Actualizarea unui plan (v2)
NOTĂ IMPORTANTĂ: Acest articol se referă la Ultimate Multisite versiunea 2.x.
Clienții tăi pot să își actualizeze planurile oricând. Pot fie să treacă la un alt plan, fie să achiziționeze orice servicii sau pachete suplimentare pe care le oferi în rețeaua ta.
În acest tutorial vom explica cum pot clienții să își actualizeze planul și ce se întâmplă după procesul de actualizare.
Pentru a-și actualiza planul, clienții tăi trebuie să acceseze dashboard-ul lor și să meargă la pagina Cont.
Pe pagina Cont, li se va afișa abonamentul curent și planul asociat acestuia. Pentru a trece la un alt plan, trebuie să facă clic pe Modifică în colțul din dreapta sus al secțiunii Abonamentul tău.
Vor fi redirecționați către un formular de checkout unde vor fi afișate toate planurile disponibile.
De asemenea, vor putea vedea serviciile și pachetele disponibile pentru planul lor curent, în cazul în care doresc doar să achiziționeze un anumit serviciu sau pachet (cum ar fi vizite nelimitate sau spațiu pe disc în exemplul nostru de aici), și nu să actualizeze planul.
După ce aleg produsul pe care doresc să îl achiziționeze, vor vedea cât trebuie să plătească acum - fără a include creditul existent - și cât li se va percepe la următoarea dată de facturare.
De obicei, dacă produsul este un alt plan și plata urmează să fie efectuată între două facturări de abonament, vor primi un credit pentru suma plătită pe primul plan.
Dacă selectează un plan sau pachet care nu va schimba nimic din abonamentul curent, vor vedea un mesaj care explică acest lucru.
După finalizarea checkout-ului, noul produs sau produse vor fi adăugate în contul clienților tăi, iar toate limitele sau funcționalitățile noilor produse vor fi activate instant: vizite, spațiu pe disc, postări etc.
Opțiuni de actualizare și retrogradare
La fiecare dintre produsele tale, vei avea un tab Actualizări și retrogradări. Prima opțiune din acel tab este un câmp numit Grup de planuri.
Grupurile de planuri sunt ceea ce îți permite să îi comunici lui Ultimate Multisite că anumite planuri aparțin aceleiași „familii" și, prin urmare, ar trebui folosite pentru a construi opțiunile de actualizare/retrogradare.
De exemplu, ai disponibile un Plan gratuit, un Plan de bază și un Plan Premium. Vrei ca utilizatorii abonați la Planul gratuit să poată actualiza doar la Planul Premium și nu vrei ca aceștia să vadă „Planul de bază" ca opțiune de actualizare. Tot ce trebuie să faci este să atribui același nume de grup de planuri atât pentru planul gratuit, cât și pentru cel premium, așa cum se arată în capturile de ecran de mai jos.
Ce ar trebui să facă acest lucru este să îi comunice lui Ultimate Multisite că există o „familie" de planuri în rețea numită High End. Când se oferă opțiuni de actualizare sau retrogradare, doar planurile din aceeași familie vor fi prezentate ca opțiune pentru utilizator.