跳到主要内容

管理客户

Customers 页面显示您网络中已注册成员的列表。此页面显示基本用户信息,包括姓名、电子邮件地址、最后登录时间,以及一个 switch to 链接,允许您以站点管理员身份登录用户的子站点。

客户列表页面

点击客户卡片下方的 Manage 按钮查看该客户的详细信息。

在客户详情页,At a Glance 区块显示客户 ID、最后登录时间以及该客户的累计消费金额。

Customer Options 区块允许您将此客户设置为 VIP(一个标签,方便更快速地找到他们)。Billing Info 选项卡显示账单信息,例如电子邮件、地址和所在国家。

Fields 区块显示客户用户名、电子邮件,并允许您更改 Email Verification 状态。

Customer Options 区块下方,您会看到四个额外的区块:

  • Memberships — 客户当前订阅的服务
  • Payments — 客户的付款历史
  • Sites — 客户拥有的网站
  • Events — 与此客户相关的事件(电子邮件验证、账单变更等)

点击任意项目右侧的箭头图标 (→) 可导航至其详情页。例如,点击网站右侧的箭头会带您进入网站编辑页,在那里您可以修改会员关联、站点类型和激活状态。

同样适用于会员和付款——每个项目都链接到详情页,您可以在其中编辑会员状态、关联客户、产品、支付网关设置,甚至处理退款。

在客户页面的右侧,您会看到:

  • Last Login & IPs — 最后登录时间、IP 地址和所在国家
  • Timestamps — 客户账户创建时间和最近修改时间
  • Delete — 永久删除客户的选项
注意

删除客户是永久性的,无法撤销。