Gerenciando Clientes
A página Clientes mostra a lista de membros registrados na sua rede. Esta página exibe informações básicas do usuário, incluindo nome, endereço de e‑mail, último login e um switch to link que permite que você faça login no subsitio do usuário como administrador do site.
Clique em Gerenciar abaixo do cartão de um cliente para ver informações detalhadas sobre esse cliente.
Na página de detalhes do cliente, o bloco Visão Geral mostra o ID do cliente, hora do último login e o valor total gasto por esse cliente.
O bloco Opções do Cliente permite que você defina este cliente como VIP (uma tag para facilitar a busca). A aba Informações de Faturamento mostra informações de faturamento, como e‑mail, endereço e país.
O bloco Campos mostra o nome de usuário do cliente, e‑mail e permite que você altere o status de Verificação de E‑mail.
Abaixo do bloco Opções do Cliente você encontrará quatro blocos adicionais:
- Assinaturas — Assinaturas atuais que o cliente possui
- Pagamentos — Histórico de pagamentos do cliente
- Sites — Sites que este cliente possui
- Eventos — Eventos relacionados a este cliente (verificação de e‑mail, alterações de faturamento, etc.)
Clique no ícone de seta (→) ao lado de qualquer item para navegar até a página de detalhes. Por exemplo, clicar na seta ao lado de um site leva você à página de edição do site, onde pode modificar a associação de assinatura, o tipo de site e o status ativo.
O mesmo se aplica a assinaturas e pagamentos — cada um vincula a páginas de detalhes onde você pode editar o status da assinatura, o cliente associado, os produtos, as configurações do gateway de pagamento e até processar reembolsos.
No lado direito da página do cliente, você encontrará:
- Último Login & IPs — Último horário de login, endereço IP e país
- Timestamps — Quando a conta do cliente foi criada e modificada pela última vez
- Excluir — Opção para excluir permanentemente o cliente
Excluir um cliente é permanente e não pode ser desfeito.