LEZZJONI 09 / 14 · KORS TA’ NEGOZJU B’XEJN
Prezz sostenibbli għandu jagħmel sens għax-xerrej u jħalli spazju biżżejjed biex is-servizz jingħata tajjeb. Aħdem mill-valur għall-klijent, l-alternattivi reali, u l-ispejjeż tiegħek flimkien.
Sal-aħħar: ikkalkula mudell ta’ kontribuzzjoni illustrattiv, qabbel b’mod preċiż offerti ta’ kull xahar u annwali, u ikteb esperiment dwar l-ipprezzar. Dawn huma eżerċizzji ta’ ppjanar, mhux previżjonijiet tal-qligħ.
Il-valur jistabbilixxi l-konverżazzjoni; l-ispejjeż jittestjaw il-wegħda
Klijent jixtri riżultat u relazzjoni ta’ servizz, mhux biss l-allokazzjoni tal-hosting tiegħek. Skopri x’qed jipprova jikseb, x’qed juża bħalissa, u x’għandu jonfoq fi flus u sforz biex jibdel. Prezz li jaqbel maċ-ċirkostanzi ta’ klijent wieħed jista’ ma jkunx adattat għal ieħor.
Is-sors juża livelli illustrattivi ta’ FitSite ta’ $49, $99, u $199 fix-xahar. Żommhom bħala eżempji biex tikkalkula bihom, mhux bħala prezzijiet tas-suq ivvalidati. Terġax tuża tariffi allegati ta’ żviluppaturi, spejjeż tal-hosting, jew prezzijiet tal-kompetituri mingħajr ma tiċċekkja offerta kurrenti komparabbli. L-għajnuna għall-istabbiliment, il-limiti, l-integrazzjonijiet, l-appoġġ, u t-termini tal-kontijiet kollha jaffettwaw it-tqabbil.
Qabbel l-alternattivi b’mod ġust. Acuity Scheduling ta’ Squarespace joffri kapaċitajiet għall-iskedar ta’ appuntamenti; pretensjonijiet ġenerali li l-bennejja tal-websajts ma għandhomx għodod relatati mal-fitness mhumiex affidabbli. Id-differenzjazzjoni tiegħek tista’ minflok tkun fluss tax-xogħol partikolari, mudelli miżmuma, assistenza għall-migrazzjoni, jew appoġġ speċjalizzat li jirrispondi. Uri x’tipprovdi minflok twarrab l-alternattivi.
Ikkalkula x’tikkontribwixxi kull kont
Issepara d-dħul mill-ispejjeż u l-profitt. Elenka l-ispejjeż varjabbli tal-għoti tas-servizz, bħal tariffi tal-ħlas, ħlasijiet tal-użu, u ħin ta’ appoġġ, imbagħad elenka l-ispejjeż fissi jew kondiviżi, bħal hosting bażiku, software, amministrazzjoni, u x-xogħol tiegħek stess. Komponent ta’ software b’xejn ma jagħmilx is-servizz b’xejn biex toperah. Inkludi l-ispejjeż li tħallas indirettament permezz tal-ħin tiegħek.
Hawn eżempju mensili ssimplifikat intenzjonalment. B’20 klijent iħallsu $49, id-dħul gross mill-abbonamenti huwa $980 qabel kwalunkwe rifużjoni jew taxxa miġbura. Assumi spejjeż varjabbli ta’ $12 għal kull klijent, inkluża l-istima tiegħek tal-appoġġ ta’ rutina. L-ispejjeż varjabbli totali huma $240, u jħallu kontribuzzjoni ta’ $740 għall-ispejjeż fissi u l-profitt. B’$500 spejjeż fissi, l-ammont li jibqa’ huwa $240 qabel kwalunkwe spiża li tħalliet barra minn dan il-mudell. Dan mhuwiex dħul garantit li jibqagħlek.
Il-kontribuzzjoni għal kull klijent f’dan l-eżempju hija $49 nieqes $12, jiġifieri $37. Biex tkopri $500 ta’ spejjeż fissi teħtieġ 14-il klijent għax $500 diviż b’$37 huwa madwar 13.51 u ma jistax ikollok frazzjoni ta’ kont li jħallas. Dan il-kalkolu tal-punt ta’ ekwilibriju jassumi l-istess prezz u spejjeż għal kull kont; it-taħlita ta’ livelli, ir-rifużjonijiet, it-tariffi, u l-volum tax-xogħol jistgħu jbiddluh.
