានបន្ថែមភ្លាមៗ៖ ចំនួនអ្នកចូលមើល, ទីតាំងផ្ទុក, ការបង្ហោះ ជាដើម...

ផ្លូវនៃការលើកកម្ពស់ និងការបន្ថយ (Upgrade and Downgrade Paths)

នៅលើផលិតផលនីមួយៗរបស់អ្នក អ្នកនឹងមានផ្ទាំង Up & Downgrades។ជម្រើសដំបូងនៅលើផ្ទាំងនោះគឺវាលមួយដែលហៅថា Plan Group

Plan groups គឺជាអ្វីដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រាប់ Ultimate Multisite ថាផែនការជាក់លាក់មួយជាក្រុម "គ្រួសារ" ដូចគ្នា ហើយដូច្នេះគួរត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្កើតជម្រើសផ្លូវលើកកម្ពស់/បន្ថយ។

Product edit Up and Downgrades tab with Plan Group field

ឧទាហរណ៍ អ្នកមាន Free plan (ផែនការឥតគិតថ្លៃ), Basic Plan (ផែនការមូលដ្ឋាន) និង Premium Plan (ផែនការពិសេស)។ អ្នកចង់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ដែលជាវក្រោម Free Plan អាចលើកកម្ពស់ទៅ Premium Plan ប៉ុណ្ណោះ ហើយអ្នកមិនចង់ឱ្យពួកគេឃើញ "Basic Plan" ជាជម្រើសនៃការលើកកម្ពស់ទេ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺកំណត់ឈ្មោះ plan group ដូចគ្នាសម្រាប់ផែនការ Free និង Premium ដូចដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងរូបភាពខាងក្រោម។

Free Plan product page with High End plan group assigned

Premium Plan product page with High End plan group assigned

តម្រូវការនេះគឺដើម្បីប្រាប់ Ultimate Multisite ថាមាន "គ្រួសារ" នៃផែនការនៅក្នុងបណ្តាញនោះគឺ High End។ នៅពេលដែលផ្តល់ជូននូវការអាប់ប្រេក ឬការចុះលំដាប់ថយក្រោយ អ្នកប្រើប្រាស់នឹងឃើញតែផែនការពីគ្រួសារតែមួយប៉ុណ្ណោះជាជម្រើសសម្រាប់ពួកគេ។