MËSIMI 09 / 14 · KURS BIZNESI FALAS
Një çmim i qëndrueshëm duhet të ketë kuptim për blerësin dhe të lërë hapësirë të mjaftueshme për ta ofruar shërbimin mirë. Nisuni nga vlera për klientin, alternativat reale dhe kostot tuaja, të marra së bashku.
Në fund: llogaritni një model ilustrues të kontributit, krahasoni me saktësi ofertat mujore dhe vjetore dhe shkruani një eksperiment çmimesh. Këto janë ushtrime planifikimi, jo parashikime të të ardhurave.
Vlera përcakton bisedën; kostot vënë në provë premtimin
Një klient blen një rezultat dhe një marrëdhënie shërbimi, jo vetëm alokimin tuaj të hostimit. Zbuloni çfarë po përpiqet të arrijë, çfarë përdor aktualisht dhe çfarë duhet të shpenzojë në para dhe përpjekje për të ndryshuar. Një çmim që i përshtatet rrethanave të një klienti mund të mos jetë i përshtatshëm për një tjetër.
Burimi përdor nivele ilustruese FitSite prej $49, $99 dhe $199 në muaj. Mbajini si shembuj për të llogaritur, jo si çmime tregu të vërtetuara. Mos ripërdorni tarifa të pretenduara për zhvillues, kosto hostimi ose çmime konkurrentësh pa verifikuar një ofertë aktuale të krahasueshme. Ndihma për konfigurim, kufijtë, integrimet, mbështetja dhe kushtet e faturimit ndikojnë të gjitha në krahasim.
Krahasoni alternativat me drejtësi. Acuity Scheduling i Squarespace ofron funksionalitete për caktimin e takimeve; pretendimet e përgjithshme se ndërtuesit e faqeve nuk kanë mjete të lidhura me fitnesin janë të pasigurta. Diferencimi juaj mund të jetë në vend të kësaj një rrjedhë e veçantë pune, shabllone të mirëmbajtura, ndihmë për migrim ose mbështetje të përgjegjshme nga specialistë. Tregoni çfarë ofroni, në vend që të shpërfillni alternativat.
Llogaritni çfarë kontribuon secila llogari
Ndani të ardhurat nga kostot dhe fitimi. Renditni kostot e ndryshueshme të ofrimit, si tarifat e pagesave, tarifat e përdorimit dhe koha e mbështetjes, pastaj renditni kostot fikse ose të përbashkëta, si hostimi bazë, softueri, administrimi dhe puna juaj. Një komponent softuerik falas nuk e bën shërbimin falas për t’u operuar. Përfshini kostot që i paguani në mënyrë të tërthortë përmes kohës suaj.
Ja një shembull mujor i thjeshtuar qëllimisht. Me 20 klientë që paguajnë $49, të ardhurat bruto nga abonimet janë $980 para çdo rimbursimi ose takse të mbledhur. Supozoni kosto të ndryshueshme prej $12 për klient, përfshirë vlerësimin tuaj për mbështetjen rutinë. Kostot totale të ndryshueshme janë $240, duke lënë $740 kontribut për kostot fikse dhe fitimin. Me $500 kosto fikse, shuma e mbetur është $240 para çdo kostoje të lënë jashtë këtij modeli. Nuk është e ardhur neto e garantuar.
Kontributi për klient në këtë shembull është $49 minus $12, ose $37. Mbulimi i $500 kostove fikse kërkon 14 klientë, sepse $500 pjesëtuar me $37 është rreth 13,51 dhe nuk mund të keni një pjesë të një llogarie me pagesë. Kjo llogaritje e pikës së barazimit supozon të njëjtin çmim dhe kosto për çdo llogari; përzierja e niveleve, rimbursimet, tarifat dhe ngarkesa e punës mund ta ndryshojnë atë.
