LECIONO 09 / 14 · SENPAGA KOMERCA KURSO
Daŭrigebla prezo devas esti komprenebla por la aĉetanto kaj lasi sufiĉan marĝenon por bone liveri la servon. Laboru samtempe el klienta valoro, realaj alternativoj kaj viaj propraj kostoj.
Ĝis la fino: kalkulu ekzemplan kontributan modelon, precize komparu monatajn kaj jarajn ofertojn, kaj verku prezigan eksperimenton. Ĉi tiuj estas planaj ekzercoj, ne prognozoj pri enspezoj.
Valoro starigas la konversacion; kostoj testas la promeson
Kliento aĉetas rezulton kaj servan rilaton, ne nur vian gastigan atribuadon. Eltrovu, kion ili provas atingi, kion ili nun uzas, kaj kion ili devas elspezi en mono kaj peno por ŝanĝi. Prezo, kiu konvenas al la cirkonstancoj de unu kliento, povas esti malkonvena por alia.
La fonto uzas ekzemplajn FitSite-nivelojn de $49, $99 kaj $199 monate. Konservu ilin kiel ekzemplojn por kalkuli, ne kiel validigitajn merkatajn prezojn. Ne reuzu asertitajn programistajn kotizojn, gastigajn kostojn aŭ konkurantajn prezojn sen kontroli kompareblan nunan oferton. Agorda helpo, limoj, integriĝoj, subteno kaj fakturaj kondiĉoj ĉiuj influas la komparon.
Komparu alternativojn juste. Acuity Scheduling de Squarespace ofertas kapablojn por plani rendevuojn; ĝeneralaj asertoj, ke retejkonstruantoj ne havas ilojn rilatajn al taŭgeco, estas nefidindaj. Via diferenciĝo povus anstataŭe esti aparta laborfluo, prizorgataj ŝablonoj, helpo pri migrado aŭ respondema faka subteno. Montru, kion vi provizas, anstataŭ malestimi alternativojn.
Kalkulu, kion ĉiu konto kontribuas
Apartigu enspezon disde kostoj kaj profito. Listigu variajn liverajn kostojn, kiel pagajn kotizojn, uzokostojn kaj subtenan tempon, poste listigu fiksajn aŭ komunajn kostojn, kiel bazan gastigadon, programaron, administradon kaj vian propran laboron. Senpaga programara ero ne igas la servon senpaga por funkciigi. Inkluzivu kostojn, kiujn vi pagas nerekte per via tempo.
Jen intence simpligita monata ekzemplo. Kun 20 klientoj pagantaj $49, la malneta abonenspezo estas $980 antaŭ iuj repagoj aŭ kolektitaj impostoj. Supozu variajn kostojn de $12 por kliento, inkluzive vian takson pri rutina subteno. La totalaj variaj kostoj estas $240, lasante $740 kiel kontribuon al fiksaj kostoj kaj profito. Kun $500 da fiksaj kostoj, la restanta sumo estas $240 antaŭ iuj kostoj ellasitaj el ĉi tiu modelo. Ĝi ne estas garantiita neta enspezo.
La kontribuo por kliento en ĉi tiu ekzemplo estas $49 minus $12, aŭ $37. Kovri $500 da fiksaj kostoj postulas 14 klientojn, ĉar $500 dividite per $37 estas proksimume 13,51 kaj vi ne povas havi frakcion de paganta konto. Ĉi tiu rentabilpunkta kalkulo supozas la saman prezon kaj kostojn por ĉiu konto; mikso de niveloj, repagoj, kotizoj kaj laborŝarĝo povas ŝanĝi ĝin.
Streĉteste la modelon. Se subteno daŭras duoble pli longe, ĉu la plano ankoraŭ funkcias? Se kliento kun alta uzado konsumas multe pli ol atendite, ĉu la limoj tion spegulas? Prezigado povas esti super rekta kosto kaj tamen esti nedaŭrigebla, kiam oni konsideras akiron, prizorgadon, impostojn, rezervojn kaj kompenson al la posedanto.
Matematike klarigu jarajn komparojn
La originalaj ekzemplaj jaraj sumoj estas $468, $948 kaj $1,908. Konservu la sumojn, se ili taŭgas por via ekzerco, sed ĝuste etikedu la ŝparojn. Dek du monataj pagoj de $49 entute estas $588; $468 ŝparas $120, aŭ proksimume 20,41%. Dek du pagoj de $99 entute estas $1,188; $948 ŝparas $240, aŭ proksimume 20,20%. Dek du pagoj de $199 entute estas $2,388; $1,908 ŝparas $480, aŭ proksimume 20,10%.
Tiuj jaraj prezoj averaĝe estas respektive $39, $79 kaj $159 monate, sed la plena jara sumo estas ŝargata laŭ jara faktura aranĝo. Ili ne estas ĝuste 20%-rabatoj. Ĝusta 20%-redukto anstataŭe produktus jarajn sumojn de $470.40, $950.40 kaj $1,910.40. Elektu unu prezentadon kaj uzu ĝin konsekvence tra la preziga paĝo, pagokaso kaj kvitancoj.