Ittestja l-mudell taħt pressjoni. Jekk l-appoġġ jieħu d-doppju tal-ħin, il-pjan għadu jaħdem? Jekk klijent b’użu għoli jikkonsma ħafna aktar milli mistenni, il-limiti jirriflettu dan? L-ipprezzar jista’ jkun ogħla mill-ispiża diretta u xorta ma jkunx sostenibbli ladarba jitqiesu l-akkwist, il-manutenzjoni, it-taxxi, ir-riżervi, u l-kumpens tas-sid.
Agħmel it-tqabbil annwali ċar matematikament
It-totali annwali illustrattivi oriġinali huma $468, $948, u $1,908. Żomm it-totali jekk jaqblu mal-eżerċizzju tiegħek, iżda ttikkettja t-tfaddil b’mod korrett. Tnax-il ħlas mensili ta’ $49 jammontaw għal $588; $468 jiffrankaw $120, jew madwar 20.41%. Tnax-il ħlas ta’ $99 jammontaw għal $1,188; $948 jiffrankaw $240, jew madwar 20.20%. Tnax-il ħlas ta’ $199 jammontaw għal $2,388; $1,908 jiffrankaw $480, jew madwar 20.10%.
Dawk il-prezzijiet annwali jammontaw bħala medja għal $39, $79, u $159 fix-xahar rispettivament, iżda t-total annwali sħiħ jitħallas taħt arranġament ta’ kontijiet annwali. Mhumiex skontijiet ta’ eżattament 20%. Tnaqqis eżatt ta’ 20% minflok jagħti totali annwali ta’ $470.40, $950.40, u $1,910.40. Agħżel preżentazzjoni waħda u użaha b’mod konsistenti fil-paġna tal-prezzijiet, fil-checkout, u fl-irċevuti.
Flus annwali mħallsa bil-quddiem jistgħu jgħinu l-ippjanar, iżda jġibu magħhom impenn kontinwu għall-għoti tas-servizz. Ma jipprovawx sodisfazzjon ogħla jew jeliminaw it-tluq tal-klijenti fil-futur. Żomm kapaċità u fondi biżżejjed biex isservi l-perjodu mħallas, u spjega b’mod ċar it-termini tat-tiġdid, il-kanċellazzjoni, u r-rifużjoni. Qabbel gruppi ta’ tiġdid annwali meta jkollok biżżejjed storja, minflok tqabbel perjodu mensili qasir ma’ terminu annwali mhux mitmum.
Uża tariffi tal-istabbiliment, provi, u skontijiet għal raġuni
Tariffa tal-istabbiliment tista’ tħallas għal xogħol definit bħal migrazzjoni, konfigurazzjoni inizjali, jew konsultazzjoni. Speċifika x-xogħol li se jitwassal u l-limitu: liema informazzjoni għandu jipprovdi l-klijent, x’inhu inkluż, u meta x-xogħol ikun komplut. Il-ħlasijiet ta’ stabbiliment ta’ $99 u $299 tas-sors huma għażliet illustrattivi, mhux evidenza ta’ tariffi xierqa għan-negozju tiegħek.
Prova għandha tkun twila biżżejjed biex klijent interessat jesperjenza r-riżultat li jeħtieġ jevalwa. Prova ta’ sebat ijiem tista’ taħdem għal stabbiliment sempliċi u ma tkunx adegwata għal prodott li jeħtieġ approvazzjoni ta’ tim jew importazzjoni ta’ dejta. Iddeċiedi jekk huwiex meħtieġ metodu ta’ ħlas, x’jiġri fl-aħħar, u kif il-klijent jirċievi tfakkira ċara.
Għal skont, iddefinixxi l-udjenza eliġibbli, it-tul, l-imġiba tal-kombinazzjoni ma’ skontijiet oħra, u l-prezz sħiħ wara. Bi $49 fix-xahar, skont ta’ 30% ifisser tnaqqis ta’ $14.70 u ħlas ta’ $34.30 għal kull xahar skontat. Tliet xhur bħal dawn jammontaw għal $102.90 qabel it-taxxi jew ħlasijiet oħra. Erġa’ kkalkula l-kontribuzzjoni wara l-promozzjoni minflok tittratta d-dħul skontat bħala dħul bil-prezz sħiħ.
