আপনার ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট পেজ (v2)

গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই আর্টিকেলটি Ultimate Multisite ভার্সন 2.x-এর জন্য প্রযোজ্য।

যখন গ্রাহকরা আপনার নেটওয়ার্কে কোনো প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করেন, তারা একটি ওয়েবসাইট এবং এর ড্যাশবোর্ডে প্রবেশাধিকার পান যেখানে তাদের পেমেন্ট, মেম্বারশিপ, ডোমেইন, প্ল্যানের সীমাবদ্ধতা ইত্যাদি সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য থাকে...

এই টিউটোরিয়ালে, আমরা আপনাকে গ্রাহকের অ্যাকাউন্ট পেজ সম্পর্কে বিস্তারিত জানাব এবং আপনি দেখতে পাবেন আপনার গ্রাহকরা এর ভেতরে কী দেখতে ও করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট পেজ

আপনার গ্রাহকের ড্যাশবোর্ডে Account-এ ক্লিক করে অ্যাকাউন্ট পেজে প্রবেশ করা যায়।

এতে ক্লিক করার পর, গ্রাহকরা তাদের মেম্বারশিপ, বিলিং ঠিকানা, ইনভয়েস, ডোমেইন, সাইটের সীমাবদ্ধতার একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখতে পাবেন এবং Site Templateও পরিবর্তন করতে পারবেন (যদি আপনার নেটওয়ার্কে এটি অনুমোদিত থাকে)।

তারা মেম্বারশিপ অন্য প্ল্যানে পরিবর্তন করতে পারবেন, অথবা আপনার অফার করা অন্য কোনো প্যাকেজ বা সার্ভিস কিনতে পারবেন। চলুন প্রতিটি সেকশন আলাদাভাবে দেখি।

আপনার মেম্বারশিপ সংক্ষিপ্ত বিবরণ:

আপনার গ্রাহকদের ওয়েবসাইট নামের ঠিক নিচের প্রথম ব্লকটি তাদের বর্তমান প্ল্যান এবং এর সাথে কেনা সার্ভিস/প্যাকেজগুলোর সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেখায়। ব্লকটিতে মেম্বারশিপ নম্বর, এর জন্য প্রাথমিকভাবে দেওয়া অর্থ, প্ল্যান এবং যেকোনো সার্ভিস/প্যাকেজের খরচ এবং এই মেম্বারশিপের জন্য কতবার বিল করা হয়েছে তাও দেখায়। মেম্বারশিপ Active, Expired নাকি Canceled তাও তারা দেখতে পারবেন।

এই ব্লকের ঠিক নিচে, আপনার গ্রাহকরা About This Site এবং Site Limits ব্লক দেখতে পাবেন। এই ব্লকগুলো তাদের প্ল্যানের সাথে আসা সব সীমাবদ্ধতা দেখায়: ডিস্ক স্পেস, পোস্ট, পেজ, ভিজিট, ইত্যাদি... এই সীমাগুলো Ultimate Multisite > Products-এ প্রতিটি প্ল্যান পেজে কনফিগার করা যায়।

Your Membership-এর ডান পাশে, গ্রাহকরা Change-এ ক্লিক করতে পারেন। এটি তাদের সব উপলব্ধ প্ল্যান এবং প্যাকেজ/সার্ভিস দেখাবে। যদি তারা অন্য প্ল্যান বেছে নেন, সেই প্ল্যানের সীমাবদ্ধতা মেম্বারশিপের বর্তমান সীমাবদ্ধতার জায়গায় কার্যকর হবে - তারা ডাউনগ্রেড করুন বা আপগ্রেড করুন, সেটা বিবেচ্য নয়।

এখন, যদি আপনার গ্রাহকরা এই বর্তমান মেম্বারশিপের জন্য প্যাকেজ বা সার্ভিস কিনতে চান - যেমন আরও ডিস্ক স্পেস বা ভিজিট - তাহলে বর্তমান মেম্বারশিপ পরিবর্তন হবে না, শুধুমাত্র নতুন প্যাকেজগুলো এতে যোগ হবে।

মনে রাখবেন, এই মেম্বারশিপ পরিবর্তন পেজে কুপন কোড যোগ করা যায় না। যদি গ্রাহক প্রথম মেম্বারশিপ কেনার সময় কুপন কোড ব্যবহার করে থাকেন, সেই কোড এই নতুন মেম্বারশিপেও প্রযোজ্য হবে।

বিলিং ঠিকানা আপডেট করা:

অ্যাকাউন্ট পেজে, আপনার গ্রাহকরা তাদের বিলিং ঠিকানাও আপডেট করতে পারেন। Billing Address-এর পাশে Update-এ ক্লিক করলেই হবে।

আপনার গ্রাহকের কাছে একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। তাকে শুধু নতুন ঠিকানা পূরণ করে Save Changes-এ ক্লিক করতে হবে।

Site Template পরিবর্তন করা:

আপনার গ্রাহকদের site template পরিবর্তন করার অনুমতি দিতে, Ultimate Multisite > Settings > Sites-এ যান এবং Allow Template Switching অপশনটি টগল করে অন করুন।

এছাড়াও, Ultimate Multisite > Products-এ গিয়ে আপনার প্ল্যানগুলো সিলেক্ট করুন এবং Site Templates ট্যাবে যান। নিশ্চিত করুন যে Allow Site Templates অপশনটি অন আছে এবং Site Template Selection Mode-এ Choose Available Site Templates অপশনটি সিলেক্ট করা আছে।

