Downgradendo um plano (v2)
NOTA IMPORTANTE: Este artigo refere-se à versão 2.x do Ultimate Multisite.
Downgradar um plano ou assinatura é uma ação comum que seus clientes podem fazer se tiverem um orçamento limitado ou decidirem que não precisam de muitos recursos para manter o subsistema deles.
Como fazer o downgrade de um plano
Seus clientes podem mudar o plano a qualquer momento fazendo login no painel administrativo do subsistema e clicando em Alterar na página da conta.
Ao clicar no botão Alterar, o usuário/cliente será redirecionado para a página de checkout, onde poderá selecionar o plano que deseja mudar sua assinatura.
N neste exemplo, estamos fazendo o downgrade do plano Premium para Grátis.
Para prosseguir, o usuário só precisa clicar no botão Concluir Checkout. Isso o levará de volta à página da conta mostrando uma mensagem sobre a alteração pendente para a associação. As alterações terão efeito no próximo ciclo de faturamento do cliente.
O que acontece quando um usuário faz o downgrade do plano
É importante notar que fazer o downgrade do plano não altera a configuração existente no subsistema do usuário.
Não muda automaticamente o template do site, pois mudar o template do site apagaria e redefiniria completamente o subsistema. Isso é para evitar perda desnecessária de dados. Portanto, espaço em disco, temas, plugins etc, permanecerão intactos, exceto pelos posts.
Entendemos que sua principal preocupação são os limites e cotas que você define em cada plano, mas precisamos considerar o dano que isso causaria ao subsite do usuário se deletarmos ou mudarmos alguma de suas configurações.
Para as postagens que excederem o limite definido no plano, você tem 3 opções: Manter as postagens como estão , Mover as postagens para a lixeira , ou Mover as postagens para rascunho *. Você pode configurar isso nas configurações do Ultimate Multisite.
O que acontece com o pagamento
Na versão 2.0, não é mais necessário fazer ajustes no pagamento em termos de prorrogação (proration).
Isso ocorre porque o sistema aguardará a conclusão do ciclo de faturamento da assinatura existente antes que o novo plano/assinatura entre em vigor. O valor de cobrança do novo plano será aplicado e cobrado automaticamente no próximo ciclo de faturamento.