E-mailek és üzenetek küldése (v2)
FONTOS MEGJEGYZÉS: Ez a cikk az Ultimate Multisite 2.x verziójára vonatkozik.
Az Ultimate Multisite rendelkezik egy funkcióval, amellyel kommunikálhatsz ügyfeleidkel: e-mailt küldhetsz egy adott felhasználónak vagy felhasználók egy csoportjának, valamint értesítéseket jeleníthetsz meg az adminisztrációs felületükön, hogy bejelentéseket tehess közzé.
Adminisztrációs értesítések hozzáadása az ügyfelek vezérlőpultjához
Az Ultimate Multisite broadcast funkciójával adminisztrációs értesítéseket adhatsz hozzá a felhasználóid aloldal admin vezérlőpultjához.
Ez rendkívül hasznos, ha bejelentést kell tenned, például rendszerkarbantartásról, vagy új termékeket és szolgáltatásokat szeretnél ajánlani meglévő felhasználóidnak. Így fog kinézni az adminisztrációs értesítés a felhasználó vezérlőpultján.
Adminisztrációs értesítés létrehozásához lépj a hálózati admin vezérlőpultra, és az Ultimate Multisite menü alatt megtalálod a Broadcasts opciót.
Ezen az oldalon kattints a felső Add Broadcast gombra.
Megjelenik az Add broadcast modális ablak, ahol kiválaszthatod, milyen típusú üzenetet szeretnél küldeni.
Válaszd ki a Message opciót, majd kattints a Next Step gombra.
A következő ablakban megadhatod a Target customer vagy Target product értékét. Vedd figyelembe, hogy egynél több felhasználót vagy terméket is kiválaszthatsz.
Felhasználói fiók vagy termék kereséséhez kezdd el beírni a kulcsszót a mezőbe.
A Message type mezőben kiválaszthatod az értesítés színét. Ez kiemeli az üzeneted sürgősségét.
Ezután kattints a Next Step gombra.
A következő ablakban megírhatod az üzenetedet: add meg a tárgyat és a tartalmat, amit közölni szeretnél a felhasználókkal.
Az üzenet elkészítése után kattints a Send gombra.
Ennyi az egész. Az adminisztrációs értesítés azonnal megjelenik a felhasználó vezérlőpultján.
E-mailek küldése az ügyfeleknek
Az Ultimate Multisite broadcast funkciójával e-mailt küldhetsz a felhasználóidnak. Lehetőséged van csak bizonyos felhasználóknak küldeni az e-mailt, vagy megcélozni egy adott felhasználói csoportot aszerint, hogy melyik termékre vagy csomagra vannak előfizetve.
E-mail broadcast indításához lépj a hálózati admin vezérlőpultra, és az Ultimate Multisite menü alatt megtalálod a Broadcast opciót.
Ezen az oldalon kattints a felső Add broadcast gombra.
Megjelenik az Add broadcast modális ablak, ahol kiválaszthatod, milyen típusú üzenetet szeretnél küldeni. Válaszd ki az Email opciót, majd kattints a Next Step gombra.
A következő ablakban megadhatod a Target customer vagy Target product értékét. Vedd figyelembe, hogy egynél több felhasználót vagy terméket is kiválaszthatsz.
Felhasználói fiók vagy termék kereséséhez kezdd el beírni a kulcsszót a mezőbe.
Miután kiválasztottad a célközönséget, kattints a Next Step gombra.
A következő ablakban megírhatod az e-mailedet: add meg a tárgyat és a tartalmat, amit el szeretnél küldeni a felhasználóknak.
Az üzenet elkészítése után kattints a Send gombra.
Ilyen egyszerű e-mailt küldeni a végfelhasználóidnak a broadcast funkcióval.
Rendszer e-mailek
Az Ultimate Multisite rendszer e-mailjei azok az automatikus értesítések, amelyeket a rendszer küld bizonyos műveletek után, mint például regisztráció, fizetés, domain mapping stb. Ezeket az e-maileket az Ultimate Multisite beállításaiban szerkesztheted vagy módosíthatod. Emellett lehetőséged van a beállítások visszaállítására és meglévő beállítások importálására egy másik Ultimate Multisite telepítésből.
Visszaállítás és importálás
Az Ultimate Multisite új verziói és a kiegészítők időről időre új e-maileket regisztrálhatnak.
A konfliktusok és egyéb problémák elkerülése érdekében az új e-mail sablonokat nem adjuk hozzá automatikusan rendszer e-mailként a telepítésedhez, kivéve, ha azok elengedhetetlenek egy adott funkció megfelelő működéséhez.
A szuperadminok és ügynökök azonban importálhatják ezeket az újonnan regisztrált e-maileket az importáló eszközzel. Ez a folyamat új rendszer e-mailt hoz létre az új e-mail sablon tartalmával és konfigurációjával, lehetővé téve a szuperadminnak, hogy bármilyen módosítást végezzen, vagy megtartsa őket változatlanul.
Rendszer e-mailek importálása
Lépj az Ultimate Multisite Settings oldalra, és navigálj az Emails fülre.
Ezután az oldalsávon kattints a Customize System Emails gombra.
A System Emails oldalon a tetején látni fogod a Reset & Import műveletgombot. Erre kattintva megnyílik az importálási és visszaállítási modális ablak.
Ezután kapcsold be az Import Emails opciót, hogy lásd, mely rendszer e-mailek importálhatók.
Rendszer e-mailek visszaállítása
Előfordulhat, hogy rájössz: az e-mail sablonon végzett módosítások már nem felelnek meg az igényeidnek, és szeretnéd visszaállítani az alapértelmezett állapotba.
Ilyen esetekben két lehetőséged van: egyszerűen törölheted a rendszer e-mailt és újra importálhatod (a fenti utasítások szerint) – ez azonban törli a küldési statisztikákat és egyéb adatokat, ezért ez a kevésbé ajánlott módszer.
Vagy használhatod a Reset & Import eszközt az e-mail sablon visszaállításához.
E-mail sablon visszaállításához kövesd a fenti lépéseket, amíg el nem éred a Reset & Import eszközt, majd kapcsold be a Reset opciót, és válaszd ki azokat az e-maileket, amelyeket vissza szeretnél állítani az alapértelmezett tartalomra.