Actualizar un plan (v2)
NOTA IMPORTANTE: Este artículo se refiere a Ultimate Multisite versión 2.x.
Tus clientes pueden actualizar sus planes en cualquier momento. Pueden actualizar a otro plan o comprar cualquier servicio o paquete adicional que ofrezcas en tu red.
En este tutorial cubriremos cómo pueden actualizar su plan y qué ocurre después del proceso de actualización.
Para actualizar su plan, tus clientes deben acceder a su Dashboard e ir a la página Account.
En la página Account, se les mostrará su membresía actual y el plan asociado a ella. Para actualizar a otro plan, deben hacer clic en Cambiar en la esquina superior derecha de la sección Tu membresía.
Serán redirigidos a un formulario de pago donde se mostrarán todos los planes disponibles.
También podrán ver los servicios y paquetes disponibles para su plan actual , en caso de que solo quieran comprar un servicio o paquete específico (como visitas ilimitadas o espacio en disco en nuestro ejemplo aquí), y no actualizar el plan.
Después de elegir el producto que quieren comprar, verán cuánto deberán pagar ahora mismo —excluyendo cualquier crédito existente— y cuánto se les cobrará en la próxima fecha de facturación.
Normalmente, si el producto es otro plan y el pago se va a realizar entre un cargo de membresía, recibirán un crédito por el importe pagado en el primer plan.
Si seleccionan un plan o paquete que no cambiará nada de la suscripción actual, verán un mensaje que lo explica.
Después de completar el pago, los nuevos productos se añadirán a la cuenta de tus clientes y todos los límites o funciones de los nuevos productos se añadirán al instante a ella: visitas, espacio en disco, entradas, etc...
Rutas de actualización y degradación
En cada uno de tus productos, tendrás una pestaña Up & Downgrades. La primera opción de esa pestaña es un campo llamado Grupo de planes.
Los grupos de planes son lo que te permite indicar a Ultimate Multisite que ciertos planes pertenecen a la misma "familia" y, por lo tanto, deben usarse para construir opciones de rutas de actualización/degradación.
Por ejemplo, tienes un plan gratuito , un Plan Básico y un Plan Premium disponibles. Quieres que los usuarios suscritos al Plan gratuito puedan actualizar solo al Plan Premium y no quieres que vean el "Plan Básico" como opción de actualización. Lo único que necesitas hacer es asignar el mismo nombre de grupo de planes tanto para los planes Free como Premium, como se muestra en las capturas de pantalla a continuación.
Esto debería indicar a Ultimate Multisite que hay una "familia" de planes en la red llamada High End. Al ofrecer actualizaciones o degradaciones, solo los planes de la misma familia se presentarán como opción para el usuario.