ຕິກເກັດສະໜັບສະໜູນ
ຕິກເກັດສະໜັບສະໜູນ ແມ່ນ addon ທີ່ມີພະລັງສຳລັບ Ultimate Multisite ທີ່ເພີ່ມລະບົບຕິກເກັດສະໜັບສະໜູນແບບຄົບຊຸດໃຫ້ກັບເຄືອຂ່າຍ WordPress ຂອງທ່ານ. ເໝາະສົມຢ່າງຍິ່ງສຳລັບແພລດຟອມ SaaS, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WaaS (ເວັບໄຊ ເປັນບໍລິການ), ແລະເຄືອຂ່າຍ multisite ທີ່ຕ້ອງການໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າທັງໃນລະດັບເຄືອຂ່າຍ ແລະລະດັບເວັບໄຊແຕ່ລະແຫ່ງ.
ເປັນຫຍັງຈຶ່ງເລືອກຕິກເກັດສະໜັບສະໜູນ?
- ການສະໜັບສະໜູນຫຼາຍລະດັບ: ຜູ້ດູແລເຄືອຂ່າຍຈັດການຕິກເກັດທົ່ວເຄືອຂ່າຍ ໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າຂອງເວັບໄຊຈັດການການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າຂອງຕົນເອງ
- ຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບ: ການຈັດການວົງຈອນຊີວິດຂອງຕິກເກັດຢ່າງຄົບຖ້ວນ ພ້ອມລະດັບຄວາມສຳຄັນ, ສະຖານະ, ແລະການມອບໝາຍ
- ປະສົບການລູກຄ້າ: ອິນເຕີເຟດທີ່ສວຍງາມ ແລະຕອບສະໜອງດີ ທີ່ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອໄດ້ງ່າຍ
- ປອດໄພ ແລະເຊື່ອຖືໄດ້: ສ້າງຂຶ້ນດ້ວຍແນວປະຕິບັດຄວາມປ ອດໄພທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງ WordPress ແລະປັບປຸງປະສິດທິພາບຖານຂໍ້ມູນ
- ການຜະສານງານທີ່ລຽບລື່ນ: ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງສົມບູນກັບການຈັດການລູກຄ້າ ແລະເວັບໄຊຂອງ Ultimate Multisite
ຄຸນສົມບັດຫຼັກ
ການຈັດການຕິກເກັດຢ່າງຄົບຖ້ວນ
- ລະບົບໝາຍເລກຕິກເກັດທີ່ບໍ່ຊ້ຳກັນເພື່ອໃຫ້ອ້າງອີງໄດ້ງ່າຍ
- ລະດັບຄວາມສຳຄັນທີ່ຕັ້ງຄ່າໄດ້ (ຕ່ຳ, ປົກກະຕິ, ສູງ, ວິກິດ)
- ຂັ້ນຕອນສະຖານະຢ່າງຄົບຖ້ວນ (ເປີດ, ກຳລັງດຳເນີນການ, ກຳລັງລໍຖ້າ, ແກ້ໄຂແລ້ວ, ປິດ)
- ການຈັດໝວດໝູ່ຕິກເກັດ (ທົ່ວໄປ, ເຕັກນິກ, ການຮຽກເກັບເງິນ, ຄຳຂໍຄຸນສົມບັດ, ລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດ)
- ມອບໝາຍຕິກເກັດໃຫ້ຕົວແທນສະໜັບສະໜູນ ພ້ອມຕົວເລືອກການມອບໝາຍອັດຕະໂນມັດ
ການສົນທະນາແບບເປັນສາຍກະທູ້
- ການຈັດລຽງການສົນທະ ນາເຕັມຮູບແບບສຳລັບການຕອບກັບຕິກເກັດ
- ຮູບແບບການສະແດງທີ່ແຕກຕ່າງກັນສຳລັບຄຳຕອບຂອງພະນັກງານ ແລະລູກຄ້າ
- ໝາຍເຫດສ່ວນຕົວຂອງພະນັກງານທີ່ລູກຄ້າບໍ່ສາມາດເຫັນ
- ອິນເຕີເຟດແບບເວລາຈິງທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍ AJAX
- ຕົວແກ້ໄຂຂໍ້ຄວາມທັນສະໄໝພ້ອມຕົວເລືອກການຈັດຮູບແບບ
ໄຟລ໌ແນບ
- ການອັບໂຫຼດໄຟລ໌ທີ່ປອດໄພ ພ້ອມການຮອງຮັບລາກແລ້ວວາງ
- ຂໍ້ຈຳກັດປະເພດໄຟລ໌ ແລະຂະໜາດທີ່ຕັ້ງຄ່າໄດ້
- ຄວາມປອດໄພຂັ້ນສູງພ້ອມການກວດຈັບໄຟລ໌ອັນຕະລາຍ
- ການດາວໂຫຼດທີ່ຖືກປົກປ້ອງພ້ອມການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງ
ການແຈ້ງເຕືອນອັດສະລິຍະ
