Керування клієнтами
На сторінці Customers відображається список учасників, зареєстрованих у вашій мережі. Тут ви побачите основну інформацію про користувачів: ім'я, електронну адресу, час останнього входу, а також посилання switch to, яке дозволяє увійти на підсайт користувача як адміністратор сайту.
Натисніть Manage під карткою клієнта, щоб переглянути детальну інформацію про нього.
На сторінці клієнта блок At a Glance показує ID клієнта, час останнього входу та загальну суму витрат цього клієнта.
У блоці Customer Options можна позначити клієнта як VIP (це тег, який полегшує пошук). На вкладці Billing Info відображається платіжна інформація: електронна адреса, адреса та країна.
Блок Fields показує ім'я користувача, електронну адресу та дозволяє змінити статус Email Verification.
Під блоком Customer Options розташовані ще чотири блоки:
- Memberships — Поточні підписки, на які підписаний клієнт
- Payments — Історія платежів клієнта
- Sites — Сайти, якими володіє клієнт
- Events — Події, пов'язані з цим клієнтом (підтвердження електронної пошти, зміни в платіжних даних тощо)
Натисніть на іконку стрілки (→) поруч із будь-яким елементом, щоб перейти на його сторінку з детальною інформацією. Наприклад, натиснувши стрілку поруч із сайтом, ви потрапите на сторінку редагування сайту, де можна змінити прив'язку до членства, тип сайту та статус активності.
Те саме стосується членств і платежів — кожен елемент веде на сторінку з деталями, де можна редагувати статус членства, прив'язаного клієнта, продукти, налаштування платіжного шлюзу та навіть обробляти повернення коштів.
У правій частині сторінки клієнта ви знайдете:
- Last Login & IPs — Час останнього входу, IP-адреса та країна
- Timestamps — Коли обліковий запис клієнта було створено та востаннє змінено
- Delete — Можливість назавжди видалити клієнта
Видалення клієнта є остаточним і не може бути скасоване.