Vëreni modelin në provë. Nëse mbështetja zgjat dy herë më shumë, a funksionon ende plani? Nëse një klient me përdorim të lartë konsumon shumë më tepër se sa pritej, a e pasqyrojnë kufijtë këtë? Çmimi mund të jetë mbi koston e drejtpërdrejtë dhe prapëseprapë i paqëndrueshëm pasi merren parasysh sigurimi i klientëve, mirëmbajtja, taksat, rezervat dhe kompensimi i pronarit.
Bëjini krahasimet vjetore matematikisht të qarta
Totalet vjetore ilustruese origjinale janë $468, $948 dhe $1,908. Mbajini totalet nëse i përshtaten ushtrimit tuaj, por emërtoni saktë kursimet. Dymbëdhjetë pagesa mujore prej $49 bëjnë gjithsej $588; $468 kursen $120, ose afërsisht 20,41%. Dymbëdhjetë pagesa prej $99 bëjnë gjithsej $1,188; $948 kursen $240, ose afërsisht 20,20%. Dymbëdhjetë pagesa prej $199 bëjnë gjithsej $2,388; $1,908 kursen $480, ose afërsisht 20,10%.
Këto çmime vjetore mesatarisht janë përkatësisht $39, $79 dhe $159 në muaj, por totali i plotë vjetor tarifohet në kuadër të një marrëveshjeje faturimi vjetor. Ato nuk janë saktësisht zbritje prej 20%. Një ulje e saktë prej 20% do të prodhonte në vend të kësaj totalet vjetore prej $470.40, $950.40 dhe $1,910.40. Zgjidhni një paraqitje dhe përdoreni vazhdimisht në faqen e çmimeve, në procesin e pagesës dhe në faturat.
Paratë vjetore të paguara paraprakisht mund të ndihmojnë planifikimin, por vijnë me një angazhim të vazhdueshëm për ofrimin e shërbimit. Ato nuk provojnë kënaqësi më të lartë dhe nuk e eliminojnë largimin e klientëve në të ardhmen. Mbani kapacitet dhe fonde të mjaftueshme për të shërbyer periudhën e paguar dhe shpjegoni qartë kushtet e rinovimit, anulimit dhe rimbursimit. Krahasoni grupet e rinovimeve vjetore kur keni histori të mjaftueshme, në vend që të krahasoni një periudhë të shkurtër mujore me një afat vjetor të papërfunduar.
Përdorni tarifat e konfigurimit, provat dhe zbritjet për një arsye
Një tarifë konfigurimi mund të paguajë për punë të përcaktuar, si migrimi, konfigurimi fillestar ose një konsultim. Specifikoni rezultatet e dorëzueshme dhe kufirin: çfarë informacioni duhet të ofrojë klienti, çfarë përfshihet dhe kur përfundon puna. Tarifat e konfigurimit prej $99 dhe $299 të burimit janë zgjedhje ilustruese, jo dëshmi për tarifa të përshtatshme për biznesin tuaj.
Një periudhë prove duhet të jetë mjaftueshëm e gjatë që një klient i interesuar të përjetojë rezultatin që duhet të vlerësojë. Një provë shtatëditore mund të funksionojë për një konfigurim të thjeshtë dhe të jetë e pamjaftueshme për një produkt që kërkon miratim nga ekipi ose importim të të dhënave. Vendosni nëse kërkohet një metodë pagese, çfarë ndodh në fund dhe si merr klienti një kujtesë të qartë.
Për një zbritje, përcaktoni audiencën e pranueshme, kohëzgjatjen, mënyrën e kombinimit me oferta të tjera dhe çmimin e plotë më pas. Me $49 në muaj, 30% ulje nënkupton një reduktim prej $14.70 dhe një tarifë prej $34.30 për çdo muaj me zbritje. Tre muaj të tillë bëjnë gjithsej $102.90 para taksave ose tarifave të tjera. Rillogaritni kontributin pas promovimit, në vend që t’i trajtoni të ardhurat me zbritje si të ardhura me çmim të plotë.
