ARALIN 09 / 14 · LIBRENG KURSO SA NEGOSYO
Ang napapanatiling presyo ay dapat makatwiran para sa mamimili at mag-iwan ng sapat na puwang upang maihatid nang maayos ang serbisyo. Isaalang-alang nang magkakasama ang halaga para sa customer, mga tunay na alternatibo, at ang sarili mong mga gastos.
Sa pagtatapos: kalkulahin ang isang halimbawang modelo ng kontribusyon, ihambing nang tumpak ang buwanan at taunang mga alok, at magsulat ng eksperimento sa pagpepresyo. Ang mga ito ay pagsasanay sa pagpaplano, hindi mga pagtataya ng kita.
Itinatakda ng halaga ang pag-uusap; sinusubok ng mga gastos ang pangako
Bumibili ang isang customer ng resulta at ng ugnayan sa serbisyo, hindi lamang ng iyong nakalaang hosting. Alamin kung ano ang sinusubukan nilang makamit, kung ano ang kasalukuyan nilang ginagamit, at kung magkano ang kailangan nilang gastusin sa pera at pagsisikap upang lumipat. Ang presyong angkop sa kalagayan ng isang customer ay maaaring hindi angkop sa iba.
Gumagamit ang pinagmulan ng mga halimbawang antas ng FitSite na $49, $99, at $199 bawat buwan. Panatilihin ang mga ito bilang mga halimbawang pagkukuwentahan, hindi bilang napatunayang presyo sa merkado. Huwag muling gamitin ang inaangking bayad sa developer, gastos sa hosting, o presyo ng kakumpitensya nang hindi sinusuri ang isang maihahambing na kasalukuyang alok. Ang tulong sa pag-setup, mga limitasyon, integrasyon, suporta, at mga tuntunin sa pagsingil ay lahat nakaaapekto sa paghahambing.
Patas na ihambing ang mga alternatibo. Nag-aalok ang Acuity Scheduling ng Squarespace ng mga kakayahan sa pag-iiskedyul ng appointment; hindi maaasahan ang malalawak na pahayag na walang mga kasangkapang nauugnay sa fitness ang mga tagabuo ng website. Sa halip, maaaring ang pagkakaiba mo ay isang partikular na daloy ng trabaho, mga template na pinananatili, tulong sa migrasyon, o maagap na suporta mula sa mga espesyalista. Ipakita ang iyong ibinibigay sa halip na maliitin ang mga alternatibo.
Kalkulahin kung ano ang naiaambag ng bawat account
Ihiwalay ang kita mula sa mga gastos at tubo. Ilista ang mga pabagu-bagong gastos sa paghahatid ng serbisyo tulad ng mga bayarin sa pagbabayad, singil sa paggamit, at oras para sa suporta, pagkatapos ay ilista ang mga nakapirmi o pinagsasaluhang gastos tulad ng pangunahing hosting, software, administrasyon, at sarili mong trabaho. Ang libreng bahagi ng software ay hindi nangangahulugang libre nang patakbuhin ang serbisyo. Isama ang mga gastos na hindi mo direktang binabayaran kundi sa pamamagitan ng iyong oras.
Narito ang isang sadyang pinasimpleng buwanang halimbawa. Sa 20 customer na nagbabayad ng $49, ang kabuuang kita mula sa subscription ay $980 bago ang anumang refund o nakolektang buwis. Ipagpalagay na ang pabagu-bagong gastos ay $12 bawat customer, kabilang ang iyong pagtataya para sa karaniwang suporta. Ang kabuuang pabagu-bagong gastos ay $240, na nag-iiwan ng $740 na ambag para sa mga nakapirming gastos at kita. Sa $500 na nakapirming gastos, ang natitirang halaga ay $240 bago ang anumang gastos na hindi isinama sa modelong ito. Hindi ito garantisadong netong kita.
Ang ambag ng bawat customer sa halimbawang ito ay $49 bawas ang $12, o $37. Ang pagsakop sa $500 na nakapirming gastos ay nangangailangan ng 14 na customer dahil ang $500 na hinati sa $37 ay humigit-kumulang 13.51 at hindi maaaring magkaroon ng bahagi lamang ng isang nagbabayad na account. Ipinapalagay ng pagkalkulang ito ng break-even ang parehong presyo at mga gastos para sa bawat account; maaaring baguhin ito ng halo ng mga tier, mga refund, bayarin, at dami ng trabaho.