- ການແຈ້ງເຕືອນອີເມວອັດຕະໂນມັດສຳລັບຕິກເກັດໃໝ່, ການຕອບກັບ, ແລະການປ່ຽນສະຖານະ
- ແມ່ແບບອີເມວທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້
- ການແຈ້ງເຕືອນຕາມບົດບາດສຳລັບພະນັກງານ ແລະລູກຄ້າ
- ຕົວແປແມ່ແບບແບບໄດນາມິກສຳລັບຂໍ ້ຄວາມສ່ວນຕົວ
ອິນເຕີເຟດຜູ້ດູແລທີ່ມີພະລັງ
- ລາຍການຕິກເກັດຂັ້ນສູງພ້ອມການຈັດຮຽງ ແລະການກັ່ນຕອງ
- ການແກ້ໄຂດ່ວນສຳລັບສະຖານະ, ຄວາມສຳຄັນ, ແລະການມອບໝາຍ
- ການດຳເນີນການແບບຈຳນວນຫຼາຍເພື່ອການຈັດການທີ່ມີປະສິດທິພາບ
- Dashboard ສະຖິຕິພ້ອມຕົວຊີ້ວັດປະສິດທິພາບ
- ແຜງການຕັ້ງຄ່າຢ່າງຄົບຖ້ວນ
ພອດທັນລູກຄ້າທີ່ສວຍງາມ
- ອິນເຕີເຟດສະອາດ ແລະຕອບສະໜອງດີໃນທຸກອຸປະກອນ
- ການອອກແບບໂດຍເລີ່ມຈາກມືຖືກ່ອນ
- ການຄົ້ນຫາ ແລະການກັ່ນຕອງຂັ້ນສູງ
- ຕົວແກ້ໄຂທັນສະໄໝພ້ອມແຖບເຄື່ອງມືການຈັດຮູບແບບ
- ແບບຟອມສົ່ງຕິກເກັດທີ່ໃຊ້ງ່າຍ
ການຜະສານງານທີ່ຍືດຫຍຸ່ນ
- ໃຊ້ shortcodes ຫຼືອົງປະກອບ UI ຂອງ Ultimate Multisite
- ສະແດງແບບຟອມຕິກເກັດ ແລະລາຍການໄດ້ທຸກບ່ອນໃນເວັບໄຊຂອງທ່ານ
- ເຮັດວຽກຢ່າງລຽບລື່ນກັບໂຄງສ້າງເຄືອຂ່າ ຍ multisite
- ຂະຫຍາຍໄດ້ດ້ວຍ hooks ແລະ filters
ເໝາະສຳລັບ
- ແພລດຟອມ SaaS ທີ່ຕ້ອງການການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າ
- ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ WaaS ທີ່ຈັດການເວັບໄຊລູກຄ້າຫຼາຍແຫ່ງ
- ເວັບໄຊສະມາຊິກທີ່ມີການສະໜັບສະໜູນເປັນລຳດັບຊັ້ນ
- ຜູ້ດູແລເຄືອຂ່າຍທີ່ຈັດການຫຼາຍແບຣນ
- ເຈົ້າຂອງເວັບໄຊທີ່ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າ
ການຕິດຕັ້ງ
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ Ultimate Multisite plugin ຖືກຕິດຕັ້ງ ແລະເປີດໃຊ້ງານໃນເຄືອຂ່າຍ WordPress ຂອງທ່ານແລ້ວ
- ອັບໂຫຼດໄຟລ໌ addon ໄປຍັງໄດເຣັກທໍຣີ
/wp-content/plugins/ຂອງທ່ານ - ເປີດໃຊ້ງານ plugin ໃນລະດັບເຄືອຂ່າຍຜ່ານເມນູ 'ປລັກອິນ' ໃນ WordPress
- ໄປທີ່ ຜູ້ດູແລເຄືອຂ່າຍ > ຕິກເກັດສະໜັບສະໜູນ ເພື່ອ ກຳນົດຄ່າການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານ
ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ
ສິ່ງນີ້ຕ້ອງໃຊ້ Ultimate Multisite ບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, addon ນີ້ຕ້ອງການໃຫ້ຕິດຕັ້ງ ແລະເປີດໃຊ້ງານ Ultimate Multisite. ມັນຜະສານງານຢ່າງເລິກຊຶ້ງກັບຄຸນສົມບັດການຈັດການລູກຄ້າ ແລະເວັບໄຊຂອງ Ultimate Multisite.
ເຈົ້າຂອງເວັບໄຊສາມາດຈັດການການສະໜັບສະໜູນລູກຄ້າຂອງຕົນເອງໄດ້ບໍ?
ໄດ້ແນ່ນອນ! ເຈົ້າຂອງເວັບໄຊສາມາດໃຊ້ລະບົບຕິກເກັດເພື່ອໃຫ້ການສະໜັບສະໜູນແກ່ລູກຄ້າຂອງຕົນເອງ, ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ດູແລເຄືອຂ່າຍສາມາດຈັດການຕິກເກັດສະໜັບສະໜູນທົ່ວເຄືອຂ່າຍໄດ້.
