Zarządzanie klientami
Strona Klienci wyświetla listę użytkowników zarejestrowanych w Twojej sieci. Na tej stronie znajdziesz podstawowe informacje o użytkownikach, w tym imię i nazwisko, adres e-mail, datę ostatniego logowania oraz link przełącz na, który pozwala zalogować się do podstrony użytkownika jako administrator witryny.
Kliknij Zarządzaj pod kartą klienta, aby wyświetlić szczegółowe informacje o danym kliencie.
Na stronie szczegółów klienta blok W skrócie pokazuje ID klienta, czas ostatniego logowania oraz łączną kwotę wydaną przez tego klienta.
Blok Opcje klienta pozwala oznaczyć klienta jako VIP (tag ułatwiający wyszukiwanie). Zakładka Dane rozliczeniowe zawiera informacje rozliczeniowe, takie jak e-mail, adres i kraj.
Blok Pola pokazuje nazwę użytkownika klienta, adres e-mail oraz umożliwia zmianę statusu Weryfikacji e-mail.
Poniżej bloku Opcje klienta znajdziesz cztery dodatkowe bloki:
- Subskrypcje — Aktywne subskrypcje, które posiada klient
- Płatności — Historia płatności klienta
- Witryny — Witryny należące do tego klienta
- Zdarzenia — Zdarzenia związane z tym klientem (weryfikacja e-mail, zmiany w rozliczeniach itp.)
Kliknij ikonę strzałki (→) obok dowolnego elementu, aby przejść do jego strony szczegółów. Na przykład kliknięcie strzałki obok witryny przeniesie Cię na stronę edycji witryny, gdzie możesz zmienić powiązanie z subskrypcją, typ witryny i status aktywności.
To samo dotyczy subskrypcji i płatności — każda z nich prowadzi do stron szczegółów, gdzie możesz edytować status subskrypcji, powiązanego klienta, produkty, ustawienia bramki płatności, a nawet przetwarzać zwroty.
Po prawej stronie strony klienta znajdziesz:
- Ostatnie logowanie i adresy IP — Czas ostatniego logowania, adres IP i kraj
- Znaczniki czasu — Kiedy konto klienta zostało utworzone i ostatnio zmodyfikowane
- Usuń — Opcja trwałego usunięcia klienta
Usunięcie klienta jest nieodwracalne i nie można go cofnąć.