Преминете към основното съдържание

Управление на клиенти

Страницата Customers показва списъка с членовете, регистрирани в мрежата ви. Тази страница изброява основни потребителски данни, включително име, имейл адрес, последен вход и линк switch to, който ви позволява да влезете в подсайта на потребителя като администратор на сайта.

Customers list page

Кликнете върху Manage под картата на клиента, за да видите подробна информация за него.

На страницата с подробности за клиента, блокът At a Glance показва ID на клиента, времето на последен вход и общата сума, похарчена от този клиент.

Блокът Customer Options ви позволява да зададете този клиент като VIP (таг, който улеснява намирането му). Табот Billing Info показва данните за фактуриране, като имейл, адрес и държава.

Блокът Fields показва потребителското име и имейла на клиента и ви позволява да промените статуса на Email Verification.

Под блока Customer Options ще намерите още четири допълнителни блока:

  • Memberships — Текущи абонаменти, към които е абониран клиентът
  • Payments — История на плащанията на клиента
  • Sites — Сайтове, които притежава този клиент
  • Events — Събития, свързани с този клиент (верификация на имейл, промени в фактурирането и др.)

Кликнете върху иконата сок (→) до всеки елемент, за да преминете към страницата с неговите подробности. Например, кликването върху сока до сайт ви пренасочва към страницата за редактиране на сайта, където можете да промените асоциацията с членство, типа на сайта и активния статус.

Същото важи и за членствата и плащанията — всеки от тях връзва към страница с подробности, където можете да редактирате статуса на членството, свързания клиент, продукти, настройки на платежната система и дори да обработвате възстановявания.

От дясната страна на страницата на клиента ще намерите:

  • Last Login & IPs — Време на последен вход, IP адрес и държава
  • Timestamps — Кога е създаден и последно модифициран клиентският акаунт
  • Delete — Опция за постоянно изтриване на клиента
Внимание

Изтриването на клиент е постоянно и не може да бъде отменено.