Zmiana planu na wyższy (v2)
WAŻNA UWAGA: Ten artykuł dotyczy Ultimate Multisite w wersji 2.x.
Twoi klienci mogą zmienić swoje plany na wyższe w dowolnym momencie. Mogą zmienić plan na inny albo kupić dowolne dodatkowe usługi lub pakiety, które oferujesz w swojej sieci.
W tym poradniku omówimy, jak mogą zmienić swój plan na wyższy i co dzieje się po procesie zmiany.
Aby zmienić swój plan na wyższy, Twoi klienci powinni przejść do swojego Dashboard i otworzyć stronę Account.
Na stronie Account zobaczą swoje bieżące członkostwo oraz powiązany z nim plan. Aby zmienić plan na inny, muszą kliknąć Change w prawym górnym rogu sekcji Your Membership.
Zostaną przekierowani do formularza checkout, w którym zostaną wyświetlone wszystkie dostępne plany.
Będą również mogli zobaczyć usługi i pakiety dostępne dla ich bieżącego planu, na wypadek gdyby chcieli kupić tylko konkretną usługę lub pakiet (np. nieograniczone wizyty albo miejsce na dysku w naszym przykładzie), a nie zmieniać planu na wyższy.
Po wybraniu produktu, który chcą kupić, zobaczą, ile muszą zapłacić teraz — bez uwzględniania istniejącego kredytu — oraz ile zostanie im naliczone w następnym terminie rozliczenia.
Zazwyczaj, jeśli produkt jest innym planem, a płatność ma zostać dokonana między opłatami za członkostwo, otrzymają kredyt za kwotę zapłaconą w pierwszym planie.
Jeśli wybiorą plan lub pakiet, który nie zmieni niczego w bieżącej subskrypcji, zobaczą komunikat wyjaśniający tę sytuację.
Po zakończeniu checkout nowy produkt/nowe produkty zostaną dodane do konta Twoich klientów, a wszystkie limity lub funkcje nowego produktu/nowych produktów zostaną natychmiast do niego dodane: wizyty, miejsce na dysku, wpisy itd...
Ścieżki zmiany na wyższy i niższy plan
W każdym z Twoich produktów znajdziesz kartę Up & Downgrades. Pierwsza opcja na tej karcie to pole o nazwie Plan Group.
Grupy planów pozwalają poinformować Ultimate Multisite, że określone plany należą do tej samej „rodziny”, a więc powinny być używane do tworzenia opcji ścieżek zmiany na wyższy/niższy plan.
Na przykład masz dostępne: Free plan, Basic Plan i Premium Plan. Chcesz, aby użytkownicy subskrybujący Free Plan mogli zmienić plan tylko na Premium Plan i nie chcesz, aby widzieli „Basic Plan” jako opcję zmiany na wyższy plan. Wystarczy przypisać tę samą nazwę grupy planów zarówno dla planów Free, jak i Premium, jak pokazano na zrzutach ekranu poniżej.
Powinno to poinformować Ultimate Multisite, że w sieci istnieje „rodzina” planów o nazwie High End. Przy oferowaniu zmian na wyższy lub niższy plan jako opcja dla użytkownika będą prezentowane tylko plany z tej samej rodziny.