إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

ترقية خطة (v2)

ملاحظة هامة: تشير هذه المقالة إلى إصدار Ultimate Multisite 2.x.

يمكن لعملائك ترقية خططهم في أي وقت. يمكنهم إما الترقية إلى خطة أخرى أو شراء أي خدمات أو حزم إضافية تقدمها على شبكتك.

في هذا الدليل، سنستعرض كيفية ترقية خطتهم وما يحدث بعد عملية الترقية.

لتحديث خطتهم، يجب على عملائك الوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بهم والانتقال إلى صفحة الحساب.

لوحة تحكم العميل مع رابط صفحة الحساب

في صفحة الحساب، سيُعرض لهم عضويتهم الحالية والخطة المرتبطة بها. لتحديث إلى خطة أخرى، يجب عليهم النقر على تغيير في الزاوية اليمنى العليا من قسم عضويتك.

قسم عضويتك مع زر التغيير

سيتم إعادة توجيههم إلى نموذج الدفع حيث ستُعرض جميع الخطط المتاحة.

ستتمكن أيضًا من رؤية الخدمات والحزم المتاحة لخطتهم الحالية، في حال أرادوا فقط شراء خدمة أو حزمة محددة (مثل الزيارات غير المحدودة أو مساحة القرص في مثالنا هنا)، وليس ترقية الخطة.

نموذج الدفع مع عرض الخطط والحزم المتاحة

بعد اختيار المنتج الذي يرغبون في شرائه، سيشاهدون المبلغ الذي سيحتاجون إلى دفعه الآن - مع استبعاد أي رصيد موجود - والمبلغ الذي سيُخصم في تاريخ الفوترة التالي.

عادةً، إذا كان المنتج خطة أخرى وكان الدفع سيُجرى بين رسوم العضوية، فسيحصلون على رصيد للمبلغ المدفوع في الخطة الأولى.

ملخص دفع الترقية مع رصيد ومبلغ الفوترة التالي

إذا اختاروا خطة أو حزمة لا تغير أي شيء في الاشتراك الحالي، سيظهر لهم رسالة توضح ذلك.

رسالة عند اختيار خطة لا تغير الاشتراك

بعد إتمام عملية الدفع، ستُضاف المنتجات الجديدة إلى حساب عملائك وستُضاف جميع حدود أو ميزات المنتجات الجديدة على الفور: الزيارات، مساحة القرص، المشاركات، إلخ...

مسارات الترقية والإنخفاض

في كل منتج لديك، سيكون لديك علامة تبويب الترقيات والإنخفاضات. الخيار الأول في تلك التبويب هو حقل يُدعى مجموعة الخطة.

مجموعات الخطط هي ما يتيح لك إخبار Ultimate Multisite بأن بعض الخطط تنتمي إلى نفس "العائلة"، وبالتالي يجب استخدامها لبناء خيارات مسارات الترقية والإنخفاض.

علامة تبويب الترقية والإنخفاض مع حقل مجموعة الخطة

على سبيل المثال، لديك خطة مجانية، خطة أساسية، وخطة مميزة متاحة. تريد أن يتمكن المستخدمون المشتركون تحت الخطة المجانية من الترقية فقط إلى الخطة المميزة ولا تريدهم أن يروا "الخطة الأساسية" كخيار ترقية. كل ما عليك فعله هو تعيين نفس اسم مجموعة الخطة لكل من الخطة المجانية والمميزة كما هو موضح في لقطات الشاشة أدناه.

الخطة المجانية مع مجموعة الخطة عالية المستوى المخصصة

الخطة المميزة مع مجموعة الخطة عالية المستوى المخصصة

يجب أن يُخبر هذا Ultimate Multisite بوجود "عائلة" من الخطط في الشبكة تُدعى عالية المستوى. عند تقديم الترقيات أو الإنخفاضات، ستُعرض فقط الخطط من نفس العائلة كخيار للمستخدم.