Tikẹti Atilẹyin
Tikẹti Atilẹyin jẹ addon alágbára fún Ultimate Multisite tó ń ṣàfikún eto tikẹti atilẹyin tó péye sí nẹ́tíwọọki WordPress rẹ. Ó dára gan-an fún pẹpẹ SaaS, àwọn olùpèsè WaaS (Website as a Service), àti àwọn nẹ́tíwọọki multisite tó nílò láti pèsè atilẹyin oníbàárà ní ipele nẹ́tíwọọki àti ní ipele site kọ̀ọ̀kan.
Kí Ló Dé Tí Wàá Fi Yan Tikẹti Atilẹyin?
- Atilẹyin Ipele-Púpọ̀: Àwọn alábòójútó nẹ́tíwọọki ń bójú tó àwọn tikẹti tó kan gbogbo nẹ́tíwọọki, nígbà tí àwọn oní site ń ṣàkóso atilẹyin oníbàárà tiwọn
- Ìṣàn Iṣẹ́ Amọ̀ṣẹ́dájú: Ìṣàkóso ìgbésí-ayé tikẹti ní kíkún pẹ̀lú àwọn àkọ́kọ́ṣe, àwọn ipò, àti àwọn ìpín iṣẹ́
- Ìrírí Oníbàárà: Ojú-ìwòye tó rẹwà, tó sì ń dáhùn dáadáa, tó mú kó rọrùn fún àwọn oníbàárà láti gba ìrànlọ́wọ́
- Ailewu & Gbẹ́kẹ̀lé: A kọ́ ọ pẹ̀lú àwọn ìlànà ààbò WordPress tó dára jù lọ, a sì ṣe àtúnṣe fún iṣẹ́ database tó péye
- Ìṣepọ̀ Láìní Ìdíwọ́: Ó ń ṣiṣẹ́ pẹ̀lú ìṣàkóso oníbàárà àti site ti Ultimate Multisite láìsí ìṣòro
Àwọn Ẹ̀yà Pàtàkì
Ìṣàkóso Tikẹti Ní Kíkún
- Eto nọ́mbà tikẹti aláìlẹgbẹ́ fún ìtọ́kasí tó rọrùn
- Àwọn ipele àkọ́kọ́ṣe tí a lè ṣètò (Kéré, Déédéé, Gíga, Pàtàkì Gan-an)
- Ìṣàn iṣẹ́ ipò tó péye (Ṣí, Ń lọ lọ́wọ́, Ń dúró, Ti yanjú, Ti pa)
- Ìsọ̀rí tikẹti (Gbogbogbò, Ìmọ̀-ẹ̀rọ, Ìsanwó, Ìbéèrè Ẹ̀yà, Ìròyìn Àṣìṣe)
- Pín àwọn tikẹti sí àwọn aṣojú atilẹyin pẹ̀lú àṣàyàn ìpín-láìfọwọ́wọ́
Àwọn Ìjíròrò Olóògùn
- Ìlànà ìjíròrò ní kíkún fún àwọn ìdáhùn tikẹti
- Ìṣàfihàn tó yàtọ̀ fún àwọn ìdáhùn òṣìṣẹ́ àti oníbàárà
- Àwọn akọsilẹ̀ òṣìṣẹ́ aládáni tí àwọn oníbàárà kò lè rí
- Ojú-ìwòye tó ń lo AJAX ní àkókò gidi
- Olootu ọ̀rọ̀ òde-òní pẹ̀lú àwọn àṣàyàn ìṣàtúnṣe ìrísí
Àwọn Àfikún Fáìlì
- Ìgbéjáde fáìlì tó ní ààbò pẹ̀lú atilẹyin fífà-ati-fí-sílẹ̀
- Àwọn ìhámọ́ irú fáìlì àti ìwọ̀n fáìlì tí a lè ṣètò
- Ààbò tó gíga pẹ̀lú ìwárí fáìlì oníbàjẹ́
- Àwọn ìgbàsílẹ̀ tó ni ààbò pẹ̀lú ìṣàkóso ìwọlé
Àwọn Ìfitónilétí Ọlọ́gbọ́n
- Àwọn ìkìlọ̀ email aládàáṣiṣẹ́ fún àwọn tikẹti tuntun, àwọn ìdáhùn, àti àwọn ayípadà ipò
