Müşterileri Yönetme
Müşteriler sayfası, ağınıza kayıtlı üyelerin listesini gösterir. Bu sayfada isim, e-posta adresi, son giriş tarihi gibi temel kullanıcı bilgileri ve kullanıcının alt sitesine site yöneticisi olarak giriş yapmanızı sağlayan geçiş yap bağlantısı yer alır.
Bir müşteri hakkında ayrıntılı bilgi görmek için müşteri kartının altındaki Yönet seçeneğine tıklayın.
Müşteri detay sayfasında, Genel Bakış bloğu müşteri kimliğini, son giriş zamanını ve bu müşterinin toplam harcama tutarını gösterir.
Müşteri Seçenekleri bloğu, bu müşteriyi VIP olarak işaretlemenize olanak tanır (daha kolay bulunabilmesi için kullanılan bir etiket). Fatura Bilgileri sekmesi e-posta, adres ve ülke gibi fatura bilgilerini gösterir.
Alanlar bloğu müşteri kullanıcı adını, e-postasını gösterir ve E-posta Doğrulama durumunu değiştirmenize imkan verir.
Müşteri Seçenekleri bloğunun altında dört ek blok bulunur:
- Üyelikler — Müşterinin abone olduğu mevcut abonelikler
- Ödemeler — Müşterinin ödeme geçmişi
- Siteler — Bu müşterinin sahip olduğu siteler
- Olaylar — Bu müşteriyle ilgili olaylar (e-posta doğrulama, fatura değişiklikleri vb.)
Herhangi bir öğenin detay sayfasına gitmek için yanındaki ok simgesine (→) tıklayın. Örneğin, bir sitenin yanındaki oka tıkladığınızda, üyelik ilişkilendirmesini, site türünü ve aktiflik durumunu düzenleyebileceğiniz site düzenleme sayfasına yönlendirilirsiniz.
Aynı durum üyelikler ve ödemeler için de geçerlidir — her biri, üyelik durumunu, ilişkili müşteriyi, ürünleri, ödeme ağ geçidi ayarlarını düzenleyebileceğiniz ve hatta iade işlemi yapabileceğiniz detay sayfalarına bağlantı verir.
Müşteri sayfasının sağ tarafında şunları bulacaksınız:
- Son Giriş ve IP'ler — Son giriş zamanı, IP adresi ve ülke
- Zaman Damgaları — Müşteri hesabının oluşturulma ve son değiştirilme tarihleri
- Sil — Müşteriyi kalıcı olarak silme seçeneği
Bir müşteriyi silmek kalıcıdır ve geri alınamaz.