మీ కస్టమర్ యొక్క ఖాతా పేజీ (v2)

ముఖ్యమైన గమనిక: ఈ ఆర్టికల్ Ultimate Multisite వెర్షన్ 2.x కి సంబంధించినది.

కస్టమర్లు మీ నెట్‌వర్క్‌లో ఒక ప్లాన్‌కు సబ్‌స్క్రైబ్ అయినప్పుడు, వారికి ఒక వెబ్‌సైట్ మరియు దాని dashboard యాక్సెస్ లభిస్తుంది. ఇందులో వారి చెల్లింపులు, మెంబర్‌షిప్‌లు, డొమైన్లు, ప్లాన్ పరిమితులు మొదలైన ముఖ్యమైన సమాచారం ఉంటుంది...

ఈ ట్యుటోరియల్‌లో, మేము మీకు కస్టమర్ ఖాతా పేజీ గురించి వివరిస్తాము మరియు మీ కస్టమర్లు దానిలో ఏమి చూడగలరు మరియు ఏమి చేయగలరు అనే విషయాలను మీకు చూపిస్తాము.

ఖాతా పేజీ

ఖాతా పేజీని మీ కస్టమర్ dashboard లో Account పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు.

కస్టమర్ దానిపై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, వారికి వారి మెంబర్‌షిప్, బిల్లింగ్ అడ్రస్, ఇన్‌వాయిస్‌లు, డొమైన్లు, సైట్ పరిమితుల అవలోకనం కనిపిస్తుంది, అలాగే Site Template ను మార్చగలరు (మీ నెట్‌వర్క్‌లో అనుమతించబడితే).

వారు మెంబర్‌షిప్‌ను మరొక ప్లాన్‌కు మార్చవచ్చు లేదా మీరు అందించే మరొక package లేదా service కొనుగోలు చేయవచ్చు. ప్రతి విభాగాన్ని వేరుగా చూద్దాం.

మీ మెంబర్‌షిప్ అవలోకనం:

మీ కస్టమర్ల వెబ్‌సైట్ పేరు క్రింద ఉన్న మొదటి బ్లాక్ వారి ప్రస్తుత ప్లాన్ మరియు దానితో కొనుగోలు చేసిన services/packages అవలోకనాన్ని చూపిస్తుంది. ఈ బ్లాక్ మెంబర్‌షిప్ నంబర్, దాని కోసం చెల్లించిన ప్రారంభ మొత్తం, ప్లాన్ మరియు ఏదైనా service/package ఎంత ఖర్చవుతుంది మరియు ఈ మెంబర్‌షిప్ కోసం ఎన్ని సార్లు బిల్ చేయబడ్డారో చూపిస్తుంది. మెంబర్‌షిప్ Active, Expired లేదా Canceled అని కూడా వారు చూడవచ్చు.

ఈ బ్లాక్ క్రింద, మీ కస్టమర్లు About This Site మరియు Site Limits బ్లాక్‌లను చూడవచ్చు. ఈ బ్లాక్‌లు వారి ప్లాన్‌తో వచ్చే అన్ని పరిమితులను చూపిస్తాయి: డిస్క్ స్పేస్, పోస్ట్‌లు, పేజీలు, visits మొదలైనవి... ఈ పరిమితులను Ultimate Multisite > Products లో ప్రతి ప్లాన్ పేజీలో కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

Your Membership కి కుడి వైపున, కస్టమర్లు Change పై క్లిక్ చేయవచ్చు. ఇది వారికి అందుబాటులో ఉన్న అన్ని ప్లాన్‌లు మరియు packages/services చూపిస్తుంది. వారు మరొక ప్లాన్ ఎంచుకుంటే, మెంబర్‌షిప్ యొక్క ప్రస్తుత పరిమితులకు బదులుగా ఆ ప్లాన్ పరిమితులు వర్తిస్తాయి - వారు downgrade చేస్తున్నా upgrade చేస్తున్నా పర్వాలేదు.

