Skip to main content

Slanje e obavijesti (v2)

VAŽNA NAPOMENA: Ovaj članak se odnosi na Ultimate Multisite verziju 2.x.

Ultimate Multisite dolazi s značajkom koja vam omogućuje komunikaciju s klijentima tako što im pošaljete e-mail ili pošljete obavijesti na njihov admin dashboard kako biste objavili informacije.

Dodajte admin obavijesti na dashboard vaše korisnika pomoću Broadcasta

Koristeći značajku za broadcast u Ultimate Multisite, možete dodati admin obavijesti na admin dashboard pod-sajta vašeg korisnika.

Ovo je izuzetno korisno ako trebate objaviti nešto poput obavijesti o održavanju sustava ili ponudi novih proizvoda ili usluga postojećim korisnicima. Tako će izgledati admin obavijest na dashboardu vašeg korisnika.

Da biste započeli s admin obavijesti, idite na svoj network admin dashboard i pod menijem Ultimate Multisite, pronaći ćete opciju Broadcasts.

Stranica s listom Broadcasta u Ultimate Multisite adminu

Možete uređivati i postojeće broadcastove:

Aplikacija za uređivanje broadcasta

S ove stranice kliknite na gumb Add Broadcast (Dodaj broadcast) na vrhu.

Ovo će otvoriti prozor modalnog prozora za dodavanje broadcasta gdje možete odabrati koji tip broadcast želite poslati.

Nastavite i odaberite Message (Poruka), a zatim kliknite na gumb Next Step (Sljedeći korak).

Modalno prozor za dodavanje broadcasta s odabranom opcijom Message

Slijede prozor će vas pitati ili za Target customer (Ciljni klijent) ili za Target product (Ciljni proizvod). Napomena: možete odabrati više korisnika ili više proizvoda.

Da biste pretraživali korisnički nalog ili proizvod, morate početi pisati ključnu riječ unutar polja.

U polju Tip poruke možete odabrati boju obavijesti. To će naglasiti hitnost vaše poruke.

Zatim možete kliknuti na Slijede korak.

Polja za ciljne korisnike, ciljni proizvod i tip poruke za pošiljku poruke

Slede prozor je mjesto gdje možete početi pisati svoju poruku unose naslov i sadržaj/poruku koju želite poslati korisnicima.

Urednik naslova i sadržaja poruke za korak kreiranja

Nakon što stvorite poruku, možete pritisnuti dugme Pošalji.

I to je sve. Obavijest administratora bi se odmah pojavila na dashboardu vašeg korisnika.

Pošaljite e-mailove svojim klijentima

Koristeći značajke pošiljke poruka Ultimate Multisite, možete poslati e-mail korisnicima. Imate opciju da pošaljete e-mail samo određenim korisnicima ili ciljate određenu grupu korisnika na temelju proizvoda ili plana na kojem su pretplatnici.

Da biste započeli pošiljku poruke putem e-maila, idite na dashboard administratora mreže i pod menijem Ultimate Multisite pronaći ćete opciju Pošalji (Broadcast).

Stranica s listom pošiljki korištena kao početna točka za pošiljku poruke

S ove stranice kliknite na dugme Dodaj pošiljku (Add broadcast) na vrhu.

Ovo će otvoriti prozor modalnog prozora Dodaj pošiljku gdje možete odabrati koji tip pošiljke želite poslati. Nastavite i odaberite E-mail, a zatim kliknite na dugme Slijede korak.

Modalno prozor za dodavanje pošiljke s odabranim opcijom E-mail

Slede prozor će vas pitati za Ciljne korisnike ili Ciljni proizvod. Napomena: možete odabrati više korisnika ili više proizvoda.

Da biste pretražili korisnički račun ili proizvod, morate početi pisati ključnu riječ unutar polja.

Kada odaberete ciljnu publiku, možete kliknuti na Slijedi korak (Next Step).

Odabir ciljne publike i ciljanog proizvoda za e-mail obavijest

Sljedeće prozor je mjesto gdje možete početi pisati svoj e-mail tako što ćete unijeti naslov (subject) i sadržaj/poruku koju želite poslati korisnicima.

Nakon što stvorite poruku, možete pritisnuti dugme Pošalji (Send).

I tako je lako poslati e-mail svojim krajnjim korisnicima koristeći značajku obavijesti (broadcast feature).

Sistem e-mailovi

Sistem e-mailovi u Ultimate Multisite su automatske obavijesti koje sistem šalje nakon određenih radnji, kao što su registracija, plaćanje, mapiranje domena itd. Ove e-mailove možete uređivati ili mijenjati iz postavki Ultimate Multisite. Također dolazi s značajkom koja će vam omogućiti resetiranje i uvoz postojećih postavki iz druge instalacije Ultimate Multisite.

Resetiranje i Uvoz

Novi verzije Ultimate Multisite, kao i add-onovi, mogu i će povremeno registrirati nove e-mailove.

Da biste spriječili konflikte i druge probleme, mi nećemo automatski dodavati nove šablone za e-mail kao Sistem e-mailove na vašu instalaciju, osim ako nisu ključne za ispravno funkcioniranje određene značajke.

Međutim, super admini i agenci mogu uvesti ove novoregistrirane e-mailove putem alata za uvoz (importer tool). Taj proces će stvoriti novi sistem e-mail s sadržajem i konfiguracijom nove šablone za e-mail, omogućujući super adminu da napravi bilo kakve izmjene koje želi ili ih ostavi kako su.

Kako uvesti sistem e-mailove

Idite na svoju Ultimate Multisite postavke i otiđi na karticu Emails.

Emails tab in Ultimate Multisite settings showing the System Emails section

Zatim, u bočnoj traci (sidebaru), kliknite na dugme Customize System Emails (Prilagodi sistemske e-mailove).

Na stranici System Emails ćete vidjeti gumb akcije Reset & Import (Pristavi i importiraj) na vrhu. Klikom na taj gumb će se otvoriti prozor za importiranje i resetiranje.

Reset or Import action button on the System Emails admin page

Zatim možete uključiti opcije Import Emails (Importiraj e-mailove) kako biste vidjeli koje sistemske e-mailove su dostupni za importiranje.

Resetiranje sistemskih e-mailova

Ponekad ćete shvatiti da promjene koje ste napravili na određenom šablonu e-maila više ne rade za vas i želite ga vratiti u podrazmjeni (default) stanja.

U takvim slučajevima, imate dvije opcije: možete jednostavno obrisati sistemski e-mail i ponovno importirati (koristeći upute gore) – što će obrisati metri o slanju i druge stvari, što čini tu metodu najmanje poželjnom.

Ili možete koristiti Reset & Import tool (Alat za resetiranje i importiranje) za resetiranje tog šablona e-maila.

Da biste resetirali šablon e-maila, možete pratiti gore navedene korake do Alata za resetiranje i importiranje, a zatim uključiti opciju Reset (Resetiraj) i odabrati e-mailove koje želite vratiti na podrazmjeni sadržaj.