گاہکاں کا انتظام (Managing Customers)
Customers صفحہ آپ کے نیٹ ورک میں رجسٹرڈ ممبرز کی فہرست دکھاتا ہے۔ اس صفحے پر نام، ای میل ایڈریس، آخری لاگ ان، اور ایک switch to لنک ہوتا ہے جو آپ کو سائٹ ایڈمنسٹریٹر کے طور پر صارف کی سب سائٹ میں لاگ ان کرنے دیتا ہے۔
کسی گاہک کے کارڈ کے نیچے Manage پر کلک کریں تاکہ اس گاہک کے بارے میں مزید تفصیلات دیکھ سکیں۔
گاہک کی تفصیل والے صفحے پر، At a Glance بلاک میں گاہک کا آئی ڈی، آخری لاگ ان کا وقت، اور اس گاہک نے کل کتنا خرچ کیا ہے یہ سب دکھایا جاتا ہے۔
Customer Options بلاک آپ کو اس گاہک کو ایک VIP (ایک ٹیگ جو انہیں تلاش کرنا آسان بناتا ہے) کے طور پر سیٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ Billing Info ٹیب میں بلنگ کی معلومات جیسے ای میل، پتہ، اور ملک دکھائی جاتی ہیں۔
Fields بلاک میں گاہک کا یوزر نیم، ای میل دکھایا جاتا ہے، اور آپ Email Verification کی حیثیت تبدیل کر سکتے ہیں۔
Customer Options بلاک کے نیچے آپ کو چار اضافی بلاکس ملیں گے:
- Memberships — وہ موجودہ سبسکرپشنز جن پر گاہک سبسکرائب ہے۔
- Payments — گاہک کی ادائیگیوں کا ریکارڈ۔
- Sites — وہ سائٹس جن کا مالک یہ گاہک ہے۔
- Events — اس گاہک سے متعلق ایونٹس (ای میل تصدیق، بلنگ میں تبدیلیاں وغیرہ)۔
کسی بھی آئٹم کے ساتھ موجود تیر کے نشان (→) پر کلک کریں تاکہ اس کے تفصیل والے صفحے پر جا سکیں۔ مثال کے طور پر، کسی سائٹ کے آگے تیر پر کلک کرنے سے آپ سائٹ ایڈیٹ پیج پر چلے جائیں گے جہاں آپ ممبرشپ کی وابستگی، سائٹ کا قسم اور فعال حیثیت تبدیل کر سکتے ہیں۔
یہ بات ممبرشپ اور ادائیگیوں کے لیے بھی یہی ہے — ہر ایک تفصیل والے صفحات سے لنک ہوتا ہے جہاں آپ ممبرشپ کی حیثیت، متعلقہ گاہک، مصنوعات، پیمنٹ گیٹ وے سیٹنگز، اور یہاں تک کہ ریفنڈز پر عمل کرنے کا انتظام بھی کر سکتے ہیں۔
گاہک کے صفحے کے دائیں جانب آپ کو یہ چیزیں ملیں گی:
- آخر لاگ ان ۽ IP ها — آخر ڪڏهن لڳي، IP آڊريس، ۽ ملڪ
- تايم سٽمپس — جڏهن ڪلائڻ جي حساب جو ٺهيو هو ۽ آخر ڪڏهن تعديل ڪيو ويو
- منتقلي (Delete) — ڪلائڻ کي باقائي طور تي مڪمل طور تي مڪمل ڪرڻ جو چوڻ
ڪلائڻ کي حذف ڪرڻ باقائي آهي ۽ ان کي واپس نه ڪري سگهجي ٿو.