ఇప్పుడు, మీ కస్టమర్లు ఈ ప్రస్తుత మెంబర్‌షిప్ కోసం packages లేదా services కొనుగోలు చేయాలనుకుంటే - ఎక్కువ డిస్క్ స్పేస్ లేదా visits వంటివి - ప్రస్తుత మెంబర్‌షిప్ మారదు కానీ కొత్త packages మాత్రమే దానికి జోడించబడతాయి.

ఈ మెంబర్‌షిప్ మార్పు పేజీలో కూపన్ కోడ్‌లు జోడించలేమని గమనించండి. కస్టమర్ మొదటి మెంబర్‌షిప్ కొనుగోలులో కూపన్ కోడ్ ఉపయోగించినట్లయితే, ఆ కోడ్ ఈ కొత్త మెంబర్‌షిప్‌కు కూడా వర్తిస్తుంది.

బిల్లింగ్ అడ్రస్ అప్‌డేట్ చేయడం:

ఖాతా పేజీలో, మీ కస్టమర్లు వారి బిల్లింగ్ అడ్రస్ కూడా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. వారు Billing Address పక్కన ఉన్న Update పై క్లిక్ చేయాలి.

మీ కస్టమర్‌కు ఒక కొత్త విండో కనిపిస్తుంది. వారు చేయాల్సిందల్లా కొత్త అడ్రస్ నింపి Save Changes పై క్లిక్ చేయడమే.

Site Template మార్చడం:

మీ కస్టమర్లు వారి site templates మార్చుకోవడానికి అనుమతించడానికి, మీరు Ultimate Multisite > Settings > Sites కి వెళ్ళి Allow Template Switching ఆప్షన్ toggle on చేయాలి.

అలాగే, Ultimate Multisite > Products లో, మీ ప్లాన్‌లను ఎంచుకుని Site Templates ట్యాబ్‌కు వెళ్ళండి. Allow Site Templates ఆప్షన్ toggle on చేయబడిందని మరియు Site Template Selection Mode లో Choose Available Site Templates ఆప్షన్ ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

మీ వెబ్‌సైట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న అన్ని site templates మీకు కనిపిస్తాయి. ఈ ప్లాన్ కింద సబ్‌స్క్రైబ్ అయిన మీ కస్టమర్లకు ఏవి అందుబాటులో ఉండాలో మరియు ఏవి ఉండకూడదో ఎంచుకోండి. ఈ ఆప్షన్లు checkout ఫారమ్‌ను కూడా ప్రభావితం చేస్తాయని గమనించండి, కాబట్టి Not Available గా ఎంచుకున్న ఏ template అయినా ఈ ప్లాన్ కోసం రిజిస్ట్రేషన్ పేజీలో కనిపించదు.

ఇప్పుడు మీ కస్టమర్లు వారి ఖాతా పేజీలో Change Site Template పై క్లిక్ చేయవచ్చు.

ఈ ప్లాన్ కోసం అందుబాటులో ఉన్న అన్ని Site Templates జాబితా మీ కస్టమర్‌కు కనిపిస్తుంది.

వారు మార్చాలనుకునే దాన్ని ఎంచుకున్న తర్వాత, మార్పును నిర్ధారించమని అడగబడతారు.

నిర్ధారణను toggle on చేసి Process Switch పై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, కొత్త site template మీ కస్టమర్ వెబ్‌సైట్‌లో ఉపయోగించబడుతుంది.

Custom Domains జోడించడం:

మీ కస్టమర్లు వారి ఖాతా పేజీలో ఈ ప్లాన్ కోసం custom domain జోడించే ఆప్షన్ కూడా కలిగి ఉంటారు. మీ కస్టమర్లు custom domains ఉపయోగించడానికి అనుమతించడానికి, Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping కి వెళ్ళండి.

Enable Domain Mapping ఆప్షన్ toggle on చేయండి. ఇది మీ కస్టమర్లు నెట్‌వర్క్ స్థాయిలో custom domains ఉపయోగించడానికి అనుమతిస్తుంది.

product స్థాయిలో కూడా domain mapping enable చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడం మర్చిపోకండి - ఎందుకంటే మీ కస్టమర్లు custom domains ఉపయోగించకుండా మీరు ఒక product ను పరిమితం చేయవచ్చు.

