Страница аккаунта вашего клиента (v2)

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ: Эта статья относится к версии Ultimate Multisite 2.x.

Когда клиенты подписываются на план в вашей сети, они получают доступ к сайту и его панели управления с важной информацией о платежах, членствах, доменах, ограничениях плана и т.д.

В этом руководстве мы покажем вам страницу аккаунта клиента, и вы увидите, что ваши клиенты могут видеть и делать внутри неё.

Страница аккаунта

Страница аккаунта доступна, щёлкнув Account в панели управления вашего клиента.

После того как клиент нажмёт на неё, он увидит обзор своего членства, адреса выставления счетов, счетов, доменов, ограничений сайта, и также сможет изменить Site Template (если это разрешено в вашей сети).

Они также могут изменить членство на другой план или приобрести другой пакет или услугу, которую вы предлагаете. Давайте разберём каждый раздел отдельно.

Обзор вашего членства

Первая блок сразу под названием сайта вашего клиента показывает обзор текущего плана и услуг/пакетов, которые были приобретены с ним. Блок также показывает номер членства, первоначальную сумму, уплаченную за него, стоимость плана и любой услуги/пакета и сколько раз за это членство было выставлено счета. Они также могут увидеть, является ли членство Active, Expired или Canceled.

Ниже этого блока ваши клиенты могут увидеть блоки About This Site и Site Limits. Эти блоки показывают им все ограничения, которые входят в их план: дисковое пространство, сообщения, страницы, посещения и т.д. Эти ограничения можно настроить на каждой странице плана в Ultimate Multisite > Products.

С правой стороны Your Membership клиенты могут нажать Change. Это покажет им все доступные планы и пакеты/услуги. Если они выберут другой план, ограничения для плана заменят текущие ограничения членства — не важно, снижают ли они или повышают его.

Теперь, если ваши клиенты решат приобрести пакеты или услуги для текущего членства — например, больше дискового пространства или посещений — текущее членство не будет изменено, а только новые пакеты будут добавлены к нему.

Обратите внимание, что коды купонов нельзя добавить на этой странице изменения членства. Если клиент использовал код купона при первой покупке членства, код также будет применён к новому членству.

Обновление адреса выставления счетов

На странице аккаунта ваши клиенты также могут обновить свой адрес выставления счетов. Им просто нужно нажать Update рядом с Billing Address.

Появится новое окно для вашего клиента. Всё, что ему нужно сделать, это заполнить новый адрес и нажать Save Changes.

Изменение шаблона сайта

Чтобы позволить вашим клиентам менять шаблоны сайтов, вам нужно перейти в Ultimate Multisite > Settings > Sites и включить опцию Allow Template Switching.

Также в Ultimate Multisite > Products выберите свои планы и перейдите на вкладку Site Templates. Убедитесь, что опция Allow Site Templates включена, а в Site Template Selection Mode выбрана опция Choose Available Site Templates.

Вы сможете увидеть все доступные шаблоны сайтов на вашем сайте. Выберите те, которые хотите сделать доступными, и те, которые не хотите, чтобы были доступны вашим клиентам, подписанным на этот план. Обратите внимание, что эти параметры также влияют на форму оформления заказа, поэтому любой шаблон, выбранный как Not Available, не будет отображаться на странице регистрации для этого плана.

Теперь ваши клиенты могут нажать Change Site Template на своей странице аккаунта.

Список всех доступных шаблонов сайтов для этого плана появится для вашего клиента.

После выбора того, на что они хотят изменить, их попросят подтвердить изменение.

После включения подтверждения и нажатия Process Switch новый шаблон сайта будет использован на сайте вашего клиента.

Добавление пользовательских доменов

Ваши клиенты также смогут добавить пользовательский домен для этого плана на своей странице аккаунта. Чтобы позволить вашим клиентам использовать пользовательские домены, перейдите в Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping.

Включите опцию Enable Domain Mapping. Это позволит вашим клиентам использовать пользовательские домены на уровне сети.

Не забудьте также проверить, включено ли отображение доменов на уровне продукта — потому что вы можете ограничить продукт, чтобы ваши клиенты не могли использовать пользовательские домены.

Перейдите в Ultimate Multisite > Products. Выберите нужный план и перейдите на вкладку Custom Domains. Включите опцию Allow Custom Domains.

Это позволит всем клиентам, подписанным на этот конкретный план, использовать пользовательские домены. Теперь, на странице аккаунта, ваши клиенты могут добавить пользовательский домен, нажав Add Domain.

Первое открывающееся окно покажет вашим клиентам сообщение с инструкциями о том, как обновить их DNS-записи, чтобы этот пользовательский домен работал в вашей сети.

Это сообщение можно отредактировать (вы) в Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions.

После нажатия Next Step ваши клиенты могут добавить своё пользовательское доменное имя и выбрать, будет ли этот пользовательский домен основным. Обратите внимание, что ваши клиенты могут использовать более одного пользовательского домена для своих сайтов, поэтому они могут выбрать, какой из них будет основным.

После нажатия Add Domain домен будет добавлен в аккаунт вашего клиента. Всё, что им теперь нужно сделать, это изменить DNS-записи этого пользовательского домена у их регистратора доменов.

Изменение пароля

Внутри панели управления аккаунтом ваши клиенты также могут изменить свой пароль, нажав Change Password.

Это откроет новое окно, где ваши клиенты должны будут ввести свой текущий пароль, а затем новый пароль, который они хотят использовать.

Зона опасности

У нас также есть две опции, отображаемые в разделе Danger Zone: Delete Site и Delete Account. Они обе находятся в разделе Danger Zone, потому что эти два действия необратимы. Если ваши клиенты удалят свой сайт или аккаунт, они не смогут восстановить их.

Если ваши клиенты нажмут любую из этих двух опций, им будет показано окно, где им нужно будет включить опцию удаления сайта или аккаунта, и они будут предупреждены, что это действие нельзя отменить.

Если они удалят свой сайт, их аккаунт и членство останутся нетронутыми. Они просто потеряют весь контент на своём сайте. Если они удалят свой аккаунт, все сайты, членства и информация об этом аккаунте будут потеряны.