Ценовно одредување за профит

Вредноста го поставува разговорот; трошоците го проверуваат ветувањето

Клиентот купува исход и услужен однос, а не само вашата распределба за хостирање. Дознајте што се обидува да постигне, што користи во моментов и колку мора да потроши во пари и труд за да премине. Цена што одговара на околностите на еден клиент може да биде несоодветна за друг.

Изворот користи илустративни нивоа на FitSite од $49, $99 и $199 месечно. Задржете ги како примери за пресметување, а не како потврдени пазарни цени. Не користете повторно наведени хонорари за развивачи, трошоци за хостирање или цени на конкуренти без да проверите споредлива тековна понуда. Помошта при поставување, ограничувањата, интеграциите, поддршката и условите за наплата влијаат на споредбата.

Споредете ги алтернативите правично. Acuity Scheduling на Squarespace нуди можности за закажување термини; широките тврдења дека изработувачите на веб-страници немаат алатки поврзани со фитнес се ненадежни. Вашата разлика може наместо тоа да биде одреден работен тек, одржувани шаблони, помош при миграција или брза специјализирана поддршка. Покажете што обезбедувате наместо да ги омаловажувате алтернативите.

Пресметајте колку придонесува секоја сметка

Одделете ги приходите од трошоците и добивката. Наведете ги променливите трошоци за испорака, како провизии за плаќање, трошоци за користење и време за поддршка, а потоа наведете ги фиксните или заедничките трошоци, како основно хостирање, софтвер, администрација и сопствената работа. Бесплатна софтверска компонента не значи дека услугата е бесплатна за работење. Вклучете ги трошоците што индиректно ги плаќате преку вашето време.

Еве намерно поедноставен месечен пример. Со 20 клиенти кои плаќаат $49, бруто-приходот од претплати е $980 пред какви било рефундации или собрани даноци. Претпоставете променливи трошоци од $12 по клиент, вклучувајќи ја вашата проценка за рутинска поддршка. Вкупните променливи трошоци се $240, оставајќи $740 придонес за фиксни трошоци и добивка. Со $500 фиксни трошоци, преостанатиот износ е $240 пред какви било трошоци изоставени од овој модел. Тоа не е гарантиран нето-приход.

Придонесот по клиент во овој пример е $49 минус $12, односно $37. За покривање на $500 фиксни трошоци се потребни 14 клиенти, бидејќи $500 поделено со $37 е околу 13,51 и не може да имате дел од платежна сметка. Оваа пресметка на точката на покривање претпоставува иста цена и трошоци за секоја сметка; мешавината на нивоа, рефундациите, провизиите и обемот на работа можат да ја променат.

Тестирајте го моделот под оптоварување. Ако поддршката трае двојно подолго, дали планот сѐ уште функционира? Ако клиент со голема употреба троши многу повеќе од очекуваното, дали ограничувањата го одразуваат тоа? Цената може да биде над директниот трошок, а сепак да биде неодржлива кога ќе се земат предвид стекнувањето клиенти, одржувањето, даноците, резервите и надоместокот за сопственикот.

Направете ги годишните споредби математички јасни

Оригиналните илустративни годишни износи се $468, $948 и $1,908. Задржете ги износите ако одговараат на вашата вежба, но правилно означете ја заштедата. Дванаесет месечни плаќања од $49 изнесуваат вкупно $588; $468 заштедува $120, или приближно 20,41%. Дванаесет плаќања од $99 изнесуваат вкупно $1,188; $948 заштедува $240, или приближно 20,20%. Дванаесет плаќања од $199 изнесуваат вкупно $2,388; $1,908 заштедува $480, или приближно 20,10%.

Овие годишни цени во просек изнесуваат $39, $79 и $159 месечно соодветно, но целиот годишен износ се наплатува според годишен аранжман за наплата. Тие не се точно попусти од 20%. Точно намалување од 20% наместо тоа би дало годишни износи од $470.40, $950.40 и $1,910.40. Изберете еден приказ и користете го доследно на страницата за цени, при наплатата и на сметките.

