Пређи на главни садржај

Slanje mejlova i obaveštenja (v2)

VAŽNA NAPOMENA: Ovaj članak se odnosi na Ultimate Multisite verziju 2.x.

Ultimate Multisite dolazi sa funkcijom koja će vam omogućiti da komunicirate sa svojim klijentima tako što šaljete mejlove ciljanom korisniku ili grupi korisnika, kao i da šaljete obaveštenja na njihov admin dashboard za objavljivanje najava.

Dodavanje admin obaveštenja na dashboard vaše klijenata pomoću Broadcast-a

Koristeći funkciju Broadcast-a u Ultimate Multisite-u, možete dodati admin obaveštenja na admin dashboard pod-sajta vašeg korisnika.

Ovo je izuzetno korisno ako vam treba da objavite nešto poput obaveštenja o održavanju sistema ili ponude novih proizvoda ili usluga postojećim korisnicima. Tako će izgledati admin obaveštenje na dashboardu vašeg korisnika.

Da biste započeli sa admin obaveštenjem, idite na svoj network admin dashboard i pod menijem Ultimate Multisite, pronaći ćete opciju Broadcasts.

Stranica sa listom Broadcast-a u Ultimate Multisite admin

Možete takođe uređivati postojeće broadcastove:

Interfejs za uređivanje broadcast-a

Sa ove stranice, kliknite na dugme Add Broadcast (Dodaj broadcast) na vrhu.

Ovo će otvoriti prozor modalnog prozora za dodavanje broadcast-a gde možete izabrati kakav tip broadcast želite da pošaljete.

Nastavite i odaberite Message (Poruka), a zatim kliknite na dugme Next Step (Slede korak).

Modalno prozor za dodavanje broadcast-a sa opcijom Message izabrano

Slede prozor će vas pitati da odaberete ili Target customer (Ciljani klijent) ili Target product (Ciljan proizvod). Napomena: možete izabrati više korisnika ili više proizvoda.

Da biste pretražali korisnički nalog ili proizvod, potrebno je početi da kucate ključnu reč unutar polja.

Pod poljem Tip poruke možete izabrati boju obaveštenja. Ovo će naglasiti hitnost vaše poruke.

Zatim možete kliknuti na Sledeći korak.

Polja za ciljne klijente, ciljni proizvod i tip poruke za pošiljku poruke

Sledeće prozor je mesto gde možete početi da pišete svoju poruku unose naslov (subject) i sadržaj/poruku koju želite da pošaljete korisnicima.

Editor naslova i sadržaja za pošiljku na koraku kreiranja

Nakon što kreirate poruku, možete pritisnuti dugme Pošalji.

I to je sve. Obaveštenje administratora bi trebalo odmah da se pojavi na dashboardu vašeg korisnika.

Pošaljite e-mailove svojim klijentima

Koristeći funkciju pošiljke poruka Ultimate Multisite, možete poslati e-mail korisnicima. Imate opciju da pošaljete e-mail samo određenim korisnicima ili ciljate određenu grupu korisnika na osnovu proizvoda ili plana na kojem su pretplatnici.

Da biste započeli pošiljku poruke putem e-maila, idite na dashboard administratora mreže i pod menijem Ultimate Multisite, pronaći ćete opciju Pošalji (Broadcast).

Stranica sa listom pošiljki korišćena kao početna tačka za pošiljku poruke

Sa ove stranice kliknite na dugme Dodaj pošiljku (Add broadcast) na vrhu.

Ovo će otvoriti prozor modalnog prozora Dodaj pošiljku gde možete izabrati koji tip pošiljke želite da pošaljete. Nastavite i izaberite E-mail, a zatim kliknite dugme Sledeći korak.

Modalno prozor za dodavanje pošiljke sa izabranom opcijom E-mail

Sledeći prozor će vas pitati za Ciljni klijent (Target customer) ili Ciljni proizvod (Target product). Napomena: možete izabrati više korisnika ili više proizvoda.

Da biste pretražili korisnički nalog ili proizvod, potrebno je početi da kucate ključnu reč unutar polja.

Kada odaberete ciljnu publiku, možete kliknuti na Sledeći korak (Next Step).

Odabir ciljne kupovine i ciljnog proizvoda za e-mail slanje

Sledeće prozor je mesto gde možete početi da pišete svoj e-mail tako što ćete uneti naslov i sadržaj/poruku koju želite poslati korisnicima.

Nakon što kreirate poruku, možete pritisnuti dugme Pošalji (Send).

I tako je lako poslati e-mail svojim krajnjim korisnicima koristeći funkciju slanja putem broadcast-a.

Sistem e-mailovi

Sistem e-mailovi u Ultimate Multisite su automatske obaveštenja koja šalje sistem nakon određenih radnji, kao što su registracija, plaćanje, mapiranje domena itd. Ove e-mailove se mogu uređivati ili menjati iz podešavanja Ultimate Multisite. Takođe dolazi sa funkcijom koja će vam omogućiti da resetujete i uvezete postojeće postavke iz druge instalacije Ultimate Multisite.

Resetovanje i uvoz

Nova verzija Ultimate Multisite, kao i dodatci (add-ons), mogu i će povremeno registrovati nove e-mailove.

Da biste sprečili konflikte i druge probleme, mi nećemo automatski dodavati nove šablone za e-mailove kao Sistem e-mailove na vašu instalaciju, osim ako nisu ključne za ispravno funkcionisanje određene funkcije.

Međutim, super admini i agenti mogu uvesti ove novoregistrovane e-mailove putem alata za uvoz (importer tool). Taj proces će kreirati novi sistem e-mail sa sadržajem i konfiguracijom nove šablone za e-mail, omogućavajući super adminu da napravi bilo kakve izmene koje želi ili ih ostavi kako su.

Kako uvesti sistem e-mailove

Idite na podeškom stranici Ultimate Multisite Settings i idi na karticu Emails.

Emails tab in Ultimate Multisite settings showing the System Emails section

Zatim, u bočnoj traci (sidebaru), klikni na dugme Customize System Emails (Prilagodi sistemske mejlove).

Na stranici System Emails ćeš videti dugme akcije Reset & Import (Pristavi i resetuj) na vrhu. Klikom na to dugme će se otvoriti prozor dijaloga za import i resetovanje.

Reset or Import action button on the System Emails admin page

Zatim, možeš da prebacuješ opcije Import Emails (Import mejlova) da vidiš koje sistemske mejlove su dostupni za import.

Resetovanje sistemskih mejlova

Ponekad ćeš shvatiti da promene koje si napravio u nekom email šablonu više ne rade za tebe i želiš da ga vratiš na podrazumevanu vrednost.

U takvim slučajevima, imaš dve opcije: možeš jednostavno obrisati sistemski mejl i ponovo ga importovati (koristeći uputstva gore) – što će obrisati metrike slanja i ostale stvari, pa je ova metoda najmanje poželjna.

Ili možeš koristiti Reset & Import tool (Alat za resetovanje i importovanje) da resetuje taj email šablon.

Da bi resetovao email šablon, možeš pratiti korake gore dok ne dođeš do alata Reset & Import, a zatim prebaci opciju Reset (Resetuj) i izaberi mejlove koje želiš vratiti na njihovu podrazumevanu sadržaj.