ລູກຄ້າສົ່ງຕິກເກັດໄດ້ແນວໃດ?
ທ່ານສາມາດເພີ່ມແບບຟອມສົ່ງຕິກເກັດໄດ້ທຸກບ່ອນໃນເວັບໄຊຂອງທ່ານໂດຍໃຊ້ shortcodes ຫຼືອົງປະກອບ UI ຂອງ Ultimate Multisite. ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕື່ມແບບຟອມ ແລະສົ່ງຄຳຂໍຂອງພວກເຂົາ.
ຂ້ອຍສາມາດປັບແຕ່ງສະຖານະ ແລະລະດັບຄວາມສຳຄັນຂອງຕິກເກັດໄດ້ບໍ?
ໄດ້! ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງລະດັບຄວາມສຳຄັນ, ສະຖານະ, ແລະປະເພດຕິກເກັດໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການຕັ້ງຄ່າຜູ້ດູແລເຄືອຂ່າຍ ເພື່ອໃຫ້ກົງກັບຂັ້ນຕອນການສະໜັບສະໜູນຂອງທ່ານ.
ມັນຮອງຮັບໄຟລ໌ແນບບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ທັງລູກຄ້າ ແລະພະນັກງານສາມາດແນບໄຟລ໌ໃສ່ຕິກເກັດ ແລະຄຳຕອບໄດ້. ທ່ານມີການຄວບຄຸມຢ່າງເຕັມທີ່ຕໍ່ປະເພດໄຟລ໌ທີ່ອະນຸຍາດ ແລະຂີດຈຳກັດຂະໜາດເພື່ອຄວາມປອດໄພ.
ການແຈ້ງເຕືອນຖືກຈັດການແນວໃດ?
ລະບົບຈະສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນອີເມວອັດຕະໂນມັດສຳລັບຕິກເກັດໃໝ່, ການຕອບກັບ, ແລະການປ່ຽນສະຖານະ. ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງ ແມ່ແບບອີເມວທັງໝົດໄດ້ໃນການຕັ້ງຄ່າ.
ຂ້ອຍສາມາດມອບໝາຍຕິກເກັດໃຫ້ຕົວແທນສະໜັບສະໜູນສະເພາະຄົນໄດ້ບໍ?
ໄດ້, ທ່ານສາມາດມອບໝາຍຕິກເກັດໃຫ້ຕົວແທນດ້ວຍຕົນເອງ ຫຼືເປີດໃຊ້ການມອບໝາຍອັດຕະໂນມັດເພື່ອແຈກຈ່າຍຕິກເກັດອັດຕະໂນມັດ.
ມີໝາຍເຫດສ່ວນຕົວສຳລັບພະນັກງານບໍ?
ແມ່ນແລ້ວ, ສະມາຊິກພະນັກງານສາມາດເພີ່ມຄຳຕອບສ່ວນຕົວທີ່ເຫັນໄດ້ສະເພາະສະມາຊິກພະນັກງານຄົນອື່ນເທົ່ານັ້ນ, ບໍ່ແມ່ນລູກຄ້າ.
ມັນເປັນມິດກັບມືຖືບໍ?
ໄດ້ແນ່ນອນ! ອິນເຕີເຟດທັງໝົດຖືກສ້າງດ້ວຍແນວທາງທີ່ເລີ່ມຈາກມືຖືກ່ອນ ແລະເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງສວຍງາມໃນທຸກອຸປະກອນ.
ຂ້ອຍສາມາດສະແດງລາຍການຕິກເກັດ ແລະແບບຟອມໂດຍໃຊ້ shortcodes ໄດ້ບໍ?
ໄດ້! shortcodes ທີ່ມີໃຫ້:
[wu_support_tickets]- ສະແດງລາຍການຕິກເກັດຂອງລູກຄ້າ[wu_support_ticket_form]- ສະແດງແບບຟອມສົ່ງຕິກເກັດໃໝ່[wu_support_ticket_view ticket_id="123"]- ສະແດງຕິກເກັດສະເພາະ
ປະເພດໄຟລ໌ໃດສາມາດອັບໂຫຼດໄດ້?
ທ່ານສາມາດກຳນົດຄ່າປະເພດໄຟລ໌ທີ່ອະນຸຍາດໃນການຕັ້ງຄ່າ. ລະບົບມີການສະແກນຄວາມປອດໄພຂັ້ນສູງລວມຢູ່ ເພື່ອປ້ອງກັນໄຟລ໌ອັນຕະລາຍ.
ຂ້ອຍສາມາດສົ່ງອອກຂໍ້ມູນຕິກເກັດໄດ້ບໍ?
ໄດ້, addon ນີ້ມີຄວາມສາມາດສົ່ງອອກສຳລັບຂໍ້ມູນຕິກເກັດ ແລະສະຖິຕິ.