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您客戶的帳戶頁面 (v2)

重要提示:本文適用於 Ultimate Multisite 2.x 版本。

當客戶在您的網路上訂閱方案後,他們可以存取網站及其控制台,其中包含付款、會員資格、網域、方案限制等重要資訊...

在本教學中,我們將帶您瀏覽客戶的帳戶頁面,讓您了解客戶可以在其中查看和執行的操作。

帳戶頁面

客戶可以在控制台中點擊 Account 來存取帳戶頁面。

客戶控制台中的 Account 選單

客戶帳戶頁面總覽

客戶點擊後,會看到會員資格、帳單地址、發票、網域、網站限制的概覽,如果您的網路允許,他們還可以更改 Site Template

他們也可以將會員資格變更為其他方案,或購買您提供的其他套件或服務。讓我們逐一了解各個區塊。

會員資格概覽:

客戶網站名稱下方的第一個區塊顯示了目前方案的概覽,以及隨方案購買的服務/套件。這個區塊還會顯示會員編號、首次付款金額、方案及任何服務/套件的費用,以及此會員資格的帳單次數。他們也可以看到會員資格的狀態是 ActiveExpired 還是 Canceled

顯示方案、金額和帳單詳情的會員資格概覽

在這個區塊下方,您的客戶可以看到 About This SiteSite Limits 區塊。這些區塊會顯示方案的所有限制:磁碟空間、文章數、頁面數、訪問次數等... 這些限制可以在 Ultimate Multisite > Products 的各個方案頁面中設定。

顯示方案限制的 About This Site 和 Site Limits 區塊

Your Membership 右側,客戶可以點擊 Change。這會顯示所有可用的方案和套件/服務。如果他們選擇其他方案,新方案的限制將取代目前會員資格的限制——無論是降級還是升級。

如果您的客戶選擇為目前的會員資格購買套件或服務(例如更多磁碟空間或訪問次數),目前的會員資格不會改變,只會新增購買的套件。

請注意,在這個會員資格變更頁面無法使用折扣碼。如果客戶在首次購買會員資格時使用了折扣碼,該折扣碼也會套用到新的會員資格。

更新帳單地址:

在帳戶頁面上,您的客戶也可以更新帳單地址。他們只需點擊 Billing Address 旁邊的 Update 即可。

帳單地址區塊與 Update 按鈕

客戶會看到一個新視窗。他們只需填入新地址並點擊 Save Changes 即可。

更新帳單地址表單

更換網站模板:

要允許客戶更換網站模板,您需要前往 Ultimate Multisite > Settings > Sites 並開啟 Allow Template Switching 選項。

此外,在 Ultimate Multisite > Products 中選擇您的方案,前往 Site Templates 分頁。確保 Allow Site Templates 選項已開啟,且在 Site Template Selection Mode 中選擇了 Choose Available Site Templates 選項。

產品網站模板分頁與模板選擇模式

您可以看到網站上所有可用的網站模板。選擇哪些模板要開放給此方案的訂閱客戶使用,哪些不開放。請注意,此選項也會影響結帳表單,因此任何設為 Not Available 的模板都不會出現在此方案的註冊頁面上。

現在您的客戶可以在帳戶頁面中點擊 Change Site Template

帳戶頁面上的 Change Site Template 按鈕
客戶會看到此方案所有可用的網站模板列表。

此方案可用的網站模板列表

選擇要更換的模板後,系統會請他們確認變更。

網站模板切換確認對話框

開啟確認選項並點擊 Process Switch 後,新的網站模板就會套用到客戶的網站上。

新增自訂網域:

您的客戶也可以在帳戶頁面為此方案新增自訂網域。要允許客戶使用自訂網域,請前往 Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping

開啟 Enable Domain Mapping 選項。這會允許您的客戶在網路層級使用自訂網域。

別忘了也要檢查產品層級是否啟用了網域對應——因為您可以限制特定產品不允許客戶使用自訂網域。

前往 Ultimate Multisite > Products。選擇您要設定的方案,進入 Custom Domains 分頁。開啟 Allow Custom Domains 選項。

Custom Domains 分頁與 Allow Custom Domains 開關

這會允許所有訂閱此特定方案的客戶使用自訂網域。現在,在帳戶頁面上,您的客戶可以點擊 Add Domain 來新增自訂網域。

帳戶頁面上的 Add Domain 按鈕

第一個開啟的視窗會向客戶顯示說明訊息,指導他們如何更新 DNS 記錄,以便自訂網域能在您的網路上正常運作。

新增自訂網域時顯示的 DNS 說明

您可以在 Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions 中編輯此訊息。

Domain Mapping 中的 Add New Domain Instructions 設定

點擊 Next Step 後,客戶可以輸入自訂網域名稱,並選擇是否將此網域設為主要網域。請注意,客戶可以為網站使用多個自訂網域,因此他們可以選擇哪一個作為主要網域。

自訂網域名稱輸入與主要網域選項

點擊 Add Domain 後,網域就會新增到客戶的帳戶中。他們現在只需在網域註冊商那裡變更此自訂網域的 DNS 記錄即可。

變更密碼:

在帳戶控制台中,客戶也可以點擊 Change Password 來變更密碼。

帳戶頁面上的 Change Password 按鈕

這會顯示一個新視窗,客戶需要填入目前的密碼,然後輸入要使用的新密碼。

包含目前密碼和新密碼欄位的變更密碼表單

危險區域:

我們還有兩個顯示在 Danger Zone 部分的選項:Delete SiteDelete Account。它們之所以放在危險區域,是因為這兩個操作都無法復原。如果客戶刪除了網站或帳戶,就無法恢復。

包含 Delete Site 和 Delete Account 選項的 Danger Zone

如果客戶點擊這兩個選項中的任何一個,會看到一個視窗,需要開啟刪除網站或帳戶的確認選項,並會收到此操作無法復原的警告。

Delete Site 確認對話框

Delete Account 確認對話框

如果他們刪除網站,帳戶和會員資格仍會保留。他們只會失去網站上的所有內容。如果他們刪除帳戶,所有網站、會員資格和此帳戶的相關資訊都會遺失。