Een abonnement upgraden (v2)
BELANGRIJKE OPMERKING: Dit artikel verwijst naar Ultimate Multisite versie 2.x.
Je klanten kunnen hun abonnementen op elk moment upgraden. Ze kunnen upgraden naar een ander abonnement of extra diensten of pakketten aanschaffen die je op je netwerk aanbiedt.
In deze tutorial behandelen we hoe ze hun abonnement kunnen upgraden en wat er gebeurt na het upgradeproces.
Om hun abonnement te upgraden, moeten je klanten naar hun Dashboard gaan en naar de pagina Account gaan.
Op de Account-pagina zien ze hun huidige membership en het bijbehorende abonnement. Om naar een ander abonnement te upgraden, moeten ze rechtsboven in de sectie Your Membership op Wijzigen klikken.
Ze worden doorgestuurd naar een checkout-formulier waar alle beschikbare abonnementen worden weergegeven.
Ze kunnen ook de diensten en pakketten zien die beschikbaar zijn voor hun huidige abonnement , voor het geval ze alleen een specifieke dienst of pakket willen aanschaffen (zoals onbeperkte bezoeken of schijfruimte in ons voorbeeld hier), en het abonnement niet willen upgraden.
Nadat ze het product hebben gekozen dat ze willen aanschaffen, zien ze hoeveel ze nu moeten betalen - exclusief eventueel bestaand tegoed - en hoeveel er op de volgende factuurdatum in rekening wordt gebracht.
Meestal, als het product een ander abonnement is en de betaling tussen membership-kosten plaatsvindt, ontvangen ze een tegoed voor het bedrag dat op het eerste abonnement is betaald.
Als ze een abonnement of pakket selecteren dat niets verandert aan het huidige abonnement, zien ze een bericht dat dit uitlegt.
Nadat de checkout is voltooid, worden de nieuwe product(en) toegevoegd aan het Account van je klanten en worden alle limieten of functies van de nieuwe product(en) er direct aan toegevoegd: bezoeken, schijfruimte, berichten, enz...
Upgrade- en downgradepaden
Op elk van je producten heb je een tabblad Up & Downgrades. De eerste optie op dat tabblad is een veld met de naam Plan Group.
Abonnementsgroepen is wat je in staat stelt Ultimate Multisite te laten weten dat bepaalde abonnementen tot dezelfde "familie" behoren en daarom moeten worden gebruikt om opties voor upgrade-/downgradepaden te maken.
Bijvoorbeeld: je hebt een Gratis abonnement , een Basisabonnement en een Premiumabonnement beschikbaar. Je wilt dat gebruikers die onder het Gratis abonnement zijn geabonneerd alleen kunnen upgraden naar het Premiumabonnement en je wilt niet dat ze het "Basisabonnement" als upgradeoptie zien. Het enige wat je hoeft te doen, is dezelfde naam voor de abonnementsgroep toewijzen aan zowel de gratis als premium abonnementen, zoals weergegeven in de onderstaande schermafbeeldingen.
Dit zou Ultimate Multisite moeten vertellen dat er een "familie" van abonnementen in het netwerk is met de naam High End. Bij het aanbieden van upgrades of downgrades worden alleen abonnementen uit dezelfde familie als optie aan de gebruiker gepresenteerd.