Оновлення т арифу (v2)
ВАЖЛИВО: Ця стаття стосується Ultimate Multisite версії 2.x.
Ваші клієнти можуть оновити свій тариф у будь-який момент. Вони можуть перейти на інший тариф або придбати будь-які додаткові послуги чи пакети, які ви пропонуєте у своїй мережі.
У цьому посібнику ми розглянемо, як клієнти можуть оновити свій тариф і що відбувається після процесу оновлення.
Щоб оновити тариф, клієнти повинні зайти у свою панель керування та перейти на сторінку Account.
На сторінці Account вони побачать свою поточну підписку та пов'язаний з нею тариф. Щоб перейти на інший тариф, потрібно натиснути Change у верхньому правому куті розділу Your Membership.
Їх буде перенаправлено на форму оформлення замовлення, де відображатимуться всі доступні тарифи.
Також вони зможуть побачити послуги та пакет и, доступні для їхнього поточного тарифу, якщо вони просто хочуть придбати конкретну послугу або пакет (наприклад, необмежену кількість відвідувань або дисковий простір у нашому прикладі), а не оновлювати тариф.
Після вибору продукту, який вони хочуть придбати, клієнти побачать, скільки їм потрібно сплатити зараз — без урахування наявного кредиту — і скільки з них буде стягнуто в наступну дату виставлення рахунку.
Зазвичай, якщо продукт — це інший тариф і оплата здійснюється між списаннями за підписку, клієнти отримають кредит на суму, сплачену за перший тариф.
Якщо клієнти виберуть тариф або пакет, який нічого не змінить у поточній підписці, вони побачать відповідне повідомлення.
Після завершення оформлення замовлення нові продукти буде додано до облікового запису клієнтів, і всі ліміти чи можливості нових продуктів будуть миттєво застосовані: відвідування, дисковий простір, публікації тощо.
Шляхи оновлення та пониження тарифу
У кожному з ваших продуктів є вкладка Up & Downgrades. Перший параметр на цій вкладці — це поле Plan Group.
Групи тарифів дозволяють вказати Ultimate Multisite, що певні тарифи належать до однієї «родини», і тому їх слід використовувати для формування варіантів оновлення чи пониження.
Наприклад, у вас є Free plan, Basic Plan і Premium Plan. Ви хочете, щоб користувачі з підпискою Free Plan могли оновитися лише до Premium Plan, і не бачили "Basic Plan" як варіант для оновлення. Все, що вам потрібно зробити — це призначити однакову назву групи тарифів для Free і Premium планів, як показано на скріншотах нижче.
Це вказує Ultimate Multisite, що в мережі є «родина» тарифів під назвою High End. При пропонуванні варіантів оновлення чи пониження користувачеві будуть показані лише тарифи з тієї самої родини.