Страницата за клиентски профил на Вашия клиент (v2)

ВАЖНО ЗАБЕЛЕЖКА: Тази статия се отнася до Ultimate Multisite версия 2.x.

Когато клиентите абонират план в Вашата мрежа, те получават достъп до уебсайт и негов dashboard, съдържащ важна информация относно плащанията, членството, домейните, ограниченията на плана и др.

В този урок ще Ви проведем през страницата за клиентски профил и ще видите какво могат да виждат и правят Вашите клиенти вътре в нея.

Страницата за профила

Страницата за профила е достъпна, като се кликне върху Account в dashboard-а на клиента.

След като клиентът кликне върху нея, той ще види преглед на членството си, билънг адреса, фактурите, домейните, ограниченията на сайта и ще може също така да промени Site Template (ако това е разрешено в Вашата мрежа).

Те също така могат да променят членството си за друг план или да купят друг пакет или услуга, които предлагате. Нека разгледаме всеки раздел поотделно.

Преглед на членството Ви:

Първият блок, под името на уебсайта на клиентите Ви, показва преглед на текущия план и услуги/пакети, купени с него. Блокът също показва номера на членството, първоначалната сума, платена за него, колко струва планът и всяка услуга/пакет, и колко пъти е извършена сметка за това членство. Те също могат да видят дали членството е Active (активно), Expired (изтекло) или Canceled (отменено).

Веднага под този блок, Вашите клиенти могат да видят блоковете About This Site и Site Limits. Те показват всички ограничения, които се прилагат към плана им: дисково пространство, публикации, страници, посещения и др. Тези лимити могат да бъдат конфигурирани във всяка страница на план в Ultimate Multisite > Products.

Вдясно от Your Membership , клиентите могат да кликнат върху Change. Това ще им покаже всички налични планове и пакети/услуги. Ако изберет друг план, лимитите за плана ще се приложат вместо текущите лимити на членството – не е важно дали понижават или повишават нивото.

Сега, ако Вашите клиенти решат да купят пакети или услуги за това текущо членство – като повече дисково пространство или посещения – текущото членство няма да бъде променено, а само новите пакети ще бъдат добавени към него.

Забележете, че купонните кодове не могат да бъдат добавени на тази страница за промяна на членството. Ако клиентът е използвал купон код при първоначалната покупка на членството, кодът също ще се приложи към това ново членство.

Актуализиране на билънг адреса:

На страницата за профила, Вашите клиенти също могат да актуализират билънг адреса си. Просто трябва да кликнат върху Update до Billing Address.

Ще се появи ново изскачащо окно за клиента Ви. Всичко, което трябва да направи, е да попълни новия адрес и да кликне върху Save Changes.

Промяна на шаблона на сайта:

За да позволите на Вашите клиенти да променят шаблоните на сайтовете си, трябва да отидете на Ultimate Multisite > Settings > Sites и да активирате опцията Allow Template Switching.

Освен това, в Ultimate Multisite > Products, изберете плановете си и отидете на таба Site Templates. Уверете се, че опцията Allow Site Templates е активирана и в Site Template Selection Mode е избрана опцията Choose Available Site Templates.

Ще можете да видите всички налични шаблони на сайта си. Изберете кои искате да бъдат достъпни и кои не искате да бъдат достъпни за Вашите клиенти, абонирани под този план. Забележете, че тази опция също влияе на формуляра за касови бележки, така че всеки шаблон, който е избран като Not Available, няма да се показва на страницата за регистрация за този план.

Сега Вашите клиенти могат да кликнат върху Change Site Template в страницата за профила.

Ultimate Multisite 2.10.0 показва преработен панел за смяна на шаблона. Панелът започва с current-template card, така че клиентите да видят кой шаблон е активен, преди да избере заместник.

Постоянен мрежов преглед на наличните шаблони на сайта остава видим, докато клиентите преглеждат опциите си. Това им помага да сравнят шаблоните, разрешени за плана им, без да губят предвид текущото избор.

След като изберет този, на който иска да премине, ще бъде помолен да потвърди промяната.

След активиране на потвърждението и кликване върху Process Switch , новия шаблон на сайта ще бъде използван на уебсайта на Вашия клиент.

Клиентите също могат да използват Reset current template от този панел, когато е необходимо да върнат сайта към текущо назначено тяло. Подобно на преминаването към друг шаблон, пренастройването на шаблона може да презапише съдържанието на сайта, така че клиентите трябва да го потвърждават само когато разбират действието на ресет.

Добавяне на персонализирани домейни:

Вашите клиенти също ще имат опция да добавят персонализиран домейн за този план на страницата за профила. За да позволите на Вашите клиенти да използват персонализирани домейни, отидете на Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping.

Активирайте опцията Enable Domain Mapping. Това ще позволи на Вашите клиенти да използват персонализирани домейни на ниво мрежа.

Не забравяйте също да проверите дали мапирането на домейни е активирано и на ниво продукт – защото можете да ограничите продукт, за да не се позволи на Вашите клиенти да използват персонализирани домейни.

Отидете на Ultimate Multisite > Products. Изберете плана си и отидете на таба Custom Domains. Активирайте опцията Allow Custom Domains.

Това ще позволи на всички клиенти, абонирани към този конкретен план, да използват персонализирани домейни. Сега, на страницата за профила, Вашите клиенти могат да добавят персонализиран домейн, като кликнат върху Add Domain.

Първото изскачащо окно, което се отваря, ще покаже на Вашите клиенти съобщение, което ги инструктира как да актуализират DNS записи, за да работи този персонализиран домейн в Вашата мрежа.

Това съобщение може да бъде редактирано (от Вас) в Ultimate Multisite > Settings > Domain Mapping > Add New Domain Instructions.

Ето пълния изглед на страницата за настройки на мапиране на домейни:

След кликване върху Next Step , Вашите клиенти могат да добавят името на своя персонализиран домейн и да изберет дали този персонализиран домейн ще бъде основният. Забележете, че Вашите клиенти могат да използват повече от един персонализиран домейн за своите уебсайтове, така че могат да изговорят кой ще бъде основният.

След кликване върху Add Domain , домейнът ще бъде добавен към профила на Вашия клиент. Всичко, което трябва да направят сега, е да променят DNS записи на този персонализиран домейн при своя домейн регистрант.

Промяна на паролата:

Вътре в dashboard-а за профила, Вашите клиенти също могат да променят паролата си, като кликнат върху Change Password.

Това ще покаже ново изскачащо окно, където Вашите клиенти трябва да попълнят текущата си парола и след това да попълнят новата парола, която искат да използват.

Зона на опасност (Danger Zone):

Имаме и две опции, които се показват в частта Danger Zone: Delete Site и Delete Account. Те са в частта Danger Zone, защото тези две действия са необратими. Ако Вашите клиенти изтрият уебсайта си или профила си, те не могат да ги възстановят.

Ако Вашите клиенти кликнат върху някоя от тези две опции, ще им бъде показано изскачащо окно, където трябва да активират опцията за премахване на уебсайта или профила и ще бъдат предупредени, че това действие не може да бъде отменено.

Ако изтрият уебсайта си, профилът и членството им остават непокътнати. Те просто губят съдържанието на сайта си. Ако изтрият профила си, всички уебсайтове, членства и информация, свързани с този профил, ще бъдат изгубени.