- Àwọn template email tí a lè ṣàtúnṣe
- Àwọn ìfitónilétí tó dá lórí ipa fún òṣìṣẹ́ àti àwọn oníbàárà
- Àwọn oniyí template aláyípadà fún àwọn ìfiránṣẹ́ ẹni-kọ̀ọ̀kan
Ojú-ìwòye Alábòójútó Alágbára
- Àtòkọ tikẹti tó gíga pẹ̀lú títò àti fífi àlẹ́mọ́
- Ìṣàtúnṣe kíákíá fún ipò, àkọ́kọ́ṣe, àti àwọn ìpín iṣẹ́
- Àwọn ìgbésẹ̀ ọ̀pọ̀ fún ìṣàkóso tó munadoko
- Dashboard ìṣirò pẹ̀lú àwọn ìwọ̀n iṣẹ́
- Panel eto tó péye
Portal Oníbàárà Tó Rẹwà
- Ojú-ìwòye tó mọ́, tó ń dáhùn dáadáa lórí gbogbo àwọn ẹrọ
- Àpẹrẹ tó kọ́kọ́ ráyè fún mobile
- Ìwádìí àti fífi àlẹ́mọ́ tó gíga
- Olootu òde-òní pẹ̀lú ọpa irinṣẹ́ ìṣàtúnṣe ìrísí
- Àwọn fọ́ọ̀mù fífi tikẹti ránṣẹ́ tó rọrùn láti lò
Ìṣepọ̀ Tó Rọrùn
- Lo shortcodes tàbí àwọn èròjà UI Ultimate Multisite
- Ṣàfihàn àwọn fọ́ọ̀mù tikẹti àti àwọn àtòkọ ní ibikíbi lórí site rẹ
- Ó ń ṣiṣẹ́ láìsí ìṣòro pẹ̀lú ìkọ̀lé nẹ́tíwọọki multisite
- Ó lè gbòòrò pẹ̀lú hooks àti filters
Ó Dára Fún
- Àwọn pẹpẹ SaaS tó nílò atilẹyin oníbàárà
- Àwọn olùpèsè WaaS tó ń ṣàkóso ọ̀pọ̀ site oníbàárà
- Àwọn site membership pẹ̀lú atilẹyin ìpele
- Àwọn alábòójútó nẹ́tíwọọki tó ń ṣàkóso ọ̀pọ̀ brand
- Àwọn oní site tó ń pèsè iṣẹ́ oníbàárà
Ìfíṣípò
- Rí i dájú pé plugin Ultimate Multisite ti wà ní fífiṣípò, ó sì ti ṣiṣẹ́ lórí nẹ́tíwọọki WordPress rẹ
- Gbé àwọn fáìlì addon náà sí directory
/wp-content/plugins/rẹ - Mú plugin náà ṣiṣẹ́ fún nẹ́tíwọọki nípasẹ̀ menu 'Plugins' nínú WordPress
- Lọ sí Network Admin > Support Tickets láti ṣètò àwọn eto rẹ
Àwọn Ìbéèrè Tí A Máa Ń Béèrè Léraléra
Ṣé èyí nílò Ultimate Multisite?
Bẹ́ẹ̀ni, addon yìí nílò kí Ultimate Multisite wà ní fífiṣípò, kí ó sì máa ṣiṣẹ́. Ó ní ìṣepọ̀ jinlẹ̀ pẹ̀lú àwọn ẹ̀yà ìṣàkóso oníbàárà àti site ti Ultimate Multisite.
Ṣé àwọn oní site lè bójú tó atilẹyin oníbàárà tiwọn?
Dájúdájú! Àwọn oní site lè lo eto tikẹti náà láti pèsè atilẹyin fún àwọn oníbàárà tiwọn, nígbà tí àwọn alábòójútó nẹ́tíwọọki lè bójú tó àwọn tikẹti atilẹyin tó kan gbogbo nẹ́tíwọọki.