Subukin ang modelo sa matitinding sitwasyon. Kung aabutin nang doble ang haba ng suporta, gagana pa rin ba ang plano? Kung ang isang kostumer na mataas ang paggamit ay kumokonsumo nang higit na malaki kaysa inaasahan, ipinapakita ba iyon ng mga limitasyon? Maaaring mas mataas ang pagpepresyo kaysa sa direktang gastos ngunit hindi pa rin napapanatili kapag isinasaalang-alang ang pagkuha ng kostumer, pagpapanatili, buwis, reserba, at kompensasyon ng may-ari.
Gawing malinaw sa matematika ang mga taunang paghahambing
Ang mga orihinal na halimbawang taunang kabuuan ay $468, $948, at $1,908. Panatilihin ang mga kabuuan kung angkop ang mga ito sa iyong pagsasanay, ngunit lagyan ng wastong label ang mga matitipid. Ang labindalawang buwanang bayad na $49 ay may kabuuang $588; ang $468 ay nakakatipid ng $120, o humigit-kumulang 20.41%. Ang labindalawang bayad na $99 ay may kabuuang $1,188; ang $948 ay nakakatipid ng $240, o humigit-kumulang 20.20%. Ang labindalawang bayad na $199 ay may kabuuang $2,388; ang $1,908 ay nakakatipid ng $480, o humigit-kumulang 20.10%.
Ang mga taunang presyong iyon ay katumbas sa average na $39, $79, at $159 bawat buwan, ayon sa pagkakasunod-sunod, ngunit ang buong taunang kabuuan ay sinisingil sa ilalim ng taunang kaayusan sa pagsingil. Hindi eksaktong 20% ang mga diskuwento. Sa halip, ang eksaktong 20% na bawas ay magreresulta sa mga taunang kabuuan na $470.40, $950.40, at $1,910.40. Pumili ng isang paraan ng pagpapakita at gamitin ito nang pare-pareho sa pahina ng presyo, checkout, at mga resibo.
Makakatulong ang paunang taunang bayad na cash sa pagpaplano, ngunit may kaakibat itong patuloy na pangakong maghatid ng serbisyo. Hindi nito pinatutunayan ang mas mataas na kasiyahan o inaalis ang posibilidad ng pag-alis ng mga customer sa hinaharap. Maglaan ng sapat na kapasidad at pondo upang mapagsilbihan ang bayad na panahon, at malinaw na ipaliwanag ang mga tuntunin sa pag-renew, pagkansela, at refund. Ihambing ang mga pangkat ng taunang pag-renew kapag mayroon ka nang sapat na kasaysayan sa halip na ihambing ang isang maikling buwanang panahon sa isang hindi pa natatapos na taunang termino.
Gumamit ng mga bayarin sa pag-set up, trial, at diskuwento nang may dahilan
Maaaring bayaran ng bayad sa pag-set up ang mga tiyak na gawain tulad ng migrasyon, paunang pagsasaayos, o konsultasyon. Tukuyin ang mga inaasahang maihahatid at saklaw: kung anong impormasyon ang dapat ibigay ng customer, kung ano ang kasama, at kung kailan natatapos ang gawain. Ang mga bayad sa pag-set up na $99 at $299 ng source ay mga halimbawang pagpipilian, hindi ebidensiya ng angkop na mga bayarin para sa iyong negosyo.
Ang trial ay dapat sapat ang haba upang maranasan ng interesadong customer ang resultang kailangan mong suriin nila. Maaaring umubra ang pitong araw na trial para sa simpleng setup ngunit hindi sapat para sa produktong nangangailangan ng pag-apruba ng team o pag-import ng data. Magpasya kung kailangan ang paraan ng pagbabayad, kung ano ang mangyayari sa pagtatapos nito, at kung paano makatatanggap ang customer ng malinaw na paalala.
Para sa diskuwento, tukuyin ang karapat-dapat na audience, tagal, pag-uugali sa pagsasama-sama ng mga diskuwento, at ang buong presyo pagkatapos nito. Sa $49 bawat buwan, ang 30% na bawas ay nangangahulugang $14.70 na kaltas at $34.30 na singil para sa bawat buwang may diskuwento. Ang tatlong ganoong buwan ay may kabuuang $102.90 bago ang mga buwis o iba pang singil. Muling kalkulahin ang kontribusyon pagkatapos ng promosyon sa halip na ituring ang kita mula sa diskuwento bilang kita sa buong presyo.
