Správa zákazníků
Stránka Zákazníci zobrazuje seznam členů registrovaných ve vaší síti. Na této stránce najdete základní informace o uživatelích včetně jména, e-mailové adresy, posledního přihlášení a odkazu přepnout na, který vám umožní přihlásit se na subsite uživatele jako administrátor webu.
Kliknutím na Spravovat pod kartou zákazníka zobrazíte podrobné informace o daném zákazníkovi.
Na stránce s detailem zákazníka blok Přehled zobrazuje ID zákazníka, čas posledního přihlášení a celkovou utracenou částku tohoto zákazníka.
Blok Možnosti zákazníka vám umožňuje nastavit zákazníka jako VIP (štítek pro snazší vyhledání). Záložka Fakturační údaje zobrazuje fakturační informace jako e-mail, adresu a zemi.
Blok Pole zobrazuje uživatelské jméno zákazníka, e-mail a umožňuje změnit stav Ověření e-mailu.
Pod blokem Možnosti zákazníka najdete čtyři další bloky:
- Členství — Aktuální předplatné, které má zákazník aktivní
- Platby — Historie plateb zákazníka
- Weby — Weby, které tento zákazník vlastní
- Události — Události související s tímto zákazníkem (ověření e-mailu, změny fakturace atd.)
Kliknutím na ikonu šipky (→) vedle libovolné položky přejdete na její detailní stránku. Například kliknutím na šipku vedle webu přejdete na stránku úpravy webu, kde můžete upravit přiřazení členství, typ webu a aktivní stav.
Totéž platí pro členství a platby — každá položka odkazuje na detailní stránky, kde můžete upravit stav členství, přiřazeného zákazníka, produkty, nastavení platební brány a dokonce zpracovat vrácení platby.
Na pravé straně stránky zákazníka najdete:
- Poslední přihlášení a IP adresy — Čas posledního přihlášení, IP adresa a země
- Časová razítka — Kdy byl účet zákazníka vytvořen a naposledy upraven
- Smazat — Možnost trvale smazat zákazníka
Smazání zákazníka je trvalé a nelze ho vrátit zpět.