Báwo ni àwọn oníbàárà ṣe ń fi tikẹti ránṣẹ́?
O lè ṣàfikún àwọn fọ́ọ̀mù fífi tikẹti ránṣẹ́ ní ibikíbi lórí site rẹ ní lílo shortcodes tàbí àwọn èròjà UI Ultimate Multisite. Àwọn oníbàárà kan máa kún fọ́ọ̀mù náà, wọ́n á sì fi ìbéèrè wọn ránṣẹ́.
Ṣé mo lè ṣàtúnṣe àwọn ipò tikẹti àti àwọn àkọ́kọ́ṣe?
Bẹ́ẹ̀ni! O lè ṣàtúnṣe àwọn ipele àkọ́kọ́ṣe, àwọn ipò, àti àwọn irú tikẹti ní kíkún nínú àwọn eto alábòójútó nẹ́tíwọọki láti bá ìṣàn iṣẹ́ atilẹyin rẹ mu.
Ṣé ó ṣe atilẹyin àwọn àfikún fáìlì?
Bẹ́ẹ̀ni, àwọn oníbàárà àti òṣìṣẹ́ lè so àwọn fáìlì mọ́ àwọn tikẹti àti àwọn ìdáhùn. O ní ìṣàkóso kíkún lórí àwọn irú fáìlì tí a gbà láàyè àti àwọn ààlà ìwọ̀n fún ààbò.
Báwo ni a ṣe ń bójú tó àwọn ìfitónilétí?
Eto náà máa ń fi àwọn ìfitónilétí email ránṣẹ́ laifọwọ́wọ́ fún àwọn tikẹti tuntun, àwọn ìdáhùn, àti àwọn ayípadà ipò. O lè ṣàtúnṣe gbogbo àwọn template email nínú àwọn eto.
Ṣé mo lè pín àwọn tikẹti sí àwọn aṣojú atilẹyin kan pàtó?
Bẹ́ẹ̀ni, o lè fi ọwọ́ pín àwọn tikẹti sí àwọn aṣojú tàbí mu ìpín-láìfọwọ́wọ́ ṣiṣẹ́ láti pín àwọn tikẹti ká laifọwọ́wọ́.
Ṣé àwọn akọsilẹ̀ aládáni wà fún òṣìṣẹ́?
Bẹ́ẹ̀ni, àwọn ọmọ ẹgbẹ́ òṣìṣẹ́ lè ṣàfikún àwọn ìdáhùn aládáni tí àwọn ọmọ ẹgbẹ́ òṣìṣẹ́ míì nìkan lè rí, kì í ṣe àwọn oníbàárà.
Ṣé ó bá mobile mu?
Dájúdájú! Gbogbo ojú-ìwòye náà ni a kọ́ pẹ̀lú ọ̀nà tí ó kọ́kọ́ ráyè fún mobile, ó sì ń ṣiṣẹ́ dáadáa lórí gbogbo àwọn ẹrọ.
Ṣé mo lè ṣàfihàn àwọn àtòkọ tikẹti àti àwọn fọ́ọ̀mù ní lílo shortcodes?
Bẹ́ẹ̀ni! Àwọn shortcodes tó wà:
[wu_support_tickets]- Ṣàfihàn àtòkọ tikẹti oníbàárà[wu_support_ticket_form]- Ṣàfihàn fọ́ọ̀mù fífi tikẹti tuntun ránṣẹ́[wu_support_ticket_view ticket_id="123"]- Ṣàfihàn tikẹti kan pàtó
Irú fáìlì wo ni a lè gbé jáde?
O lè ṣètò àwọn irú fáìlì tí a gbà láàyè nínú àwọn eto. Eto náà ní ìṣàyẹ̀wò ààbò tó gíga láti dáàbò bo lòdì sí àwọn fáìlì oníbàjẹ́.
Ṣé mo lè export data tikẹti?
Bẹ́ẹ̀ni, addon náà ní agbára export fún data tikẹti àti àwọn ìṣirò.