Iwasang tahimik na pagsamahin ang taunang diskuwento sa isa pang promosyon maliban kung ito ay sinadya at nasubukan. Ang permanenteng panimulang presyo ay maaaring maging aktuwal na presyong inaasahan ng mga customer. Magtago ng talaan ng eksperimento upang malaman mo kung anong alok ang natanggap ng bawat cohort at kung ang mga pagkansela sa kalaunan ay may kaugnayan sa pagbabago ng presyo.
Ipatupad at suriin ang buong karanasan sa pagsingil
Sa opsyonal na WordPress track, idinodokumento ng Ultimate Multisite ang mga pagkakaiba-iba ng presyo ng produkto at isang field na Pagpili ng Panahon sa pag-checkout. I-configure ang magkatugmang mga panahon, pagkatapos ay beripikahin ang ipinapakitang presyo, ang halagang sinisingil sa test mode, ang iskedyul ng subscription, at ang view ng account. Subukan ang mga bayarin sa pag-set up, mga pagtatapos ng trial, mga diskuwento, at mga pagbabago sa plano kung ginagamit ang mga ito sa iyong alok.
Ang Ultimate Multisite core ay libre; ang hosting, mga domain, mga serbisyo sa pagbabayad, at mga opsyonal na tool ay maaaring may kaakibat na gastos. Para sa mga buwis, tukuyin ang mga obligasyong naaangkop sa iyong negosyo at mga customer bago i-configure ang pangongolekta. Ang isang setting o add-on para sa buwis ay hindi awtomatikong nagtatatag ng pagsunod. Gamitin ang kasalukuyang opisyal na gabay para sa iyong hurisdiksiyon at ang naaangkop na propesyonal na tulong para sa mga tanong na hindi pa nalulutas.
Suriin ang pagpepresyo kapag mayroon kang makabuluhang ebidensiya: conversion ayon sa alok, ambag ayon sa plano, dami ng trabaho sa suporta, mga pag-upgrade, pagkansela at mga dahilan ng mga ito, at maihahambing na kasalukuyang mga alternatibo. Ang mababang rate ng pag-upgrade ay maaaring mangahulugang ang panimulang plano ay akmang-akma sa mga customer; hindi ito awtomatikong nangangahulugang kailangan ng susunod na antas ng mas maraming feature. Baguhin ang isang pangunahing salik sa bawat pagkakataon kung praktikal at malinaw na ipaliwanag ang mga pagbabago sa mga customer na maaapektuhan.
Ang iyong ehersisyo
- Ilista ang iyong alok, mga malamang na alternatibo, at ebidensya ng halaga para sa customer. Markahan ang bawat hindi pa nasusubukang palagay.
- Bumuo ng isang simpleng buwanang modelo na may kabuuang kita, mga pabagu-bagong gastos, ambag, mga nakapirming gastos, at mga gastusing hayagang hindi isinama.
- Pumili ng mga halimbawang presyo para sa buwanan at taunang plano. Kalkulahin ang taunang kabuuan, halagang kailangang bayaran ngayon, at eksaktong porsiyento ng matitipid.
- Tukuyin ang isang pagsubok o pang-promosyong eksperimento, kabilang ang pagiging kwalipikado, mga kundisyon ng pagtatapos, karaniwang presyo, at sukatan ng tagumpay.
- Magtakda ng petsa ng pagsusuri at isang checklist para sa pag-checkout, pag-renew, pagpapakita ng account, dami ng trabaho sa suporta, at feedback ng customer.
Bago ka magpatuloy
- Ang kabuuang kita, ambag, at tubo ay magkakaibang halaga.
- Ang mga taunang kabuuan at mga label ng diskuwento ay magkatugma sa matematika.
- Ang mga desisyon sa pagpepresyo ay sumasalamin sa kapasidad ng paghahatid at ebidensya mula sa mga customer, na may malinaw na mga pangako sa pagsingil.
Mga sanggunian at reperensiya sa pagpapatupad
- Orihinal na Aralin 9: Pagpepresyo para sa Kita
- Pag-checkout at pagpili ng panahon sa Ultimate Multisite
- Pag-iiskedyul ng Squarespace Acuity
Ipagpatuloy ang iyong kurso
Itago ang iyong mga tala sa ehersisyo: ang susunod na aralin ay nakabatay sa mga desisyong ginawa mo rito.