Shmangni kombinimin pa e bërë të qartë të një zbritjeje vjetore me një promovim tjetër, përveç nëse kjo është e qëllimshme dhe e testuar. Një çmim hyrës i përhershëm mund të bëhet çmimi efektiv që klientët presin. Mbani një regjistër eksperimentesh që të dini se cilën ofertë ka marrë secili grup dhe nëse anulimet e mëvonshme lidhen me ndryshimin e çmimit.
Zbatoni dhe rishikoni të gjithë përvojën e faturimit
Në modulin opsional të WordPress, Ultimate Multisite dokumenton variantet e çmimit të produktit dhe një fushë Period Selection në procesin e pagesës. Konfiguroni periudhat përkatëse, pastaj verifikoni çmimin e shfaqur, shumën e ngarkuar në modalitetin e testimit, planin e abonimit dhe pamjen e llogarisë. Testoni tarifat e konfigurimit, përfundimet e provave, zbritjet dhe ndryshimet e planit aty ku oferta juaj i përdor ato.
Bërthama e Ultimate Multisite është falas; hostimi, domenet, shërbimet e pagesave dhe mjetet opsionale mund të shkaktojnë kosto. Për taksat, përcaktoni detyrimet që zbatohen për biznesin dhe klientët tuaj përpara se të konfiguroni mbledhjen. Një cilësim ose shtesë për taksat nuk e garanton në vetvete pajtueshmërinë. Përdorni udhëzime zyrtare aktuale për juridiksionin tuaj dhe ndihmën e duhur profesionale për çështjet e pazgjidhura.
Rishikoni çmimet kur keni prova domethënëse: konvertimin sipas ofertës, kontributin sipas planit, ngarkesën e punës së mbështetjes, përmirësimet, anulimet dhe arsyet e tyre, si dhe alternativat aktuale të krahasueshme. Një normë e ulët përmirësimi mund të nënkuptojë se plani fillestar u përshtatet mirë klientëve; nuk do të thotë automatikisht se niveli tjetër ka nevojë për më shumë funksione. Ndryshoni një variabël madhore në të njëjtën kohë kur është praktike dhe shpjegojini ndryshimet qartë klientëve të prekur.
Ushtrimi juaj
- Renditni ofertën tuaj, alternativat e mundshme dhe dëshmitë e vlerës për klientin. Shënoni çdo supozim të patestuar.
- Ndërtoni një model të thjeshtë mujor me të ardhura bruto, kosto të ndryshueshme, kontribut, kosto fikse dhe kosto të lëna jashtë në mënyrë të qartë.
- Zgjidhni çmime mujore dhe vjetore shembull. Llogaritni totalin vjetor, paratë që duhen paguar tani dhe përqindjen e saktë të kursimit.
- Përcaktoni një eksperiment prove ose promovimi, duke përfshirë pranueshmërinë, kushtet e përfundimit, çmimin normal dhe një masë suksesi.
- Shkruani një datë rishikimi dhe një listë kontrolli për procesin e pagesës, rinovimin, shfaqjen e llogarisë, ngarkesën e punës së mbështetjes dhe reagimet e klientëve.
Para se të vazhdoni
- Të ardhurat bruto, kontributi dhe fitimi janë sasi të ndryshme.
- Totalet vjetore dhe etiketat e zbritjeve përputhen matematikisht.
- Vendimet për çmimet pasqyrojnë kapacitetin e ofrimit dhe provat nga klientët, me angazhime të qarta faturimi.
Burimet dhe referencat e zbatimit
- Mësimi origjinal 9: Çmimet për fitim
- Procesi i pagesës dhe përzgjedhja e periudhës në Ultimate Multisite
- Squarespace Acuity Scheduling
Vazhdoni kursin tuaj
Mbani shënimet e ushtrimit tuaj: mësimi i ardhshëm bazohet te vendimet që morët këtu.

