Skip to main content

Gestionar Clientes

A páxina Customers mostra a lista dos membros rexistrados na túa rede. Esta páxina mostra información básica do usuario incluí nome, dirección de email, última entrada e un enlace switch to que te permite iniciar sesión no subsite do usuario como administrador do sitio.

Customers list page

Clica en Manage abaixo da carta dun cliente para ver información detallada sobre ese cliente.

Na páxina de detalle do cliente, o bloque At a Glance mostra o ID do cliente, a última hora de entrada e o total gasto feito por este cliente.

O bloque Customer Options permite establecer este cliente como un VIP (un tag para facilitar a súa localización). A pestaña Billing Info mostra información de facturación como email, dirección e país.

O bloque Fields mostra o nome de usuario do cliente, o email e permite cambiar o estado da Email Verification.

Debaixo do bloque Customer Options encontrarás cuatro bloques adicionais:

  • Memberships — Subscritos actuais aos que está suscrito o cliente
  • Payments — A historia de pagamentos do cliente
  • Sites — Os sitios que este cliente pose
  • Events — Eventos relacionados con este cliente (verificación de email, cambios de facturación, etc.)

Clica no ícono de flecha (→) ao lado de cada elemento para navegar á súa páxina de detalle. Por exemplo, clicar na flecha ao lado dun sitio leva-te á páxina de edición do sitio onde podes modificar a asociación da membresía, o tipo de sitio e o estado activo.

O mesmo se aplica ás membresías e aos pagamentos — cada uno enlaza coas páxinas de detalle onde podes editar o estado da membresía, o cliente asociado, os produtos, as configuración da pasarela de pagamento e incluso procesar reembolsos.

No lado direito da páxina do cliente, encontrarás:

  • Último Login & IPs — Hora do último login, endereço IP e país
  • Timestamps — Quando foi criada e modificada a conta do cliente
  • Deletar — Opção para eliminar o cliente permanentemente
warning

Eliminar um cliente é permanente e não pode ser desfeito.