Ultimate Multisite > Products కి వెళ్ళండి. మీకు కావలసిన ప్లాన్ ఎంచుకుని Custom Domains ట్యాబ్‌కు వెళ్ళండి. Allow Custom Domains ఆప్షన్ toggle on చేయండి.

ఇది ఈ నిర్దిష్ట ప్లాన్‌కు సబ్‌స్క్రైబ్ అయిన అన్ని కస్టమర్లకు custom domains ఉపయోగించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఇప్పుడు, Account పేజీలో, మీ కస్టమర్లు Add Domain పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా custom domain జోడించవచ్చు.

మొదట తెరుచుకునే విండో మీ కస్టమర్లకు ఈ custom domain మీ నెట్‌వర్క్‌లో పని చేయడానికి వారి DNS records ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలో సూచించే సందేశాన్ని చూపిస్తుంది.

ఈ సందేశాన్ని (మీరు) Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions లో ఎడిట్ చేయవచ్చు.

Next Step పై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, మీ కస్టమర్లు వారి custom domain name జోడించవచ్చు మరియు ఈ custom domain primary గా ఉండాలా లేదా ఎంచుకోవచ్చు. మీ కస్టమర్లు వారి వెబ్‌సైట్ల కోసం ఒకటి కంటే ఎక్కువ custom domains ఉపయోగించవచ్చని గమనించండి, కాబట్టి వారు ఏది primary గా ఉండాలో ఎంచుకోవచ్చు.

Add Domain పై క్లిక్ చేసిన తర్వాత, domain మీ కస్టమర్ ఖాతాకు జోడించబడుతుంది. వారు ఇప్పుడు చేయాల్సిందల్లా వారి domain registrar లో ఈ custom domain యొక్క DNS records మార్చడమే.

Password మార్చడం:

ఖాతా dashboard లో, మీ కస్టమర్లు Change Password పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా వారి password కూడా మార్చవచ్చు.

ఇది ఒక కొత్త విండో చూపిస్తుంది, ఇక్కడ మీ కస్టమర్లు వారి ప్రస్తుత password నింపాలి మరియు తర్వాత వారు ఉపయోగించాలనుకునే కొత్త password నింపాలి.

Danger Zone:

Danger Zone భాగంలో చూపించే రెండు ఆప్షన్లు కూడా మాకు ఉన్నాయి: Delete Site మరియు Delete Account. ఈ రెండు చర్యలు తిరిగి మార్చలేనివి కాబట్టి అవి Danger Zone భాగంలో ఉన్నాయి. మీ కస్టమర్లు వారి వెబ్‌సైట్ లేదా వారి ఖాతాను తొలగిస్తే, వారు వాటిని తిరిగి పొందలేరు.

మీ కస్టమర్లు ఈ రెండు ఆప్షన్లలో ఏదైనా క్లిక్ చేస్తే, వారికి ఒక విండో చూపించబడుతుంది, ఇక్కడ వారు వెబ్‌సైట్ లేదా ఖాతాను తొలగించే ఆప్షన్‌ను toggle on చేయాలి మరియు ఈ చర్యను రద్దు చేయలేమని వారికి హెచ్చరిక ఇవ్వబడుతుంది.

వారు వారి వెబ్‌సైట్‌ను తొలగిస్తే, వారి ఖాతా మరియు మెంబర్‌షిప్ అలాగే ఉంటాయి. వారు వారి వెబ్‌సైట్‌లోని కంటెంట్ మాత్రమే కోల్పోతారు. వారు వారి ఖాతాను తొలగిస్తే, అన్ని వెబ్‌సైట్‌లు, మెంబర్‌షిప్‌లు మరియు ఈ ఖాతాకు సంబంధించిన సమాచారం కోల్పోతారు.