Skip to main content

Gestió de clients

La pàgina de Clients mostra la llista de membres registrades a la teva xarxa. Aquesta pàgina mostra informació bàsica de l'usuari, com el nom, l'adreça electrònica, la última connexió i un enllaç de passar a que et permet de connectar-te al subsite de l'usuari com a administrador del site.

Customers list page

Fes clic a Gestionar a continuació de la carta del client per veure informació detallada sobre aquest client.

A la pàgina de detalls del client, el bloc At a Glance mostra l'ID del client, l'hora de la última connexió i la quantitat total despenduda per aquest client.

El bloc Customer Options et permet configurar aquest client com a VIP (una etiqueta per facilitar-lo trobar). La pestanya Billing Info mostra informació de facturació com l'adreça electrònica, l'adreça i el país.

El bloc Fields mostra l'usuari del client, l'adreça electrònica i et permet canviar l'estat de Email Verification.

A continuació del bloc Customer Options, trobaràs quatre blocs addicionals:

  • Memberships — Subscripcions actuals a què està subscrit el client
  • Payments — Historial de pagaments del client
  • Sites — Sites que poseeix aquest client
  • Events — Esdeveniments relacionats amb aquest client (verificació d'adreça electrònica, canvis de facturació, etc.)

Fes clic a l'ícone de la fletxa (→) a prop de qualsevol element per navegar a la seva pàgina de detalls. Per exemple, fer clic a la fletxa a prop d'un site et porta a la pàgina d'edició del site on pots modificar l'associació de membresia, el tipus de site i l'estat d'activitat.

El mateix es produeix amb les membresis i els pagaments: cada uns enllaça a pàgines de detalls on pots editar l'estat de la membresia, el client associat, els productes, la configuració de la passarela de pagament i fins i tot processar reembolsos.

A la banda dreta de la pàgina del client, trobaràs:

  • Last Login & IPs — Hora de la última connexió, adreça IP i país
  • Timestamps — Quan es va crear i modificar per última vegada la compte del client
  • Delete — Opció per eliminar permanentment el client
warning

Eliminar un client és permanent i no es pot revertir.