Evita li tikkombina bil-moħbi skont annwali ma’ promozzjoni oħra sakemm dan ma jkunx intenzjonat u ttestjat. Prezz introduttorju permanenti jista’ jsir il-prezz effettiv li l-klijenti jistennew. Żomm rekord tal-esperiment sabiex tkun taf liema offerta rċieva kull grupp u jekk kanċellazzjonijiet sussegwenti humiex relatati mal-bidla fil-prezz.
Implimenta u rrevedi l-esperjenza kollha tal-kontijiet
Fil-perkors fakultattiv ta’ WordPress, Ultimate Multisite jiddokumenta varjazzjonijiet fil-prezz tal-prodott u qasam ta’ Għażla tal-Perjodu fil-checkout. Ikkonfigura perjodi li jaqblu, imbagħad ivverifika l-prezz muri, l-ammont imħallas fil-modalità tat-test, l-iskeda tal-abbonament, u l-veduta tal-kont. Ittestja t-tariffi tal-istabbiliment, it-tmiem tal-provi, l-iskontijiet, u l-bidliet fil-pjan fejn l-offerta tiegħek tużahom.
Il-qalba ta’ Ultimate Multisite hija b’xejn; il-hosting, id-dominji, is-servizzi tal-ħlas, u l-għodod fakultattivi jistgħu jġarrbu spejjeż. Għat-taxxi, iddetermina l-obbligi li japplikaw għan-negozju u l-klijenti tiegħek qabel tikkonfigura l-ġbir. Issettjar tat-taxxa jew add-on waħdu ma jistabbilixxix konformità. Uża gwida uffiċjali kurrenti għall-ġurisdizzjoni tiegħek u għajnuna professjonali xierqa għal mistoqsijiet mhux solvuti.
Irrevedi l-ipprezzar meta jkollok evidenza sinifikanti: konverżjoni skont l-offerta, kontribuzzjoni skont il-pjan, volum ta’ xogħol tal-appoġġ, aġġornamenti, kanċellazzjonijiet u r-raġunijiet tagħhom, u alternattivi kurrenti komparabbli. Rata baxxa ta’ aġġornament tista’ tfisser li l-pjan tad-dħul jaqbel sew mal-klijenti; ma tfissirx awtomatikament li l-livell li jmiss jeħtieġ aktar karatteristiċi. Ibdel varjabbli ewlieni wieħed kull darba fejn ikun prattiku u spjega l-bidliet b’mod ċar lill-klijenti affettwati.
L-eżerċizzju tiegħek
- Elenka l-offerta tiegħek, l-alternattivi probabbli, u l-evidenza tal-valur għall-klijent. Immarka kull suppożizzjoni mhux ittestjata.
- Ibni mudell mensili sempliċi bi dħul gross, spejjeż varjabbli, kontribuzzjoni, spejjeż fissi, u spejjeż imħollija barra b’mod espliċitu.
- Agħżel prezzijiet ta’ eżempju mensili u annwali. Ikkalkula t-total annwali, il-flus dovuti issa, u l-persentaġġ eżatt tat-tfaddil.
- Iddefinixxi esperiment wieħed ta’ prova jew promozzjoni, inklużi l-eliġibbiltà, il-kundizzjonijiet tat-tmiem, il-prezz normali, u miżura ta’ suċċess.
- Ikteb data ta’ reviżjoni u lista ta’ kontroll għall-checkout, it-tiġdid, il-wiri tal-kont, il-volum tax-xogħol tal-appoġġ, u r-rispons tal-klijenti.
Qabel ma tkompli
- Id-dħul gross, il-kontribuzzjoni, u l-profitt huma kwantitajiet differenti.
- It-totali annwali u t-tikketti tal-iskont jaqblu matematikament.
- Id-deċiżjonijiet dwar l-ipprezzar jirriflettu l-kapaċità tal-għoti tas-servizz u l-evidenza tal-klijenti, b’impenji ċari tal-kontijiet.
Sorsi u referenzi għall-implimentazzjoni
- Lezzjoni 9 oriġinali: Ipprezzar għall-Profitt
- Checkout u għażla tal-perjodu ta’ Ultimate Multisite
- Squarespace Acuity Scheduling
Kompli l-kors tiegħek
Żomm in-noti tal-eżerċizzju tiegħek: il-lezzjoni li jmiss tibni fuq id-deċiżjonijiet li ħadt hawn.