আপনার ওয়েবসাইটে সব উপলব্ধ site template দেখতে পাবেন। কোনগুলো উপলব্ধ রাখতে চান এবং কোনগুলো এই প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করা গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ রাখতে চান না, তা বেছে নিন। মনে রাখবেন এই অপশনগুলো checkout ফর্মেও প্রভাব ফেলে, তাই Not Available হিসেবে বেছে নেওয়া যেকোনো template এই প্ল্যানের রেজিস্ট্রেশন পেজে দেখা যাবে না।

এখন আপনার গ্রাহকরা তাদের অ্যাকাউন্ট পেজের ভেতরে Change Site Template-এ ক্লিক করতে পারবেন।

এই প্ল্যানের জন্য সব উপলব্ধ Site Template-এর একটি তালিকা আপনার গ্রাহকের কাছে দেখা যাবে।

কোনটিতে পরিবর্তন করতে চান সেটি সিলেক্ট করার পর, তাদের পরিবর্তনটি নিশ্চিত করতে বলা হবে।

নিশ্চিতকরণ টগল করে অন করে Process Switch-এ ক্লিক করলে, নতুন site template আপনার গ্রাহকের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত হবে।

Custom Domain যোগ করা:

আপনার গ্রাহকরা তাদের অ্যাকাউন্ট পেজে এই প্ল্যানের জন্য custom domain যোগ করার অপশনও পাবেন। আপনার গ্রাহকদের custom domain ব্যবহারের অনুমতি দিতে, Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping-এ যান।

Enable Domain Mapping অপশনটি টগল করে অন করুন। এটি আপনার গ্রাহকদের নেটওয়ার্ক লেভেলে custom domain ব্যবহারের অনুমতি দেবে।

প্রোডাক্ট ভিত্তিতে domain mapping চালু আছে কিনা সেটাও চেক করতে ভুলবেন না - কারণ আপনি কোনো প্রোডাক্টকে গ্রাহকদের custom domain ব্যবহার করতে না দেওয়ার জন্য সীমাবদ্ধ করতে পারেন।

Ultimate Multisite > Products-এ যান। আপনার পছন্দের প্ল্যান সিলেক্ট করুন এবং Custom Domains ট্যাবে যান। Allow Custom Domains অপশনটি টগল করে অন করুন।

এটি এই নির্দিষ্ট প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করা সব গ্রাহককে custom domain ব্যবহারের অনুমতি দেবে। এখন, Account পেজে, আপনার গ্রাহকরা Add Domain-এ ক্লিক করে custom domain যোগ করতে পারবেন।

প্রথম যে উইন্ডোটি খুলবে সেটি আপনার গ্রাহকদের একটি মেসেজ দেখাবে যেখানে তাদের DNS রেকর্ড কীভাবে আপডেট করতে হবে তার নির্দেশনা থাকবে যাতে এই custom domain আপনার নেটওয়ার্কে কাজ করে।

এই মেসেজটি (আপনি) Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions-এ এডিট করতে পারবেন।

Next Step-এ ক্লিক করার পর, আপনার গ্রাহকরা তাদের custom domain name যোগ করতে পারবেন এবং এই custom domain প্রাইমারি হবে কিনা তা বেছে নিতে পারবেন। মনে রাখবেন আপনার গ্রাহকরা তাদের ওয়েবসাইটের জন্য একাধিক custom domain ব্যবহার করতে পারেন, তাই তারা বেছে নিতে পারবেন কোনটি প্রাইমারি হবে।

Add Domain-এ ক্লিক করার পর, ডোমেইনটি আপনার গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে যোগ হবে। এখন তাদের শুধু এই custom domain-এর DNS রেকর্ড তাদের domain registrar-এ পরিবর্তন করতে হবে।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা:

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ভেতরে, আপনার গ্রাহকরা Change Password-এ ক্লিক করে তাদের পাসওয়ার্ডও পরিবর্তন করতে পারবেন।

এটি একটি নতুন উইন্ডো দেখাবে যেখানে আপনার গ্রাহকদের তাদের বর্তমান পাসওয়ার্ড দিতে হবে এবং তারপর তারা যে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে চান সেটি দিতে হবে।

Danger Zone:

Danger Zone অংশে আমাদের দুটি অপশনও আছে: Delete Site এবং Delete Account। এই দুটি Danger Zone অংশে আছে কারণ এই দুটি কাজ অপরিবর্তনীয়। আপনার গ্রাহকরা তাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, সেগুলো আর ফিরে পাওয়া সম্ভব নয়।

আপনার গ্রাহকরা এই দুটি অপশনের যেকোনো একটিতে ক্লিক করলে, তাদের একটি উইন্ডো দেখানো হবে যেখানে তাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাকাউন্ট সরানোর অপশন টগল করে অন করতে হবে এবং তাদের সতর্ক করা হবে যে এই কাজটি পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না।

তারা তাদের ওয়েবসাইট মুছে ফেললে, তাদের অ্যাকাউন্ট এবং মেম্বারশিপ অক্ষত থাকবে। তারা শুধু তাদের ওয়েবসাইটের সব কন্টেন্ট হারাবেন। তারা তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, এই অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সব ওয়েবসাইট, মেম্বারশিপ এবং তথ্য হারিয়ে যাবে।