Годишниот готовински прилив однапред може да помогне во планирањето, но доаѓа со постојана обврска за испорака. Тој не докажува поголемо задоволство ниту го елиминира идното откажување. Задржете доволно капацитет и средства за да го обезбедите платениот период и јасно објаснете ги условите за обновување, откажување и рефундација. Споредувајте кохорти на годишно обновување кога имате доволно историја, наместо да споредувате краток месечен период со незавршен годишен рок.

Користете надоместоци за поставување, пробни периоди и попусти со причина

Надоместокот за поставување може да плати за дефинирана работа, како миграција, почетна конфигурација или консултација. Наведете ги испораките и границата: кои информации клиентот мора да ги обезбеди, што е вклучено и кога работата е завршена. Надоместоците за поставување од $99 и $299 во изворот се илустративни избори, а не доказ за соодветни надоместоци за вашиот бизнис.

Пробниот период треба да биде доволно долг за заинтересираниот клиент да го доживее резултатот што треба да го оцени. Пробен период од седум дена може да биде соодветен за едноставно поставување, а несоодветен за производ што бара одобрување од тим или увоз на податоци. Одлучете дали е потребен начин на плаќање, што се случува на крајот и како клиентот добива јасно потсетување.

За попуст, дефинирајте ја подобната публика, времетраењето, однесувањето при комбинирање и целосната цена потоа. При $49 месечно, 30% попуст значи намалување од $14.70 и наплата од $34.30 за секој месец со попуст. Три такви месеци изнесуваат вкупно $102.90 пред даноци или други давачки. Повторно пресметајте го придонесот по промоцијата, наместо приходот со попуст да го третирате како приход по целосна цена.

Избегнувајте тивко да комбинирате годишен попуст со друга промоција, освен ако тоа е намерно и тестирано. Трајната воведна цена може да стане ефективната цена што клиентите ја очекуваат. Водете евиденција за експериментите за да знаете која понуда ја примила секоја кохорта и дали подоцнежните откажувања се поврзани со промената на цената.

Спроведете го и прегледајте го целото искуство со наплата

Во изборната WordPress патека, Ultimate Multisite документира варијации на цени на производи и поле Period Selection при наплата. Конфигурирајте соодветни периоди, а потоа проверете ја прикажаната цена, износот наплатен во тест-режим, распоредот на претплатата и приказот на сметката. Тестирајте ги надоместоците за поставување, завршувањето на пробните периоди, попустите и промените на планот таму каде што вашата понуда ги користи.

Јадрото на Ultimate Multisite е бесплатно; хостирањето, домените, платежните услуги и изборните алатки може да создадат трошоци. За даноците, утврдете ги обврските што важат за вашиот бизнис и клиенти пред да го конфигурирате собирањето. Даночна поставка или додаток сам по себе не воспоставува усогласеност. Користете тековни официјални упатства за вашата јурисдикција и соодветна професионална помош за неразрешени прашања.

Прегледајте ги цените кога имате значајни докази: конверзија по понуда, придонес по план, обем на работа за поддршка, надградби, откажувања и нивните причини, како и споредливи тековни алтернативи. Ниската стапка на надградба може да значи дека почетниот план добро им одговара на клиентите; тоа не значи автоматски дека на следното ниво му требаат повеќе функции. Каде што е практично, менувајте по една главна променлива и јасно објаснете им ги промените на засегнатите клиенти.

Пред да продолжите

• Бруто-приходот, придонесот и добивката се различни величини.
• Годишните износи и ознаките за попуст математички се совпаѓаат.
• Одлуките за цени го одразуваат капацитетот за испорака и доказите од клиентите, со јасни обврски за наплата.

Извори и референци за имплементација

• Оригинална лекција 9: Цени за добивка
• Наплата и избор на период во Ultimate Multisite
• Squarespace Acuity Scheduling

Претходна лекција · Прегледајте ги сите 14 лекции