ការគ្រប់គ្រងអតិថិជន (Managing Customers)

ទំព័រ Customers នឹងបង្ហាញបញ្ជីសមាជិកទាំងអស់ដែលបានចុះឈ្មោះនៅក្នុងបណ្តាញរបស់អ្នក។ ទំព័រនេះបង្ហាញព័ត៌មានមូលដ្ឋានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ រួមមាន ឈ្មោះ, ប្រវត្តិរូបអ៊ីម៉ែល, ការចូលប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ, និងតំណ switch to ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលទៅកាន់ subsites របស់អតិថិជននោះក្នុងនាមជា site administrator។

ចុចលើ Manage នៅក្រោមប័ណ្ណអតិថិជនណាមួយ ដើម្បីមើលព័ត៌មានលម្អិតអំពីអតិថិជននោះ។

នៅលើទំព័រព័ត៌មានលម្អិតរបស់អតិថិជន ប្លុក At a Glance នឹងបង្ហាញ Customer ID, ពេលវេលាចូលប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ, និងចំនួនទឹកប្រាក់សរុបដែលអតិថិជននេះបានចំណាយ។

ប្លុក Customer Options អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អតិថិជននេះជា VIP (គឺជាស្លាកមួយដើម្បីធ្វើឱ្យពួកគេងាយស្រួលរក)។ ផ្ទាំង Billing Info បង្ហាញព័ត៌មានគិតថ្លៃដូចជា អ៊ីម៉ែល, អាសយដ្ឋាន, និងប្រទេស។

ប្លុក Fields បង្ហាញឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់អតិថិជន, អ៊ីម៉ែល, ហើយអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព Email Verification។

ខាងក្រោមប្លុក Customer Options អ្នកនឹងឃើញប្លុកបន្ថែមចំនួនបួន៖

• Memberships — ការជាសមាជិកបច្ចុប្បន្នដែលអតិថិជនបានចុះឈ្មោះ
• Payments — ប្រវត្តិការទូទាត់របស់អតិថិជន
• Sites — គេហទំព័រដែលអតិថិជននេះជាម្ចាស់
• Events — សកម្មភាពដែលទាក់ទងនឹងអតិថិជននេះ (ដូចជា email verification, ការផ្លាស់ប្តូរការគិតថ្លៃ ជាដើម)

ចុចលើរូបតំណាងព្រួញ (→) នៅជាប់នឹងធាតុណាមួយដើម្បីចូលទៅកាន់ទំព័រព័ត៌មានលម្អិតរបស់វា។ ឧទាហរណ៍ ចុចលើព្រួញនៅជាប់នឹងគេហទំព័រមួយ នឹងនាំអ្នកទៅទំព័រแก้ไขគេហទំព័រ ដែលអ្នកអាចកែប្រែការភ្ជាប់សមាជិកភាព, ប្រភេទគេហទំព័រ, និងស្ថានភាពសកម្ម។

ដូចគ្នានេះដែរ វាអនុវត្តចំពោះ memberships និង payments — នីមួយៗតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ទំព័រព័ត៌មានលម្អិតដែលអ្នកអាចកែសម្រួលស្ថានភាពសមាជិកភាព, អតិថិជនដែលពាក់ព័ន្ធ, ផលិតផល, ការកំណត់ payment gateway, និងសូម្បីតែដំណើរការការ Refund។

នៅខាងស្តាំនៃទំព័រអតិថិជន អ្នកនឹងឃើញ៖

• Last Login & IPs — མུ་མཐུད་བསྐྱོད་ අවසන් වෙတဲ့ ཚེས་, IP address, དང་རྒྱལ་ཁབ་
• Timestamps — Customer account འདི་སྐྲ་བྱུང་ và མཇུག་བསྒྱུར་ཡོང་た ཚེས་
• Delete — Customer རང་ཉིད་ཀྱིས་གནོད་སྐྱོན་བྱེད་ཐབས་ཀྱི་ཡོད།