Antaŭa jara kontanta pago povas helpi planadon, sed ĝi kunportas daŭran liveran devontigon. Ĝi ne pruvas pli altan kontenton nek forigas estontan klientperdon. Konservu sufiĉajn kapaciton kaj monrimedojn por servi dum la pagita periodo, kaj klare klarigu kondiĉojn pri renovigo, nuligo kaj repago. Komparu kohortojn de jaraj renovigoj, kiam vi havas sufiĉe da historio, anstataŭ kompari mallongan monatan periodon kun nefinita jara periodo.
Uzu agordajn kotizojn, provojn kaj rabatojn pro kialo
Agorda kotizo povas pagi por difinita laboro, kiel migrado, komenca agordo aŭ konsulto. Specifu la liverendaĵojn kaj limon: kiujn informojn la kliento devas provizi, kio estas inkluzivita, kaj kiam la laboro estas finita. La agordaj kostoj de $99 kaj $299 de la fonto estas ekzemplaj elektoj, ne pruvo pri taŭgaj kotizoj por via komerco.
Provo devus esti sufiĉe longa por ke interesata kliento spertu la rezulton, kiun vi bezonas, ke ili taksu. Sep-taga provo povas funkcii por simpla agordo kaj esti nesufiĉa por produkto postulanta teaman aprobon aŭ datuman importon. Decidu, ĉu pagmetodo estas bezonata, kio okazas fine, kaj kiel la kliento ricevas klaran memorigon.
Por rabato, difinu la elekteblan publikon, daŭron, kunigokonduton kaj la plenan prezon poste. Je $49 monate, 30% rabato signifas redukton de $14.70 kaj ŝargon de $34.30 por ĉiu rabatita monato. Tri tiaj monatoj entute estas $102.90 antaŭ impostoj aŭ aliaj ŝargoj. Recalulu la kontribuon post la promocio anstataŭ trakti rabatitan enspezon kiel plenzonprezan enspezon.
Evitu silente kombini jaran rabaton kun alia promocio, krom se tio estas intencita kaj testita. Konstanta enkonduka prezo povas fariĝi la efektiva prezo, kiun klientoj atendas. Konservu eksperimentan registron, por ke vi sciu, kiun oferton ricevis ĉiu kohorto kaj ĉu postaj nuligoj rilatas al la prezŝanĝo.
Efektivigu kaj reviziu la tutan fakturan sperton
En la nedeviga WordPress-vojo, Ultimate Multisite dokumentas produktajn prezvariojn kaj kampon Period Selection ĉe la pagokaso. Agordu kongruajn periodojn, poste kontrolu la montratan prezon, la sumon ŝargitan en testreĝimo, la abonhoraron kaj la kontan vidon. Testu agordajn kotizojn, provfinojn, rabatojn kaj planŝanĝojn, kie via oferto uzas ilin.
La kerno de Ultimate Multisite estas senpaga; gastigado, domajnoj, pagservoj kaj nedevigaj iloj povas kaŭzi kostojn. Pri impostoj, determinu la devojn aplikeblajn al via komerco kaj klientoj antaŭ ol agordi kolekton. Imposta agordo aŭ aldonaĵo ne memstare establas konformecon. Uzu aktualan oficialan gvidadon por via jurisdikcio kaj taŭgan profesian helpon por nesolvitaj demandoj.
Reviziu prezigadon, kiam vi havas signifoplenajn pruvojn: konvertiĝon laŭ oferto, kontribuon laŭ plano, subtenan laborŝarĝon, ĝisdatigojn, nuligojn kaj iliajn kialojn, kaj kompareblajn aktualajn alternativojn. Malalta ĝisdatiga indico povas signifi, ke la enira plano bone taŭgas por klientoj; ĝi ne aŭtomate signifas, ke la sekva nivelo bezonas pli da funkcioj. Ŝanĝu po unu gravan variablon, kie praktike, kaj klare klarigu ŝanĝojn al trafitaj klientoj.
Via ekzerco
- Listigu vian oferton, verŝajnajn alternativojn kaj pruvojn pri klienta valoro. Marku ĉiun netestitan supozon.
- Konstruu simplan monatan modelon kun malneta enspezo, variaj kostoj, kontribuo, fiksaj kostoj kaj eksplicite ellasitaj kostoj.
- Elektu monatajn kaj jarajn ekzemplajn prezojn. Kalkulu la jaran sumon, kontantan sumon ŝuldatan nun kaj precizan procentan ŝparon.
- Difinu unu provan aŭ reklaman eksperimenton, inkluzive elekteblecon, finajn kondiĉojn, normalan prezon kaj sukcesmezuron.
- Skribu revizi-daton kaj kontrol-liston por pagokaso, renovigo, kontomontrado, subtena laborŝarĝo kaj klientaj komentoj.
Antaŭ ol vi pluiras
- Malneta enspezo, kontribuo kaj profito estas malsamaj kvantoj.
- Jaraj sumoj kaj rabataj etikedoj matematike kongruas.
- Prezaj decidoj spegulas liveran kapaciton kaj klientajn pruvojn, kun klaraj fakturaj devontigoj.
Fontoj kaj efektivigaj referencoj
- Origina Leciono 9: Prezigado por Profito
- Pagokaso kaj perioda elekto de Ultimate Multisite
- Squarespace Acuity Scheduling
Daŭrigu vian kurson
Konservu viajn ekzerconotojn: la sekva leciono baziĝas sur la decidoj, kiujn vi faris ĉi tie.