Skip to main content

Menaxhimi i Klientëve

Faqja Customerë tregon listën e anëtarëve të regjistruar në rrjetin tuaj. Kjo faqe shfaq informacion bazë të përdoruesit, duke përfshirë emrin, adresën e emailit, kohën e fundit të hyrjes dhe një link për ndryshim që ju lejon të hyeni në subsite-in e përdoruesit si administrator i faqes.

Pages me listën e klientëve

Klikoni në Manage (Menaxho) sipër kartës së një klientit për të parë informacionin e detajuar rreth atij klientit.

Në faqen e detaje klientit, bloku At a Glance (Përshikim i shpejtë) tregon ID-në e klientit, kohën e fundit të hyrjes dhe shumën totale që ka shpenzuar ky klient.

Bloku i Customer Options ju lejon të vendosni këtë klient si një VIP (një etiketë që e bën më të lehtë ta gjenit). Tabja Billing Info tregon informacionin e fakturimit si email, adresë dhe vend.

Bloku i Fields tregon emrin e përdoruesit të klientit, adresën e email-it dhe ju lejon të ndryshoni statusin e Email Verification.

Poshtë bloku i Opsioneve të Klientit do të gjeni katër blloqe shtesë:

  • Membreshtari — Abonimet aktuale që kërkesa është e abonuar.

  • Pagesat — Historiku i pagesave të klientit.

  • Sitet — Sitet që kërkesa vuan.

  • Eventet — Ngjarjet që lidhen me këtë klientin (verifikimi i emailit, ndryshimet në faturim, etj.)

Klikoni ikonën me shigjetën (→) pranë çdo elementi për të naviguar në faqen e detajeve të tij. Për shembull, klikimi te shigjeta pranë një siti ju dërgon në faqen e redaktimit të situsit, ku mund të ndryshoni lidhjen me anëtarin, tipin e situsit dhe statusin aktiv.

Për të njëjtën gjë vlen edhe për anëtaritë dhe pagesat – secili i lidhet me faqe detajesh ku mund të redaktonit statusin e anëtarisë, klientin që i është lidhur, produktet, cilësimet e gateway-t të pagesave dhe madje edhe të keni procesuar rimbursime.

Nën faqen e klientit, në anën e djathtë do të gjeni:

  • Ultimi hyrje dhe IP-t — Koha e fundit e hyrjes në sistem, adresa IP dhe vendi.
  • Timestamps (Kohat e kohës) — Kur u krijua llogaria e klientit dhe kur u modifikua së fundmi.
  • Fshihje — Opsioni për të fshirë përdoruesin përgjithmonë.
warning

Fshirja e një klient është permanente dhe nuk mund të kthehet pas.