Enviar correos electrónicos y transmisiones (v2)
NOTA IMPORTANTE: Este artículo se refiere a Ultimate Multisite versión 2.x.
Ultimate Multisite viene con una función que te permite comunicarte con tus clientes enviándoles un correo electrónico a un usuario específico o a un grupo de usuarios, además de enviar avisos en su panel de administración para hacer anuncios masivos.
Añadir avisos de administrador al panel de control de tus clientes con Transmisiones (Broadcasts)
Usando la función de transmisiones de Ultimate Multisite, puedes añadir avisos de administrador al panel de administración del subdominio de tu usuario.
Esto es extremadamente útil si necesitas hacer un anuncio como mantenimiento del sistema o para ofrecer nuevos productos o servicios a tus usuarios existentes. Así es como se verá el aviso de administrador en el panel de control de tu usuario.
Para empezar un aviso de administrador, ve a tu panel de administración de red y, bajo el menú Ultimate Multisite, encontrarás la opción Broadcasts (Transmisiones).
También puedes editar las transmisiones existentes:
Desde esta página, haz clic en el botón Add Broadcast (Añadir Transmisión) en la parte superior.
Esto abrirá la ventana modal "Add broadcast" donde podrás elegir qué tipo de transmisión deseas enviar.
Selecciona Message (Mensaje) y luego haz clic en el botón Next Step (Siguiente paso).
La següent finestra us preguntarà si vols seleccionar el Client objectiu o el Product objectiu. Nots que pots seleccionar més d'un usuari o més d'un producte.
Per buscar cap a un compte d'usuari o a un producte, has de començar a tancar la paraula clau dins del camp.
Sota el camp Tip de missatge, pots seleccionar el color de l'avís. Això enfatitzarà la urgència del teu missatge.
Després pots fer clic en Pass següent.
La següent finestra és on podràs començar a redactar el teu missatge introduint l'assumpte i el contingut/missatge que vols enviar als usuaris.
Després de crear el teu missatge, pots pulsar el botó Enviar.
I això és tot. L'avís de l'administrador ha de mostrarse immediatament a la taula del teu usuari.
Enviar correus als teus clients
Utilitzant la funció de transmissió de Ultimate Multisite, pots enviar un correu electrònic als teus usuaris. Tens l'opció d'enviar el correu només a usuaris específics o d'objectivar un grup d'usuaris basant-te del producte o pla al qual estan subscripcions.
Per començar una transmissió de correus, ve a la taula de administració de la teva xarxa i sota el menú Ultimate Multisite, trobaràs l'opció Transmissió (Broadcast).
Desse període, fes clic al botó AixBroadcast en la part superior.
Aix cosa això t'obrirà la finestra modal "AixBroadcast" on podrà triar el tipus de broadcast que desitges enviar. Arriba, selecciona Email i fes clic al botó Passa al següent pas.
La següent finestra us preguntarà per el Client objectiu o el Product objectiu. Nots que pots seleccionar més d'un usuari o més d'un producte.
Per buscar cap a un compte d'usuari o a un producte, has de començar a tancar la paraula clau dins del camp.
Una vegada hagués seleccionat el teu públic objectiu, pots fes clic al botó Passa al següent pas.
La següent finestra és on podrà començar a redactar el teu email ingressant el subject (assumpte) i el contingut/mensatge que vols enviar als usuaris.
Després de crear el teu missatge, pots pulsar al botó Enviar.
I així és tan fàcil enviar un email als teus usuaris finals utilitzant la funció de broadcast.
Emails del sistema
Els correus del sistema en Ultimate Multisite són aquells avis automàtics que el sistema envia després d'accions concretes com la registratció, el pagament, la mappatura de domini, etc. Aquests correus es poden editar o modificar des de les configuracions d'Ultimate Multisite. També inclou una funció que et permeti reiniciar i importar configuracions existents d'una altra instal·lació d'Ultimate Multisite.
Reiniciar i Importar
Les noves versions d'Ultimate Multisite, així com els add-ons, poden i faran registrar correus nous de vegades.
Per evitar conflictes i altres problemes, no afegiràs els templates de correu nous com a Correus del Sistema en la teva instal·lació automàticament, a menos que són cruciaux per el bon funcionament d'una funció determinada.
No obstant això, els superadmins i agents poden importar aquests correus nou registrats mitjançant l'eina d'importador. Aquest procés crearà un nou correu del sistema amb el contingut i la configuració del template de correu nou, permetent al superadmin fer qualsevol modificació que vulgui o mantenir-los com estan.
Com importar els correus del sistema
Ves a la pàgina de Configuració d'Ultimate Multisite i anar a la pestaña Emails.
Després, al lateral, fes clic al botó Customize System Emails (Personalitzar Correus del Sistema).
En la pàgina de correus del sistema (System Emails), veureu el botó d'acció Reset & Import a la part superior. Clicant en aquest botó s'obre la finestra modal d'import i reset.
Després, podries activar les opcions d'Importar Correus (Import Emails) per veure quins correus del sistema estan disponibles per ser importats.
Reset de Correu del Sistema
En altres moments, podràs notar que els canvis que has fet a un template de correu en particular ja no funcionen per tu i que vols reiniciar al seu estat predefinit.
En aquests casos, tens dues opcions: pots simplement borrar el correu del sistema i importarl per nou (utilitzant les instruccions anteriors), cosa que borra les métriques d'envia i altres coses, per què aquest és el mètode menys preferit.
O potser utilitzis l'eina Reset & Import tool per reiniciar aquell template de correu.
Per reiniciar un template de correu, pots seguir els passos anteriors fins que arribis a la Reset & Import tool, i després, activa l'opció Reset i selecciona els correus que vols reiniciar al seu contingut predefinit.